novussystems.no Reviews 

220
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi hadde Sector alarm, men det var for mye problemer med falske alarmer. Sector tok ikke ansvar for de falske alarmene. Så fikk vi kontakt med Novus systems på Fredrikstad boligmesse 2026 og jeg fikk... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Valgt å si opp mitt abonnemang her. Brått er det ekstra utgifter, som jeg rett og slett ikke har råd til. Som å betale nå for hele neste år, for så å kunne få det billigere i 2028. Bekreftelse på opps... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hei for noen dager sidden fikk jeg igjen besøk av den blide og hyggelige montøren Kristian i fra Novus som gjorde ferdig min Yale doormann sånn att den virker i mot alarmen i fra dem og det var et me... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg er veldig fornøyd med alarminstallasjonen som ble utført av montøren. Fra første kontakt til ferdig installasjon var alt gjennomført på en svært profesjonell og effektiv måte. Montøren var hygge... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

Novus er en norsk-eid boligalarmaktør som jobber hardt for å skape et tryggere og mer bærekraftig alarmmarked i Norge. Hos Novus eier kunden boligalarmen selv, uten å ofre kvaliteten og oppfølgingen som forventes av de tradisjonelle boligalarmaktørene. Dette gir kunden muligheten til å unngå evige leiekostnader på et langsiktig produkt, og dermed oppnå betydelige besparelser over tid.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

220 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(220)

87 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service av alarmanlegg

Servicetekniker tok kontakt og hadde mulighet til å utbedre sentralen på kort varsel. Vedkommende tok også batteriskift + sjekk av anlegget. Veldig god service.

28 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo novussystems.no

Antwoord van novussystems.no

Hei Geir, tusen takk for tilbakemeldingen! Flott å høre at du var fornøyd med montøren!

Ha en fin dag!
Mvh Novus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi fikk besøk av Ole Andre

Vi fikk besøk av Ole Andre . En veldig hyggelig , behagelig og hjelpsom mann. Han kunne sitt fag og ledet oss trygt og lærerikt igjennom alle stadier av denne monteringen. Veldig bra på alle punkter . Terningjast 6 🎯
Bodil Brekke

29 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo novussystems.no

Antwoord van novussystems.no

Hei Bodil, tusen takk for tilbakemeldingen og ikke minst, en sekser!

Ha en fin dag!
Mvh Novus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Anbefales

Ole Andre jobbet raskt. Forklarte godt underveis hva de forskjellige delene gjør. Tok seg også gode tid når alt var på plass med gode forklaringer og igjennom gang på alt vi lurte på. Anbefaler dette alarm og sikkerhet systemet og få Ole Andre som montør :)

29 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo novussystems.no

Antwoord van novussystems.no

Hei Charlotte, tusen takk for tilbakemeldingen!

Ha en fin dag!
Mvh Novus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har hatt en god opplevelse med…

Jeg har hatt en god opplevelse med Novus og montør Ole Andre. Jobben han har gjort var profesjonelt, ryddig og stille.
Ole Andre var veldig god til å forklare hvordan alt virker. Ung mann med høy personlig kultur.

27 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo novussystems.no

Antwoord van novussystems.no

Hei Marta, tusen takk for tilbakemeldingen! Veldig hyggelig å høre at Ole André leverte profesjonelt og tok seg tid til å forklare alt grundig.

Ha en fin dag!
Mvh Novus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ryddig og grei prosess

Oversiktlig salg, rask respons til montering, hyggelig montør som var lydhør for tilpasning og en god gjennomgang av funksjonalitet.

27 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo novussystems.no

Antwoord van novussystems.no

Hei Trond, tusen takk for tilbakemeldingen! Flott å høre at både salg og montør ga en ryddig og god opplevelse.

Ha en fin dag!
Mvh Novus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Novus alarm

Både kundeservice og montør fra novus var hyggelige, positive og hjelpsomme. De ga god og lettfattelig informasjon, og svarte på spørsmål.
Det var kort ventetid fra bestilling til montøren kom. Montøren ga beskjed i god tid før ankomst - som avtalt med kundeservice. Han kom også i det avtalte tidsrommet.
Den gamle alarmen ble tatt ned, og den nye satt opp. Vi fikk demonstrert alarmen, som vi også fikk grundig opplæring i. Vi fikk også hjelp til å aktivere app’en.
Vi satte veldig stor pris på anbefalingene vi fikk, og at montør respekterte at vi takket nei - uten lange diskusjoner.
Betalingen med Resursbank gikk også uten problemer.
Alt i alt en positiv opplevelse med profesjonelle aktører, som også var forståelsesfulle medmennesker.

23 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo novussystems.no

Antwoord van novussystems.no

Hei Monika, tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Veldig hyggelig å høre at du sitter igjen med en god opplevelse og følte deg godt ivaretatt gjennom hele prosessen.

Ha en fin dag!
Mvh Novus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

En flink og hyggelig montør fra Novus.

Vi fikk besøk av Ole André, en flink, ung mann fra Novus i dag. Han virket veldig strukturert i sitt arbeid. Kom med gode forklaringer underveis i sitt arbeid. Han tok veldig hensyn i sin framferd og etterlot ingen synlige spor etter sitt fysiske arbeid.
Han kontrollerte alt etter montering slik at det skulle være i sin skjønneste orden. Han gav oss god opplæring som gjør at vi er klar til å bruke utstyret. I tillegg var han høflig og kjekk å prate med. Takk for et hyggelig besøk!

23 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo novussystems.no

Antwoord van novussystems.no

Hei Jørn, tusen takk for en varm og detaljert tilbakemelding!

Ha en fin dag!
Mvh Novus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service minded montør

Høflig, service minded, ryddig montør og montering.

23 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo novussystems.no

Antwoord van novussystems.no

Hei Geir, tusen takk for tilbakemeldingen! Flott å høre at montøren leverte både ryddig arbeid og god service.

Ha en fin dag!
Mvh Novus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

En dyktig og ryddig montør.

En dyktig og ryddig montør.
Ole André var tvers igjennom hyggelig!
Ordner opp, rydder opp og er både kreativ og ærlig.

Går den ekstra meteren for at jobben blir perfekt.
Og det viktigste av alt- Han har et humør som gir gode vibber.
Anbefales.

23 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo novussystems.no

Antwoord van novussystems.no

Hei Morten, tusen takk for en utrolig fin tilbakemelding!

Ha en fin dag!
Mvh Novus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kan anbefales

Fikk svar på det jeg lurte på, montøren hadde god kunnskap og veldig engasjert, veldig god service. Kan anbefales.

23 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo novussystems.no

Antwoord van novussystems.no

Tusen takk for anbefalingen Hilde - det setter vi stor pris på!

Mvh Novus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Montøren var en veldig hyggelig person…

Montøren var en veldig hyggelig person som gjorde en rask og grundig montasje og kom med mange gode innspill

22 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo novussystems.no

Antwoord van novussystems.no

Hei Karsten og tusen takk for tilbakemeldingen. Flott at du og montøren kom frem til en god løsning sammen. Ha en videre fin dag!

Mvh Novus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Koselig og ryddig person

Koselig og ryddig person. Enkelt å sette opp og forstå.

22 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo novussystems.no

Antwoord van novussystems.no

Hei Trine! Tusen takk for ros til vår montør. Håper løsningen står til forventningene også.

Mvh Novus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dyktig montør

Dyktig, serviceinnstilt montør. Får god hjelp og rask oppfølging. Gode produkter.

22 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo novussystems.no

Antwoord van novussystems.no

Hei Dan Thomas og tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Godt å høre du liker kvaliteten!

Mvh Novus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God kundeservice

Han som kom for å installere alarmen var både profesjonell og hyggelig. Han var flink til å forklare hvordan komponentene fungerer. Meget fornøyd med denne prosessen så langt. God kundeservice.

21 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo novussystems.no

Antwoord van novussystems.no

Hei Renate og tusen takk for tilbakemeldingen. Kjekt å høre at du er fornøyd med prosessen!

Mvh Novus

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dørsalg

Kom på døra og ville inn og montere med én gang. Aksepterte fint et nei, men det er ikke ok å forvente å komme inn i folks hus når man ikke kjenner til firmaet.

17 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo novussystems.no

Antwoord van novussystems.no

Hei Martine, denne saken vil vi gjerne undersøke videre. Kan du vennligst sende oss en beskrivelse av hendelsen til kundeservice@novussystems.no ? Vi beklager at du har fått en slik opplevelse med oss.

Mvh Novus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Boligalarm

Kjapp og ryddig installasjon.
God og forklare bruken.
Enkelt å forstå appen, god veiledning av montør ( Ole Andre).

6 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo novussystems.no

Antwoord van novussystems.no

Hei Per Morten, tusen takk for tilbakemeldingen! Godt å høre at både installasjon, opplæring og appen fungerte såpass sømløst – og vi skal sende videre skryt til Ole André 👌

Ha en fin dag!
Mvh Novus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ole André var hyggelig og…

Ole André var hyggelig og installasjonen gikk kjapt og ryddig for seg

3 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo novussystems.no

Antwoord van novussystems.no

Hei Målfrid, tusen takk for tilbakemeldingen! Alltid hyggelig å høre at Ole André leverte både raskt og ryddig!

Ha en fin dag!
Mvh Novus

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer