Hei for noen dager sidden fikk jeg igjen besøk av den blide og hyggelige montøren Kristian i fra Novus som gjorde ferdig min Yale doormann sånn att den virker i mot alarmen i fra dem og det var et me... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Montøren Kristian var veldig flink til å forklare hva han skulle gjøre og forklarte godt hvordan systemet fungerer. Han gav en god og informativ instruksjon av de forskjellige funksjonene og forklarte... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Både selger og montør var veldig hyggelige og hjelpsomme. Økonomi avdeling var også behjelpelige med å finne løsning som passet oss best. Digg å eie eget alarmsystem, da må man ikke leie i all evi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg er veldig fornøyd med alarminstallasjonen som ble utført av montøren. Fra første kontakt til ferdig installasjon var alt gjennomført på en svært profesjonell og effektiv måte. Montøren var hygge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Novus er en norsk-eid boligalarmaktør som jobber hardt for å skape et tryggere og mer bærekraftig alarmmarked i Norge. Hos Novus eier kunden boligalarmen selv, uten å ofre kvaliteten og oppfølgingen som forventes av de tradisjonelle boligalarmaktørene. Dette gir kunden muligheten til å unngå evige leiekostnader på et langsiktig produkt, og dermed oppnå betydelige besparelser over tid.
Contactgegevens
Noorwegen
- novussystems.no
4,7
Uitstekend
216 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Veldig hyggelige og profesjonelle…
Veldig hyggelige og profesjonelle medarbeidere som leverte 100%. Kan anbefales!
24 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van novussystems.no
Tusen takk for tilbakemeldingen Paal! Trygghet krever alltid 100% - godt å høre at dette reflekteres i vår leveranse til deg også. Ha en fin dag! Mvh Novus
Kjempe rask og flink montør
Kjempe rask og flink montør. Flink til å informere og forklare. Svarte på alt jeg lurte på.
17 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van novussystems.no
Tusen takk for tilbakemeldingen, Stine! Vi er glade for å høre at du er fornøyd med oss. Mvh Novus
God kundeservice
God kundeservice, alarmanlegg fungerer bra. Rask respons tid. Og rask og god hjelp ved eventuelle justering på anlegg. Veldig fornøyd.
14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van novussystems.no
Hei Kjersti - Veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med responsen og utstyret ditt. Tusen takk for tilbakemeldingen. Mvh Novus
God opplevelse fra start
Opplevelsen var gjennomført. Alt fra god informasjon og service fra dag 1 på messe til tilrettelegging med installasjon. Hyggelig montør, tar hensyn til kunde og gir godt overblikk over hva som er lurt og ikke. Alt i alt strålende fornøyd
12 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van novussystems.no
Hei Linn Margrete, og takk for tilbakemeldingen. Helt topp å høre du er fornøyd med prosessen. Velkommen til oss! Mvh Novus
Antwoord van novussystems.no
Tusen takk for tilbakemeldingen, Kai!
Informativ og flink tekniker/montør så…
Informativ og flink tekniker/montør så han få god skår av meg. Føler derimot jeg gikk tilbake i tid med sktivering alarm. Ikke støtte for dørlås uten ay jeg må beyale dyrt dette som jeg gratis av verisure som jeg hatt siden kodelås kom og fungert bra. God mann her, men dårlig produkt.
10 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van novussystems.no
Hei Knut, og takk for tilbakemeldingen. Det er trist å høre du føler det slik. Vi kan forhåpentligvis blidgjøre deg med at vi faktisk har gratis integrasjon mot YALE dørlås. Alt du trenger er å kjøpe og få installert en YALE på egenhånd så kan du integrere den via Novus-appen helt gratis. Vi har guide på nettsiden vår for hvordan: https://novussystems.no/yale-integrasjon
Vår kundeservice veileder deg gjerne også! Mvh Novus
Adrian
Adrian var veldig hyggelig og yter god service. Han var klar og tydelig og nøye. Gode instruksjoner og lett å prate med.
10 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van novussystems.no
Kjekt å høre du er fornøyd, Jon. Adrian er alle tiders! Tusen takk for tilbakemeldingen. Mvh Novus
Montering og opplæring fungerte utmerket 👍
Montering og opplæring fungerte utmerket. Flink profesjonell blid montør som gjorde en topp jobb 👍
7 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van novussystems.no
Hei Inge Frid, veldig kjekt å høre du var fornøyd med montøren vår! Vi er heldige som har han/hun på laget :) Takk for tilbakemeldingen! Mvh Novus
Antwoord van novussystems.no
Tusen takk for tilbakemeldingen, Sindre! Mvh Novus
God service å lett å forstå.
God service å lett å forstå.
