novussystems.no Reviews 

220
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi hadde Sector alarm, men det var for mye problemer med falske alarmer. Sector tok ikke ansvar for de falske alarmene. Så fikk vi kontakt med Novus systems på Fredrikstad boligmesse 2026 og jeg fikk... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Valgt å si opp mitt abonnemang her. Brått er det ekstra utgifter, som jeg rett og slett ikke har råd til. Som å betale nå for hele neste år, for så å kunne få det billigere i 2028. Bekreftelse på opps... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hei for noen dager sidden fikk jeg igjen besøk av den blide og hyggelige montøren Kristian i fra Novus som gjorde ferdig min Yale doormann sånn att den virker i mot alarmen i fra dem og det var et me... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg er veldig fornøyd med alarminstallasjonen som ble utført av montøren. Fra første kontakt til ferdig installasjon var alt gjennomført på en svært profesjonell og effektiv måte. Montøren var hygge... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

Novus er en norsk-eid boligalarmaktør som jobber hardt for å skape et tryggere og mer bærekraftig alarmmarked i Norge. Hos Novus eier kunden boligalarmen selv, uten å ofre kvaliteten og oppfølgingen som forventes av de tradisjonelle boligalarmaktørene. Dette gir kunden muligheten til å unngå evige leiekostnader på et langsiktig produkt, og dermed oppnå betydelige besparelser over tid.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

220 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(220)

87 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra service

Fin opplevelse. Enkelt og greit.

18 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo novussystems.no

Antwoord van novussystems.no

Hei Vegard, og tusen takk for tilbakemeldingen! Hyggelig å høre at du er fornøyd med opplevelsen av oss.

Mvh Novus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra pris

Bra pris, enkel app.hyggelig selger Adler og montør Espen

17 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo novussystems.no

Antwoord van novussystems.no

Hei Jone, og takk for hyggelig tilbakemelding til våre ansatte! Kjekt du er fornøyd med oss.

Mvh Novus

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ufattelig ufin dørselger

Ufattelig ufin dørselger, arrogant herfra til hælvete

14 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo novussystems.no

Antwoord van novussystems.no

Hei Jørgen, og takk for beskjed.
Vi beklager for den negative opplevelsen du fått fra en av våre salgsrådgivere. Vi har strenge rutiner for å unngå slike tilfeller, og ønsker å håndtere saken videre internt. Kunne du så vennligst sendt oss en klage med beskrivelse av hendelsen og vedkommende med dato og sted til kundeservice@novussystems.no ?

Tusen takk på forhånd.
Mvh Novus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Flink montør som tok seg god tid til å…

Flink montør som tok seg god tid til å forklare systemet.

13 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo novussystems.no

Antwoord van novussystems.no

Hei Berit, og tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Godt å høre at du var fornøyd med montørens opplæring - ikke nøl med å kontakte vår kundeservice om du lurer på noe mer.

Mvh Novus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prismessig lønner det seg

Hadde tatt kontakt med flere alarmselskap da vi hadde et gammelt anlegg som daværende alarmselskap hadde lite lyst til å oppgradere.
Avtalte et møte/besøk med en selger hos Nova system, hvor vi gikk gjennom hva vi hadde samt ønsker om litt flere komponenter. Fikk da med en gang vite pris (på det nye annlegget + 169kr per mnd). Dette var veldig oversiktelig og greit.
Monteringsdagen kom og montør (Ole André) dukket opp til avtalt tid. Innledningsvis kom Ole André med anbefaling om flere røyvarslere enn hva som var i bestillingen. Han kom med gode poeng med å ha "alarm røyvarsler" i hver etasje. Med bilen full av komponenter var det null problem å føre på to ekstra røykvarslere. Videre gikk vi gjennom en utleieleilighet i kjelleren som snart blir til kjellerstue. Her kom han med sin anbefaling over hvilke komponenter han hadde gått for. Opplevde ikke at Ole André prøvde å lokke med å skulle gå for mest mulig/dyrest alternativ, kun en god anbefaling.

Prismessig blir det litt dyrere hver mnd frem til alt av komponenter er tilbakebetalt. Men etter rundt 2-3 år vil prisen per mnd ligge på 169kr, noe som er vesentlig billigere enn vårt tidligere alarmselskap tok betalt.

13 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo novussystems.no

Antwoord van novussystems.no

Hei Helene, og tusen takk for utdypet tilbakemelding! Kjøp kontra leie lønner seg alltid på sikt - vi syntes det er veldig hyggelig at du påpeker dette i detalj for andre som vurderer vår løsning.

Mvh Novus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Anbefales!

Veldig fornøyd! Montøren Ole Andre var punktlig, hyggelig og forklarte alt veldig tydelig. Anbefales!

12 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo novussystems.no

Antwoord van novussystems.no

Hei Tonje! Tusen takk for tilbakemeldingen og videre anbefaling. Kjekt å høre at du var fornøyd med vår montør!

Mvh Novus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topp service

Topp service. De tok seg tid til å fikse så jeg kunne bruke appen. Hjalp gammel dame som må ha det inn m teskjeer

7 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo novussystems.no

Antwoord van novussystems.no

Hei Hanne, og tusen takk for tilbakemeldingen! Grundig opplæring skulle bare mangle - uavhengig av alder. Kjekt å høre at du er fornøyd!

Mvh Novus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Veldig hyggelig montør og raskt…

Veldig hyggelig montør og raskt oppsett, forklarte alt bra og skulle det være noe spørsmål så kunne man stille dem uten noe problem. Anbefales på det sterkeste!

11 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo novussystems.no

Antwoord van novussystems.no

Hei Tony, tusen takk for tilbakemeldingen og den sterke anbefalingen. Det setter vi stor pris på!

Mvh Novus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hyggelig servicemann

Hyggelig servicemann, som var enkel å forstå.

10 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo novussystems.no

Antwoord van novussystems.no

Kjekt å høre Morten! Tusen takk for tilbakemeldingen.

Mvh Novus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rask og god service

Rask og god service. Fikk god informasjon fra både selger og montør. App og system fungerer veldig bra og er enkelt å bruke

7 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo novussystems.no

Antwoord van novussystems.no

Hei Richard, det er veldig kjekt å høre du er fornøyd! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding.

Mvh Novus

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Kjapt og effektivt

Kjapt og effektivt, men hadde likevel tid til å forklare det man måtte lure på

7 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo novussystems.no

Antwoord van novussystems.no

Tusen takk for tilbakemeldingen, Sondre!

Mvh Novus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tillitsvekkende

Ga beskjed i god tid. Utførte jobben raskt. Fant feil og ordnet opp i den på stedet. Høflig og tillitsvekkende.

5 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo novussystems.no

Antwoord van novussystems.no

Tusen takk for din tilbakemelding - og tillit, Eikor!

Mvh Novus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ole som var hos oss og monterte kunne…

Ole som var hos oss og monterte kunne jobben sin. Han var flink til å forklare hvordan anlegget virket, og hadde veldig godt humør som smittet på oss.

5 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo novussystems.no

Antwoord van novussystems.no

Hei Anne Gerd, og tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Ole er både dyktig og sjarmerende :) Vi er heldig som har han på laget!

Mvh Novus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God Service

Både selger og montør har vært veldig serviceminded,
høflige, tatt seg god tid med informasjon om produktene og med opplæring av anlegget, samtidig som det har vært effektivt.

31 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo novussystems.no

Antwoord van novussystems.no

Kjekt å høre du var fornøyd med våre ansatte, Elin. Tusen takk for tilbakemeldingen!

Mvh Novus

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer