Valgt å si opp mitt abonnemang her. Brått er det ekstra utgifter, som jeg rett og slett ikke har råd til. Som å betale nå for hele neste år, for så å kunne få det billigere i 2028. Bekreftelse på opps... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Hei for noen dager sidden fikk jeg igjen besøk av den blide og hyggelige montøren Kristian i fra Novus som gjorde ferdig min Yale doormann sånn att den virker i mot alarmen i fra dem og det var et me... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg er veldig fornøyd med alarminstallasjonen som ble utført av montøren. Fra første kontakt til ferdig installasjon var alt gjennomført på en svært profesjonell og effektiv måte. Montøren var hygge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Montøren Kristian var veldig flink til å forklare hva han skulle gjøre og forklarte godt hvordan systemet fungerer. Han gav en god og informativ instruksjon av de forskjellige funksjonene og forklarte... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Novus er en norsk-eid boligalarmaktør som jobber hardt for å skape et tryggere og mer bærekraftig alarmmarked i Norge. Hos Novus eier kunden boligalarmen selv, uten å ofre kvaliteten og oppfølgingen som forventes av de tradisjonelle boligalarmaktørene. Dette gir kunden muligheten til å unngå evige leiekostnader på et langsiktig produkt, og dermed oppnå betydelige besparelser over tid.
Contactgegevens
Noorwegen
- novussystems.no
4,5
Uitstekend
219 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kjempe fornøyd kunde😃
Montøren er en hyggelig og skikkelig kar som gjør et godt og effektivt arbeid. Opplæring i app er en lek for det er så enkelt. Montøren kunne svare på alle mine spørsmål og jeg er kjempe førnøyd! 😃👍
16 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van novussystems.no
Hei Christoffer, tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Kjempefint å høre at du fikk god hjelp, enkel opplæring og en montør som virkelig leverte – akkurat sånn det skal være!
Ha en fin dag!
Mvh Novus
Pågående dørselgere som bløffer og…
Pågående dørselgere som bløffer og snakker ned andre alarmselskaper. Veldig dyr løsning. Nevner ikke angrerett eller angrerettskjema.
25 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van novussystems.no
Hei Viggo, takk for at du tar deg tid til å si ifra. Det du beskriver er ikke i tråd med hvordan vi ønsker at våre representanter skal opptre – vi har tydelige retningslinjer for korrekt og respektfull kommunikasjon, både om egne og andres produkter.
Vi tar gjerne en nærmere titt på saken, og setter pris på om du kan sende oss mer informasjon om hva som ble sagt og hvor dette skjedde. Det kan du gjøre på e-post til kundeservice@novussystems.no.
Takk igjen for tilbakemeldingen.
Mvh Novus
Super koselig og flink tekniker
Super koselig og flink tekniker, monterte fort og fint. Tok seg god tid til å teste og forklare systemet 👌
25 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van novussystems.no
Hei Claus, tusen takk for tilbakemeldingen! Alltid stas å høre at teknikerne våre leverer både på effektivitet og formidling – og det med et smil 👌
Ha en fin dag!
Mvh Novus
Koselig montør
Blid, hyggelig og koselig montør (Ole Andre). Var rask og effektiv. Hadde kontroll på alt og hva han drev med.
25 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van novussystems.no
Hei Kine, tusen takk for tilbakemeldingen! Veldig kjekt å høre at Ole André leverte både på humør, effektivitet og kontroll – akkurat slik vi vil at det skal oppleves 😊
Ha en fin dag!
Mvh Novus
installatør hadde god kunnskap om…
installatør Ole Andre hadde god kunnskap om jobben sin og kom med anbefalinger i forhold til hvor det var lurt å sette utstyret .
Service innstilt.
24 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van novussystems.no
Hei Marianne, tusen takk for tilbakemeldingen! Kjekt å høre at Ole André bidro med gode anbefalinger 😊
Ha en fin dag!
Mvh Novus
Andre var en god montør som spurte oss om diverse innen oppsettet. Andre viste oss hvordan det virket og var dyktig på alle måter med å gi tilbakemeldinger på våre spørsmål og ellers en hyggelig.
Erlig og ryddig på alle måter
19 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van novussystems.no
Hei Arnt, tusen takk for en grundig og hyggelig tilbakemelding! 🙌
Ha en fin dag!
Mvh Novus
Rask, dyktig, effektiv og hyggelig
Meget hyggelig mann! Var veldig hjelpsom, informativ og veldig effektiv!
19 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van novussystems.no
Hei Chantal, tusen takk for tilbakemeldingen! Så bra å høre at du opplevde både god hjelp, tydelig informasjon og effektiv gjennomføring – det setter vi stor pris på 🙌
Ha en fin dag!
Mvh Novus
Veldig trivelig og dyktig installatør!
Veldig trivelig og dyktig installatør!
19 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van novussystems.no
Hei Silje, takk for tilbakemeldingen! 😊
Ha en fin dag!
Mvh Novus
Hyggelig og rask installering
Hyggelig og rask installering, god opplæring og enkelt og bruke.
Veldig fornøyd.
18 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van novussystems.no
Hei Atle, tusen takk for tilbakemeldingen! Godt å høre at installasjonen gikk raskt, opplæringen satt – og at du er godt fornøyd med løsningen 👌
Ha en fin dag!
Mvh Novus
Hyggelige folk og bra system
Både selger og montør var veldig hyggelige og hjelpsomme.
Økonomi avdeling var også behjelpelige med å finne løsning som passet oss best.
Digg å eie eget alarmsystem, da må man ikke leie i all evighet.
Systemet er veldig brukervennlig og fungerer veldig bra.
Har bare hatt det i en kort periode, men så langt er det de beste vi har hatt å gjøre med
16 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van novussystems.no
Hei Torstein, tusen takk for en utfyllende og positiv tilbakemelding! Veldig fint å høre at både selger, montør og økonomiavdelingen bidro til en god opplevelse - og at eierskap og brukervennlighet også scorer høyt! 🙌
Ha en fin dag!
Mvh Novus
Utrolig pågående og slitsomme…
Utrolig pågående og slitsomme dørselgere som ikke skjønner ordet nei. De er her stadig vekk, 3 ganger siste 2 ukene.
Gjentatte klager til kundeservice er som å snakke til veggen. "Vi beklager og skal kontakte områdeansvarlig..." men ingenting skjer. I kveld kom de faktisk 2 ganger! Styr unna
8 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van novussystems.no
Hei Morten, takk for at du tar deg tid til å si ifra – selv om det er en negativ opplevelse du beskriver. Vi ønsker selvsagt å unngå negative kundeopplevelser som dette. Om du har anledning vil vi sette pris på en beskrivende klage til kundeservice@novussystems.no med mer informasjon om opplevelsen du har hatt. Det gir oss mulighet til å gå konkret inn i saken(e) og ta nødvendige grep. Igjen, takk for at du sier ifra. Mvh Novus
Ryddig ifra A til Å
15 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van novussystems.no
Hei Johnny, tusen takk for hyggelig tilbakemelding! 😊
Ha en fin dag!
Mvh Novus
Effektiv og god veiledning
Effektiv og god veiledning. Erfaren og pålitelig montør som kan jobben.
14 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van novussystems.no
Hei Oddleif, takk for tilbakemeldingen! Vi setter pris på at du deler, og gir skryt videre til montør 😊
Ha en fin dag!
Mvh Novus
Hyggelig og informativ montør
Hyggelig og informativ montør, som gjorde installasjonen til en lek!
13 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van novussystems.no
Hei Jens, takk for fin tilbakemelding! Vi sender rosen videre til montør 😊
Ha en fin dag!
Mvh Novus
Rask og effektiv skifting av anleggene,
Rask og effektiv skifting av anleggene,
Hyggelig montør svarte på spørsmål om hvordan det virker.
14 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van novussystems.no
Hei Sissel, takk for tilbakemeldingen! Godt å høre at du er fornøyd med både prosessen og folkene våre 😊
Ha en fin dag!
Mvh Novus
Hyggelig og rask montør.
Hyggelig og rask montør.
Ga god informasjon både under montering av komponenter og etterpå.
13 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van novussystems.no
Hei Fred, takk for tilbakemeldingen! Vi sender rosen videre til montør 😊
Ha en fin dag!
Mvh Novus
Flått opplæring god installatør
Flått opplæring og installatør hadde står kontroll på systemene sine.
13 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van novussystems.no
Hei Ole Andreas, takk for en fin tilbakemelding!
Ha en fin dag!
Mvh Novus
Fornøyd 😃
Kjekk å grei forklarte godt å viste hva å hvordan
12 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van novussystems.no
Hei Lisa, takk for tilbakemeldingen! Godt å høre at du er fornøyd 😊
Ha en fin dag!
Mvh Novus
Hyggelig montør,effektiv og forklarte…
Hyggelig montør,effektiv og forklarte godt.
12 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van novussystems.no
Hei, takk for tilbakemeldingen! Alltid hyggelig når montørene våre får ros 😊
Ha en fin dag!
Mvh Novus
Hyggelig service
Hyggelig service, rask installering og ryddig oppsett.
12 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van novussystems.no
Hei Erlend, tusen takk for tilbakemeldingen! 😊
Ha en fin dag!
Mvh Novus
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.