Logo Nova Post
Bezoek de website

Nova Post Reviews 

152
•
TrustScore 2 uit 5

2,1

Koerier- en bezorgdienst
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Najgorsze doświadczenie jakie kiedykolwiek miałam z przesyłkami. Nawet Poczta Polska która ma dużo opóźnień wypada przy nich genialnie. Ukraina to niestety ciągle 3 świat i daleko im Do Europy. Wszędz... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

On July 12, 2026 I purchased an item through Nova Poshta Buy Abroad. Aquiline tracking AQUAA4405340726YQ confirms that the parcel was delivered to reception at the NovaPost / Pylon... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vorsicht, Betrug! Geld wird seit über einem Monat nicht erstattet!Mein Paket (Sendungsnummer: 59500006459132 wurde im System gestohlen. Nova Post Germany ignoriert meine schriftlichen Reklamationen un... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Packaged shipped from Romania to Ukraine in March. Boxed parcel arrived damaged. Uncertain as to the actual items inside. Wrote to Nova Post about this and that the incorrect insurance amount was ente... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Koerier- en bezorgdienst
  2. Koeriersbedrijf
  3. Expediteur
  4. Logistieke dienstverlening
  5. Verzendservice

Geschreven door het bedrijf

About Us Nova Post Italy is a proud member of the international Nova Post group, a leading provider of logistics and express delivery services across Europe. Our mission is to bridge distances by providing fast, secure, and fully trackable delivery services—seamlessly connecting Italy with Ukraine and the wider European network. Whether it’s a gift for a loved one or a commercial supply, we treat every parcel with the utmost care. Our Services We offer tailored logistics solutions designed to simplify every stage of your delivery journey: International Shipping: Swift dispatch and receipt of documents, standard parcels (up to 30 kg), and heavy freight (over 30 kg) from Italy to Ukraine and destinations right across Europe. Maximum Delivery Flexibility: Choose what works best for you. We offer door-to-door courier collections, branch deliveries, and access to a convenient network of parcel lockers and pick-up points. 24/7 Smart Tracking: With the "My Nova Post" mobile app, you can track your shipment’s progress in real time and manage your parcels straight from your smartphone. Advanced Business Solutions: A dedicated corporate portal, customs clearance support, API integrations for e-commerce, and streamlined management for business shipments. Multilingual Customer Support: Our team speaks English, Italian, and Ukrainian, ensuring you get the help you need without any language barriers. Who We Serve Our services are tailored to meet a diverse range of needs, always guaranteeing peak efficiency: Individuals & Families (B2C): The ideal partner for the Ukrainian community in Italy and anyone looking to send important documents, care packages, gifts, or personal belongings to loved ones abroad—safely and hassle-free. E-commerce & Online Retailers: Digital businesses wanting to expand their reach into Eastern Europe by offering their customers rapid deliveries and flawless tracking. SMEs & Corporate Enterprises (B2B): Businesses needing to import or export commercial goods, documents, or heavy freight, benefiting from expert customs assistance and highly competitive rates.

Contactgegevens

2,1

Slecht

TrustScore 2 uit 5

152 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 60% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,1

Alle reviews

(152)

102 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Amazing service

Amazing service! Trust me you will not find such a high level in Europe .
I recently had the pleasure of using the services of Nova Poshta in Milan, and I couldn't be more impressed! From the moment I walked in, I was greeted with friendly and professional staff who made the entire process seamless. My package was handled with utmost care and arrived on time, just as promised. The efficiency and reliability of Nova Post truly stand out. I highly recommend their services to anyone in need of fast and trustworthy shipping in Italy. Five stars all the way! ⭐⭐⭐⭐⭐

27 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Я вже не вперше відправляю новою поштою…

Я вже не вперше відправляю новою поштою з відділення в Мілані і вирішила залишити своє враження за співпрацю. Я в захваті. Працівники нової пошти добре
виконують свою роботу, зробили мені знижку, дякую Ірині!
Доставка відмінна та
швидка. Дякую за роботу.
Марина Лебідь

31 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tutto è stato meraviglioso!! Ti auguro sviluppo!

Voglio esprimere il mio sincero apprezzamento per l'eccellente lavoro svolto da Iryna Oleksii alla Nova Post. La sua precisione, rapidità e gentilezza sono state eccezionali. Ogni dettaglio è stato gestito con grande professionalità e cortesia, rendendo l'intera esperienza estremamente piacevole. Grazie, Iryna, per il tuo straordinario servizio!

5 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I am completely impressed with the service of Nova Poshta


I am thoroughly impressed with Nova Poshta's exceptional service. This company operates with remarkable speed, ensuring quick and efficient deliveries. Their customer service is outstanding, making the entire process smooth and hassle-free. I particularly want to commend Iryna Oleksii for her friendliness and professionalism. He truly enhances the customer experience. Nova Poshta is undoubtedly a top-tier company, setting high standards in the logistics industry.

5 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Чудовий сервіс

Чудовий сервіс, швидко надійно, не дорого!
Розташування комфортне, близько до центру, легко знайти! Відправляють не лише в Україну.

3 juni 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer