Vi hadde Sector alarm, men det var for mye problemer med falske alarmer. Sector tok ikke ansvar for de falske alarmene. Så fikk vi kontakt med Novus systems på Fredrikstad boligmesse 2026 og jeg fikk... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Valgt å si opp mitt abonnemang her. Brått er det ekstra utgifter, som jeg rett og slett ikke har råd til. Som å betale nå for hele neste år, for så å kunne få det billigere i 2028. Bekreftelse på opps... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hei for noen dager sidden fikk jeg igjen besøk av den blide og hyggelige montøren Kristian i fra Novus som gjorde ferdig min Yale doormann sånn att den virker i mot alarmen i fra dem og det var et me... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg er veldig fornøyd med alarminstallasjonen som ble utført av montøren. Fra første kontakt til ferdig installasjon var alt gjennomført på en svært profesjonell og effektiv måte. Montøren var hygge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Novus er en norsk-eid boligalarmaktør som jobber hardt for å skape et tryggere og mer bærekraftig alarmmarked i Norge. Hos Novus eier kunden boligalarmen selv, uten å ofre kvaliteten og oppfølgingen som forventes av de tradisjonelle boligalarmaktørene. Dette gir kunden muligheten til å unngå evige leiekostnader på et langsiktig produkt, og dermed oppnå betydelige besparelser over tid.
Contactgegevens
Noorwegen
- novussystems.no
4,5
Uitstekend
220 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Alarm Novus
Kom til avtalt tid, forklarte godt ifht til komponenter og apper. Gikk gjennom system og forklarte godt og enkelt mtp bruk og instillinger. Veldig fornøyd.
28 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van novussystems.no
Hei Stine, og tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Kjekt å høre du er fornøyd med oss.
Mvh Novus
Hyggelig og profesjonell montør som vet…
Hyggelig og profesjonell montør som vet hva som skal til for at kundene blir fornøyd
24 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van novussystems.no
Hei Terje, og tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Ja, vi er heldige som har så dyktige ansatte på laget!
Mvh Novus
Hyggelig og informativ
Hyggelig og informativ. Ingenting jeg utsette på hverken arbeidet eller annet.
22 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van novussystems.no
Tusen takk for tilbakemelding, Ann Iren!
Mvh Novus
Super service
17 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van novussystems.no
Kjekt å høre Amund! Tusen takk for tilbakemeldingen.
Mvh Novus
Antwoord van novussystems.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Jon!
Mvh Novus
Meget fornøyd med installatør
Meget fornøyd med installatør, for utført arbeid og informasjon.
17 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van novussystems.no
Hei Odd, og tusen takk for tilbakemeldingen. Kjekt å høre du var fornøyd med vår montør.
Mvh Novus
Adrian ID var her sammen med en som…
Adrian ID 2006 var her sammen med en som hadde opplæring. Flinke og forklarte veldig bra og opplevde høy kompetanse. God service og god opplæring. Ingenting å klage på.
16 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van novussystems.no
Hei Hege, og tusen takk for hyggelig tilbakemelding til vår flinke montør!
Mvh Novus
Hyggelig og pålitelig selger og montør
Hyggelig og pålitelig selger. Blitt oppringt med linker til det vi trengte før montering. Montør var presis og grundig.
16 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van novussystems.no
Hei Ellen, og tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Kjekt å høre du var fornøyd med både selger og montør!
Ha en fin dag.
Mvh Novus
Adrian 2006👍
God informasjon og opplæring fra Adrian ID 2006. Utrolig hjelpsom og kunnskapsrik👍👍
15 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van novussystems.no
Tusen takk for tilbakemeldingen, Karin. Adrian er top-notch!
Ønsker deg en videre fin dag.
Mvh Novus
Alarm installasjon i Bj. Bjørnsonsgate
Adrian var veldig strukturert og nøye under installasjonen. Han forklarte alt veldig enkelt slik at det var lett å forstå hvordan anlegget fungerte. God oppførsel og hyggelig tone gjør at kundene stoler på at Novus er et seriøst firma. Adrian er en veldig god representant for firmaet deres😀
14 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van novussystems.no
Hei Truls og tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Kjekt å høre du var fornøyd med montøren - vi er heldige som har han med oss :)
Mvh Novus
En hyggelig montør.