Veldig fint system
4 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van novussystems.no
Godt å høre du syntes løsningen er brukervennlig, Kim. Og ikke minst fint å se på :) Takk for tilbakemeldingen! Mvh Novus
God rask og hyggelig instalasjon av…
God rask og hyggelig instalasjon av montør Adrian
4 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van novussystems.no
Tusen takk for tilbakemeldingen, Per!
Hyggelig montør og alt gikk smertefritt.
4 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van novussystems.no
Hei Jan-Tore, tusen takk for tilbakemeldingen! Flott å høre at montøren var hyggelig og at alt gikk problemfritt.
Ha en fin dag!
Mvh Novus
Et meget godt møte med montør
Et meget godt møte med montør, Adrian, som gjorde en svært god jobb med oppsetting av ny alarm hos oss! Han forklarte godt og holdt oss orientert om priser underveis. Vi følte oss ivaretatt! Dette anlegget er dessuten mer komplett enn systemer vi har hatt tidligere.
3 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van novussystems.no
Hei Christian, tusen takk for tilbakemeldingen! Flott å høre at Adrian ga en grundig og god opplevelse, og at dere er fornøyd med det nye systemet.
Ha en fin dag!
Mvh Novus
Fornøyd
Veldig fornøyd med han som var hos oss for å resete systemet og gi oss opplæring.
Systemet virker veldig bra og profft.
Tok vel en måned for å bytte eier ved huskjøp, kunne vært litt raskere der.
31 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van novussystems.no
Hei Klaus, tusen takk for tilbakemeldingen! Flott å høre at du er fornøyd med opplæring og systemet. Vi tar til oss kommentaren om eierbyttet og ser på hvordan dette kan gå raskere fremover.
Ha en fin dag!
Mvh Novus
Åsmund Fossen var svært hyggelig
Åsmund Fossen var svært hyggelig, strukturert, profesjonell, nøyaktig, kunnskapsrik i sitt fag og behagelig fyr😊 Absolutt veldig fornøyd 😊
31 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van novussystems.no
Hei Anett, tusen takk for tilbakemeldingen! Veldig hyggelig å høre at Åsmund leverte en profesjonell og grundig opplevelse.
Ha en fin dag!
Mvh Novus
Veldig imøtekommende montøren fra Novus
Montøren Kristian var veldig flink til å forklare hva han skulle gjøre og forklarte godt hvordan systemet fungerer. Han gav en god og informativ instruksjon av de forskjellige funksjonene og forklarte hvordan vi skal bruke systemet best mulig til vårt behov. Kristian er hyggelig og imøtekommende og fremstår som en god representant for Novus.
30 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van novussystems.no
Hei Ole Christian, tusen takk for tilbakemeldingen. Kjekt å å høre at Kristian imponerte som vanlig!
Ha en fin dag!
Mvh Novus
Service av alarmanlegg
Servicetekniker tok kontakt og hadde mulighet til å utbedre sentralen på kort varsel. Vedkommende tok også batteriskift + sjekk av anlegget. Veldig god service.
28 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van novussystems.no
Hei Geir, tusen takk for tilbakemeldingen! Flott å høre at du var fornøyd med montøren!
Ha en fin dag!
Mvh Novus
Vi fikk besøk av Ole Andre
Vi fikk besøk av Ole Andre . En veldig hyggelig , behagelig og hjelpsom mann. Han kunne sitt fag og ledet oss trygt og lærerikt igjennom alle stadier av denne monteringen. Veldig bra på alle punkter . Terningjast 6 🎯
Bodil Brekke
29 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van novussystems.no
Hei Bodil, tusen takk for tilbakemeldingen og ikke minst, en sekser!
Ha en fin dag!
Mvh Novus
Anbefales
Ole Andre jobbet raskt. Forklarte godt underveis hva de forskjellige delene gjør. Tok seg også gode tid når alt var på plass med gode forklaringer og igjennom gang på alt vi lurte på. Anbefaler dette alarm og sikkerhet systemet og få Ole Andre som montør :)
29 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van novussystems.no
Hei Charlotte, tusen takk for tilbakemeldingen!
Ha en fin dag!
Mvh Novus
Jeg har hatt en god opplevelse med…
Jeg har hatt en god opplevelse med Novus og montør Ole Andre. Jobben han har gjort var profesjonelt, ryddig og stille.
Ole Andre var veldig god til å forklare hvordan alt virker. Ung mann med høy personlig kultur.
27 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van novussystems.no
Hei Marta, tusen takk for tilbakemeldingen! Veldig hyggelig å høre at Ole André leverte profesjonelt og tok seg tid til å forklare alt grundig.
Ha en fin dag!
Mvh Novus
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.