OhMyCase Reviews 

J’ai commandé 4 coques le 2 janvier 2026 (2 achetés 2 offertes), j’en ai reçu seulement 2 sur 4, j’ai beau envoyer plusieurs mail sans aucune réponse ! Pour la qualité des coques cela est très décevant la couleur deviens ternes petit à petit alors que ça fait seulement 2 mois que les ai, la moindre rayure de vois directement ! Je ne conseille pas

Très déçue.
Livraison longue. Delais de livraison non respecté par rapport à ce qui est indiqué lors de l’achat.
Coque arrivée rayée, dans une simple enveloppe en papier kraft, sans aucune protection.

Ne recommande pas.
Dommage car le design est tres sympa et a l’air solide.

À fuir !!!! Je n’ai jamais eu une expérience client aussi déplorable.
J’ai passé commande le 13 janvier et n’ai jamais reçu ma commande…
Après plusieurs relances par mail, on m’informe que mon colis a été perdu.
J’ai donc demandé à ce qu’on me le renvoie. Chose qui a été soit disant faite (en me promettant un envoi rapide) Aucune nouvelle depuis, cela fait 3 semaines.
Par contre, j’ai bien été débitée du montant dans les 48h. C’est une honte, je ne recommanderais plus jamais sur ce site et veillerais à ce que personne de mon entourage ne le fasse non plus !

Aucun suivi, aucun service client. C’est une IA qui répond à vos mails.

Coque iPhone 12 commandée pour Noël, réception 8 semaines plus tard et dans l’enveloppe une coque iPhone 17. Contestation auprès du site qui offre 5 euros de remise sur un prochain achat, aucun remboursement ou échange. Quelle honte

Site de dropshipping basé à Dubaï. A fuir

Suite à un achat d’une coque personnalisée fin décembre 2025 début janvier 2026, j’ai à ce jour ( 20 février 2026) toujours rien reçu. Après plusieurs formulaire envoyé seule réponse que l’on me donne c’est « votre colis vous sera expédié dans la semaine. Désolé de la gêne occasionnée ».
Ce site est à fuir, rien n’est respecté dans leur délai. Et en plus de sa il font les morts. Alors encaisser le fric sa aucun soucis ultra rapide. En revanche pour répondre à l’attente de leur client sa inexistant !
Plus que déçu!!!!

Whatever you do, never buy anything from this site—it’s a huge SCAM. I ordered a phone case on December 24th and only received it 40 days later. They never replied to any of my messages to cancel the order or get a refund. To top it all off, the quality is terrible: the plastic is so hard and stiff that I couldn't even fit my phone inside. On top of that, the colors and finish are a far cry from what was shown on the website. Worst Purchase Ever

Commandée le 23/12/25, ma commande n'a été livrée que le 17/01/26 et la coque envoyée ne correspond au modèle commandé. Malgré des courriels envoyés, aucune réponse. J'ai donc effectué un signalement sur Signalconso et sur le site des consommateurs "econsumer.gov".

Commande jamais reçu après plus d' un mois d'attente.
Aucune réponse du service client.
Par contre prélèvement bien effectué !!
1 étoile mais si j'avais pu mettre zéro je l'aurais mise.

Site catastrophique, commander le 27 décembre 2025 à ce jour le 2 février toujours aucune nouvelles après plusieurs relance sur Instagram, mail et Facebook. Une catastrophe j’ai payé 50€ bien débité mais 0 coques !!! Des voleurs! À FUIR TRÈS VITE .

Après 2 mois d’attente et de nombreux mails envoyés sans aucune réponse j’ai enfin reçu ma coque manquante !
Il n’y a 0 service client et une très mauvaise organisation.
Je ne recommande pas

Malheureusement j’aurais du lire les avis avant de commander … car pareil pour moi une commande passee mi janvier et aucune info depuis, personne ne répond aux mails et pas de telephone… un bon conseil = passez votre chemin ce site n’est vraiment pas fiable !

Commande passée il y a plusieurs semaines et toujours aucune nouvelle.
Malgré plusieurs relances, aucune réponse du service client, aucun suivi clair et aucune solution proposée.
C’est extrêmement frustrant et peu professionnel.
Je déconseille fortement ce site tant que le service client et le suivi des commandes ne sont pas améliorés.

Des offres à tout vas mais un service de livraison dépasser. Un mois d’attente sans info. Pas de véritable service client
Aucune informations sur les colis. Les images se dégrade en quelques jours même pas
Fortement déçu je recommande pas du tout

J’ai passé commande de 4 coques de téléphone dont 2 personnalisés, ça fait 15 jours que j’attends l’expédition de ma commande ! J’ai envoyé un premier mail 4 jours après ma commande passée où une certaine « Clara » m’a répondu le lendemain en me disant que ma commande est en traitement et que je recevrai un récapitulatif dès que la commande sera expédiée.
Aujourd’hui ça fait 15 jours que je suis en attente avec deux autres mails envoyés de ma part sans réponse…. J’espère avoir un retour car ils ont bien pensé à me prélever de la sommes le lendemain de la commande.
Arnaque ?!!!

Très mécontente d’une part par le service client qui ne réagis pas malgré de nombreuses relances ( mail ou réseaux ) puisque nous n’avons rien d’autres pour les contacter. Face à un robot, on a aucune réponses concrètes.
J’ai effectué une commande le 17 décembre qui comprenait une coque et un cette trempée. J’ai donc reçu la coque ( délai + long que prévu) mais je l’ai eu. Maintenant le 20 janvier j’attend toujours le verre trempé. C’est bien beau d’écrire + de 1000 clients satisfaits, mais c’est faux, rien qu’à voir les avis de janvier 2026. J’espère avoir un remboursement de leur part. En tous cas, je suis désolé mais ils n’auront pas une bonne note de ma part.

Site à fuir !!! 2 semaines sans nouvelles et même en laissant des mails ou des messages ils se foutent de vous ouvertement ! Une plainte va être déposée prochainement pour escroquerie et publicité mensongère !

Expérience très mauvaise, la coque personnalisée ne correspond pas au visuel, site mensonger et délai de livraison à rallonge je ne recommande à personne cette enseigne que je qualifierai de voleurs. A fuir

Comme beaucoup d autres commande passée à Noël et rien reçu … je vais faire un signalement à la DDPP sur le site signal Conso … ne pas hésitez à faire de même , ils vont peut être bouger lorsqu ils vont devoir répondre de leur négligence

Plus d’un mois et toujours pas de nouvelles de la commande.
Relance par mail, Instagram et meta mais aucune réponse