NorthByNorth Reviews 

154
TrustScore 3 uit 5

3,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vi bestilte 3 ting. De 2 var beskadiget. Telefonnummeret de bruger både på FB, Instagram og hjemmesiden virker ikke! De svarer ikke på mail! Hold jer langt væk!!! Kan se der sidder nogen og svarer, a... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Malaga daybed är skön och fin, snabb leveranstid. Går inte att passa in helt vid montering, behövs borrmaskin och bra med gummiklubba. Bambupinnar som tyngd till tygtaket räcker inte, behöver knytas m... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Sofaen (daybed) er utrolig fin og enkel å montere. Selve madrassen er litt fast, noe som gjør at den nok vil holde seg fin, men den er litt hard å sitte på. Jeg har forøvrig fått en fantastisk kundes... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oveni en oplevelse med dårlig service ved køb, er mine nye havemøbler fuldstændig smadret med mug og svamp, efter at have haft dem stående udendørs MED betræk (til trods for at der står på deres hjemm... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Decoratie- en interieurwinkel

Geschreven door het bedrijf

Pr. december 2025 har virksomheden solgt alle rettigheder til brandnavn og produkter til en tredjepart og er ikke længere involveret i drift, salg eller kundehåndtering relateret til dette brand. Trustpilot-profilen afspejler derfor ikke længere virksomhedens aktiviteter.


Contactgegevens

3,0

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

154 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,0

Alle reviews

(154)

5 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Good experience but waited 3 weeks for…

Good experience but waited 3 weeks for my sun bed.. it is quite long and I was not aware when I purchased the item

20 mei 2024
Logo NorthByNorth

Antwoord van NorthByNorth

Kære Pernille,

Tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du er tilfreds med din nye solseng, og vi håber, at sommeren byder på mange solskinstimer, så du kan nyde den fuldt ud.

Vi beklager, at solsengen ikke var på lager ved bestilling. Dette fremgik under produktet, og jeg kan se i vores mailkorrespondance, at vi har oplyst dig om ventetiden og tilbudt dig muligheden for at annullere din ordre.

Alt i alt håber vi, at du får en skøn sommer med din nye solseng.

God sommer!

Venlig hilsen
NorthByNorth

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Uprofessionel virksomhed!!!!!

Meget dårlig kundeservice!!!
Uprofessionel virksomhed!!
De ignorerer deres kunder så snart deres produkter ikke lever op til den kvalitet de lover!!!
Startede en reklamations sag vedr . Vores overtræk til vores daybed, overtrækket er begyndt at blive utæt flere steder, kundeservice spøger om der har lægget sne og blade på det! Nej svare jeg!! Så stopper alt kontakt derefter selvom jeg rykker for et svar!! Meget uprofessionelt!! Alle deres møbler samt beskyttelse kan ikke tåle vejeret i Danmark, selvom man opbevare det inde om vinteren.Vores bambus får mug pletter flere gange om året og nu virker vores beskyttelse ikke!!!

17 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo NorthByNorth

Antwoord van NorthByNorth

Hej Anders, Tak for din tilbagemelding.
Dine regn betræk er over 2 år gamle og derfor ombyttes de ikke. Vores garanti dækker i følge købelove de første 2 år.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bambussofa med blå farve fra emballagen

Min bambus sofa havde desværre taget afsmitning af blå farve fra plastbånd der er en del af emballagen. Da jeg ikke kunne vaske det af kontaktede jeg NorthByNorth, som anbefalede mig at slibe sofaen med sandpapir. Jeg havde dog ikke forventet at skulle ud og købe sandpapir og til at slibe på en helt ny sofa. Ikke hvad jeg forventede mig af et kvalitetsprodukt.

28 juni 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig kontakt

Vi manglede en sofa, da de bestilte møbler kom - men firmaet var nemt at komme i kontakt med, og leverede den manglende sofa med få dages forsinkelse.

31 mei 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele processen blev kørt totalt…

Hele processen blev kørt totalt professionelt fra NorthByNorth side og jeg havde min bambus daybed indenfor 2-3 dage. Sofaen er i super god kvalitet og er allerede blevet mit ynglings udemøbel. Virkelig på alle måder en super oplevelse.

1 juni 2023

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer