OhMyCase Reviews 

Pas de retour du service client suite à erreur de préparation de commande. À noter également qu’il publie des statistiques élogieuse de satisfaction clients alors que celle de trustpilot sont pitoyables !

Commande à Noël.
Toujours pas expédiée, aucune reponsedu SAV ni par mail, ni fb, ni insta.
Argent prélevé direct mais pas envoi....!!

Arnaque, j’ai commandé y’a un mois et aucunes nouvelles, commande jamais reçue, numéro de suivi qui ne fonctionne pas, service après vente qui ne répond pas, ni par mail, ni sur le site, ni sur instagram. Ils vendent mais n’envoient pas les commandent et ignorent les messages ! A éviter !

Coque personnalisée ou le motif s’efface au bout de quelques jours. Non qualitatif du tout.

À fuir !

J’ai passé commande le 18 décembre et aujourd’hui, 9 décembre je n’ai toujours rien reçu. Les coques étaient initialement prévues pour un cadeau de Noël mais à ce rythme ça sera peut être Noël 2026 ! Après de multiples mails envoyés, je n’ai jamais reçu de réponses mais comme déjà signalé par d’autres clients auparavant dans les avis Truspilot, pour le prélèvement, ils sont plus vifs ! Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais, bien entendu ! Nul ! Aucun numéro pour les appeler.

Bonjour,

Avec mon compagnon nous avons commandé des coques avant le 24 décembre dernier.

Les coques n'ont toujours pas été livrées (nous sommes le 9 janvier.)

Par ailleurs, le suivi est impossible.

Aucune réponse nous est apportée par le service client.

Ne commandez surtout pas sur ce site. C'est une pure arnaque.

J'ai commandé le 30 décembre, hier en regardant le soit disant suivi de livraison de mon colis, mon colis était livré, je regarde dans ma boite rien, je demande aux voisins ils n'ont rien et n'ont pas vu de livreur, je regarde le soit disant suivi mais quel ne fût pas ma surprise de constater que le numéro n'est pas celui de mon colis mais d'un colis qui à déjà était livré en 2022 !! Je trouve ca inadmissible ce genre de site mensonger, je vais contacter 50 millions de consommateurs et faire en sorte déjà de 1 d'être remboursé et de 2 de faire fermer leur site frauduleux !!

Commande faite le 11 décembre, on est le 21 et aucune nouvelle malgré mon mail du 19/12 au contact "bonjour@..."
La description de leur site est mensongère, il est marqué livraison 7 jours max, fabrication française, avis à 4.9/5.
Malgré cela j'ai reçu la coque sous 2 semaines, elle convient parfaitement et semble de bonne qualité.

Commande passe le 17 Novembre, ont me dit que la commande a été expédié le 2 décembre et à l’heure d’aujourd’hui je n’ai toujours rien reçu.
Allant sur le site je suis surprise de voir que la commande a échoué et qu’elle n’a pu aboutir ! j’ai donc payé 29,99€, je trouve cela inadmissible!
Je ne recommande pas du tout ce site !!!!

GROS SCAM j’ai jamais reçu ma commande. J’ai dû ouvrir un litige avec ma banque pour avoir un remboursement. Jamais eu de réponse à mes courriels, juste de l’ia

Commande passée le 5 novembre, aujourd'hui nous sommes le 28 novembre et aucun colis en vue, ni aucune nouvelle pour une promesse de livraison à 7jours ouvrés maximum on en est loin.
Multiples mails envoyés aucune réponse même en passant par Instagram.
Le paiement lui par contre est bien passé, ce ne sont que des voleurs, ne vous faites pas avoir !!!!

Aucune nouvelle concernant ma commande et sa livraison depuis le 05/11 malgré les nombreux mails. Le prélèvement sur mon compte a par contre été fait très rapidement....
Je ne recommande pas.

C’est une dinguerie une commande passé depuis un suivi de livraison inactif !
Un premier contact part mail qui me dit que ma commande est en route ! Et que le suivi peut être plusieurs jours à être actifs même possible qu’il soit actif quand le colis est déjà livré ! Ça ne sert à rien !
Bref je n’ai toujours pas ma commande le suivi n’ai toujours pas actif! Nul nul je ne recommande pas du tout

I ordered a case from ohm. It never came and I’ve emailed the company 5 times and they have not responded once in 3 weeks. Fortunately I can afford to eat $100 but a lot of people can’t. This is a shit company. Buy from someone else.

Des produits de bonne qualité, mais qui ne valent pas le prix. Une livraison sans suivi et plus longue qu’énoncée sur le site. J’ai également été déçue du rapport qualité/prix du verre trempée qui coûte 11€ pour un article qui semble tout droit venu d’aliexpress. En revanche, la coque est de bonne qualité et solide mais à voir si elle vaut 30€.

Une expérience catastrophique du début à la fin. Les coques reçues sont de mauvaise qualité : impressions floues, couleurs ternes, finitions bâclées. Pour le prix payé, c’est inacceptable. Le service client met un temps interminable à répondre et, malgré une demande de retour dans les délais légaux, il est impossible d’obtenir un remboursement. Ils refusent toute reprise, même en cas de défaut. Perte de temps, perte d’argent. Acheteurs, passez votre chemin.

Très belle photo sur le site, produit reçu très différent (un sticker affreusement cheap collé sur la coque) et extrêmement difficile d’exercer le droit légal de rétractation pour faire un retour et obtenir un remboursement (partiel)

Toujours très satisfaite

La coque est résistante, l’image s’est bien imprimée.

Le délai d envoi est très long, et vu les avis je pensais m’etre fait arnaquer. Au final j’ai bien reçu les coques mais je suis extrement déçue par la qualité. Les motifs sont mal qualibrés et coupés en plein milieu de la coque