NorthByNorth Reviews 

154
TrustScore 3 uit 5

3,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vi bestilte 3 ting. De 2 var beskadiget. Telefonnummeret de bruger både på FB, Instagram og hjemmesiden virker ikke! De svarer ikke på mail! Hold jer langt væk!!! Kan se der sidder nogen og svarer, a... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Malaga daybed är skön och fin, snabb leveranstid. Går inte att passa in helt vid montering, behövs borrmaskin och bra med gummiklubba. Bambupinnar som tyngd till tygtaket räcker inte, behöver knytas m... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Sofaen (daybed) er utrolig fin og enkel å montere. Selve madrassen er litt fast, noe som gjør at den nok vil holde seg fin, men den er litt hard å sitte på. Jeg har forøvrig fått en fantastisk kundes... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oveni en oplevelse med dårlig service ved køb, er mine nye havemøbler fuldstændig smadret med mug og svamp, efter at have haft dem stående udendørs MED betræk (til trods for at der står på deres hjemm... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Decoratie- en interieurwinkel

Geschreven door het bedrijf

Pr. december 2025 har virksomheden solgt alle rettigheder til brandnavn og produkter til en tredjepart og er ikke længere involveret i drift, salg eller kundehåndtering relateret til dette brand. Trustpilot-profilen afspejler derfor ikke længere virksomhedens aktiviteter.


Contactgegevens

3,0

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

154 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,0

Alle reviews

(154)

5 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi er så glade for vores smukke nye…

Vi er så glade for vores smukke nye møbler til haven. Kontakten med kundeservice undervejs og efterfølgende med spørgsmål har været fantastisk. Bedste anbefaling herfra.

7 juli 2022
Logo NorthByNorth

Antwoord van NorthByNorth

Tak for din tilbagemelding Tina😊 Rigtig god sommer til jer.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
Logo NorthByNorth

Antwoord van NorthByNorth

Hej Jens, Jeg kan se du har købt et cover til en solseng. Med denne tekst:
"Cover I SWEET NOUGAT som passer til din Scandinavien line solseng.

Mål: (70+136)X65X8

Betrækket findes i 2 andre farver LIGHT GREY og SWEET OLIVE

Stoffet er af vævet polyester og er UV beskyttet så det falmer mindst muligt.

Overfladebehandlet så det er vand- og smudsafvisende."
Kunne du være sød at
uddybe hvad som er vildledende ved ovenstående tekst?
På forhånd tak for hjælpen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lækker kvalitet og flot udseende

Lækker kvalitet og flot udseende. Lever helt op til forventningerne 👍

7 juni 2022
Logo NorthByNorth

Antwoord van NorthByNorth

Tak for din feedback Mette🙏 dejligt i glade for jeres nye sofa. Ked af det kun blev til 1 stjerne nu i er tilfredse 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi har både sidste år og i år handlet…

Vi har både sidste år og i år handlet hos Lotte & Claus hos North By North i Hillerød og begge gange har vi haft den bedste oplevelse.

6 juni 2022
Logo NorthByNorth

Antwoord van NorthByNorth

Hej Marianne, tak for tilbagemelding.Glade for i har haft en god oplevelse i Home Decor butikken hos Claus og Lotte. Og håber også i glade for jeres nye bambus stole.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Har købt bambus spisebord + stole og…

Har købt bambus spisebord + stole og loungemøbler i bambus. Super fine møbler og super fin service, da jeg havde brug for at kende leveringstidspunktet.👍
Alt forløb som aftalt.
Det eneste jeg er lidt ærgerlig over er, at hynderne til spisebordsstolene er meget tynde -øv.🙁 Men hynderne til loungemøblerne er heldigvis meget bedre.😉

1 juni 2022
Logo NorthByNorth

Antwoord van NorthByNorth

Hej Janni, tusind tak for tilbagemelding det værdsættes. Dejligt at høre i glade for møblerne, også selvom du synes hynde på spisebordsstolene er for tynd. Det noterer vi os 🙏

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

ok service, dårligt produkt

ok service, men produktet skuffede.
Kvaliteten er elendig. Bambusbord til selv-samling. Delene passer ikke helt sammen.
Nogle dele er revnet. Bordet kan ikke stå ude, hele året, selvom det er er havebord.. Etc..