En hyggelig montør.
Montør Adrian var høflig og flink til å informere om alt han gjorde og hvorfor.
6 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van novussystems.no
Hei Jane, tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Kjekt å høre du var fornøyd med montøren!
Mvh Novus
Rask respons
Rask respons, effektiv tekniker, hyggelig og fleksibel, gode løsninger på utvidelse av anlegget.
6 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van novussystems.no
Hei Jo, og tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Veldig kjekt å høre du er fornøyd med løsningene våre!
Ønsker deg en videre fin dag.
Mvh Novus
SVINDEL
SVINDEL
For all del ikke gå inn i dette før dere har lest alt. Du finner samme alarm pakker til nesten halve prisen, dette er lureri.
Vi ble lurt av selger, han fortalte at vi når som helt kunne gå ut av denne avtalen å da tenkte vi at det hørtes greit ut. Vi gikk på dette faenskapet å sitter nå men sykt høy månedspris for en alarm vi kunne kjøpt selv til laaaaaangt billigere. Ikke reagerer alarmen når peisen slå ut en gang så dette et jo katastrofe bedrift!!!!
1 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van novussystems.no
Hei Silje, det er trist å høre du sitter igjen med denne opplevelsen av oss.
Etter signering med selger, kontrollerer alltid vår økonomiavdeling at kunden er innforstått med kjøpsavtalen. Dette er en viktig rutine vi følger som også er nødvendig for å kartlegge kundens ønske for betaling - engangssum eller nedbetaling opptil 5 år. Det er generelt sett ikke mulig å si opp en kjøpsavtale i Norge etter at angrefrist er utgått.
Tjenesteabonnementet vårt er både valgfritt og bindingsfritt. Er det muligens dette selger har referert til?
Om du mener å ha mottatt misvisende informasjon fra vår salgskonsulent, ber vi deg vennligst sende inn en beskrivende klage til vår kundeservice på kundeservice@novussystems.no. Slik får vi undersøke og behandlet tilfellet - samt forhindre liknende situasjoner fra vedkommende i fremtiden.
Vi minner ellers om at Novus er en boligalarm aktør og konkurrerer ikke på pris med nettbutikker som kun bedriver salg av alarm komponenter.
Mvh Novus
Antwoord van novussystems.no
Tusen takk for tilbakemeldingen, Theodor!
Mvh Novus
Fantastisk jobb av 2006.
Fantastisk jobb av 2006. Veldig hyggelig , omgjengelig kar som var og installerte vår nye alarm.
18 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van novussystems.no
Hei Frode, og tusen takk for tilbakemeldingen. Veldig kjekt å høre du var fornøyd med montøren som du "ID-referer" til! Han har stålkontroll :)
Riktig god jul fra oss i Novus
Profesjonelle folk
Profesjonelle aktører. Adrian var hjelpsom og informativ, men ikke en pushy selger. Jobben var raskt unnagjort og god service.
17 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van novussystems.no
Hei Knut Albert, og tusen takk for tilbakemeldingen. Kjekt å høre du er fornøyd - vi er utrolig stolte av å ha Adrian med på laget!
Riktig god jul fra oss i Novus
Faglig dyktig montør.
Veldig hyggelig montør. Han var flink til å gi veiledning og gode råd. Plassering av utstyret ble helt perfekt.
16 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van novussystems.no
Hei Lars, og tusen takk for tilbakemeldingen! Glad du er fornøyd.
Riktig god jul fra oss i Novus!
Kjempebra tekniker
Kjempebra tekniker. Kjapp installasjon og innføring.
13 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van novussystems.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Eivind! Kjekt å høre du var fornøyd med montøren.
God jul fra Novus!
Hyggelige folk og god service
Hyggelige folk og god service. Forklarer godt hvordan ting fungerer.
11 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van novussystems.no
Kjekt å høre, Jing! Tusen takk for tilbakemeldingen. God jul!
Mvh Novus
Antwoord van novussystems.no
Tusen takk for tilbakemeldingen, Chris.
God jul fra oss i Novus!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.