20 mei 2022
Logo NorthByNorth

Antwoord van NorthByNorth

Hej Annette, vi er da kede af at høre du har haft problemer med at samle dit blomsterbord. Bambus er naturmateriale som fortsat arbejder og derfor kan det nogen gange være lidt stramt at få samlet men det sikre også det holder sig stabil i mange år fremover. Og ja bambus slå revner, igen det er naturmateriale så det kan ikke undgåes.
Du har købt blomsterbordet for under 2 måneder siden men skriver det ikke kan stå ude? Jeg ved ikke helt hvad der menes med det men du velkommen til at kontakte os på info@northbynorth.com
Dit blomsterbord kan fint tåle at stå ude hele sommer halvåret - det er hvad det er bygget til 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rigtig fin service

Rigtig fin service - vi kommer tilbage

10 mei 2022
Logo NorthByNorth

Antwoord van NorthByNorth

Tak for tilbagemelding😊 Håber i får brugt jeres nye solsenge i solrige Spanien.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

För dyrt även om bordet är fint.

För dyrt även om bordet är fint. För dyrt med frakt och växlingen av danska kronor.

19 april 2022
Logo NorthByNorth

Antwoord van NorthByNorth

Hej Keri, tak for din tilbagemelding. Vi glade for at du synes bordet er fint. Ja, fragt er blevet særdeles dyrt i disse tider og valuta kursen er desværre også ude af vores hænder. Men vi håber du trods alt kommer at nyde dit nye bord.
God dag.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

En kæmpe - og dyr - skuffelse

Vi købte et havebord, der så ikke kan tåle at blive vådt. På knap tre måneder var bordet fuldstændig angrebet af skimmelsvamp. Jeg henvendte mig til butikken og fik at vide, jeg sagtens kunne rense det pænt igen. Jeg købte derfor rense- og plejemidler til næsten 1.000kr, men bordet blev trods ihærdigt arbejde ikke pænt igen (der er desværre stadig store sorte pletter på det). Herefter fik jeg at vide, at bordet så ud, som det skulle, jeg kunne jo eventuelt slibe det ned og så der var i øvrigt ingen yderligere hjælp at hente der…
Bordet er købt online. På tidspunktet, hvor jeg købte det, stod ingen steder ved bordet, det ikke kunne tåle vand (det ER et havebord) og heller ingen steder, at det skulle forbehandles.
Hertil kommer, at svartiden på mails fra kundeservice er ekstremt lang og ja som allerede skrevet heller ikke særlig hjælpsom, når man endelig får svar.
Så det var virkelig en skuffelse. Bordet kostede 3.000 kr og var pænt i knap tre måneder.
Jeg kan i øvrigt se, I ikke svarer de kritiske anmeldelser herinde særlig pænt… så jeg forventer ikke noget af dette heller, men hvor havde det dog været rart, hvis I havde gjort det tydeligt for os, der ikke har “forstand på” møbler i bambus, at de er så følsomme overfor vand, at man skal forvente, de markant ændrer udseende og endelig, hvis det havde været tydeligere FØR købet, hvor meget behandling, bordet skal have…

13 september 2021
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Malaga daybed är skön och fin

Malaga daybed är skön och fin, snabb leveranstid. Går inte att passa in helt vid montering, behövs borrmaskin och bra med gummiklubba. Bambupinnar som tyngd till tygtaket räcker inte, behöver knytas med rep för att inte fladdra och slå i sidorna. Enkla lösningar och jag är nöjd. Jättebra regnskydd som är lätt att ta på/av, beställs separat.

6 augustus 2021
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Leverans fungerade bra

Leverans fungerade bra. Dock stämde inte leveranstiden när man kollade under tiden. Den sköts fram två ggr.
Sedan passade inte ett av hålen så bra. Fick skära till lite och banka en del. Sen blev det bra.

3 augustus 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lycklig!

Så himla glad i den fina bambusoffan jag köpte av er. Om möjligt ännu finare i verkligheten. Snabb leverans och enkel beskrivning hur man monterar den.

2 augustus 2021

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer