Op de website wordt gezegd 3-4 dagen levertijd. Ik wacht nu al 11 dagen, en OK-Living verschuilt zich heel gemakkelijk achter hun logistieke partner Schenker. Maar ik heb inmiddels wel méér dan €750... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bureau/make-up tafel besteld. Snelle levering, goed verpakt, handige duidelijke handleiding, prijs kwaliteit zeker aan te raden, heel vriendelijke en hulpvaardige klantendienst. Bij een probleem, dat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Eerste pakket van 3 geleverd. Doos wel beschadigd en open door transport, maar goederen zijn ok. Inmiddels zijn de 2 andere paketten ook aangekomen, meubels in elkaar gezet en alles Super ok.
Bedrijf heeft geantwoord
Zeer goed beschermt en verpakt. Was nodig , want bij levering door DPD, was de doos op verschillende plaatsen beschadigd. Levering had vertraging opgelopen, maar was via mail goed geïnformeerd hierov... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
3,5
Gemiddeld
168 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 95% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mijn bestelling werd ingedeeld in 4…
Mijn bestelling werd ingedeeld in 4 pakken. Tot nu toe heb ik er maar 1 ontvangen
6 januari 2026
Antwoord van ok-living.be
Alle vier de pakketten zijn aangekomen – we hopen dat u tevreden bent met uw bestelling!
Met vriendelijke groeten,
Jonas
Ik heb mijn bestelling nog altijd niet…633865
Ik heb mijn bestelling nog altijd niet ontvangen.
633865
Bestelling gedaan op 10 december... & maand later nog altijd niets ontvangen!!!
29 december 2025
Antwoord van ok-living.be
Bedankt voor uw feedback. Onze excuses voor de lange vertraging in de levering – er is inmiddels een vervangend product geregeld.
Met vriendelijke groeten,
Jonas
Beste,ER is nog steeds 1 pakket niet geleverd
Beste,
Er is nog steeds 1 pakket niet geleverd.
30 december 2025
Antwoord van ok-living.be
Dank je voor je bericht. Het spijt ons dat het laatste pakket nog niet is geleverd – onze klantenservice controleert dit en neemt contact met je op.
Met vriendelijke groet,
Jonas
👍 volgens afspraak
3 november 2025
Hoe geraak je snel gefrustreerd?
Ik heb 2 grote bestellingen geplaatst bij jullie. De eerste was een bestelling met 4 items. Deze is in 4 aparte leveringen aangekomen verspreid over 3 dagen. De tweede was een bestelling van 1 keuken, dus 13 items. Daar heb ik al 4 stuks van aangekregen. Ook hier in aparte leveringen. Verschillende transporteurs. Sommige drukken niet goed op de bel bij de buren (zelfs de hond reageerde niet) en dan was het een heel gedoe om de pakketten te verkrijgen. 1 is nog steeds zoek.
27 oktober 2025
Antwoord van ok-living.be
Onze excuses voor de vertraagde leveringen en het ongemak met de bezorgers. Het pakket is op 29-10-2025 om 10:30 uur bezorgd.
Hartelijk dank voor uw geduld.
Met vriendelijke groet, Jonas
Snelle en correcte levering van de…
Snelle en correcte levering van de goederen. Goede kwaliteit.
27 oktober 2025
Antwoord van ok-living.be
Fijn om te horen dat alles vlot en correct verlopen is! Bedankt voor je positieve feedback
Vriendelijke groeten, Sabine
Antwoord van ok-living.be
Wat fijn om te horen dat alles naar wens was! Bedankt voor je positieve reactie 😊
Vriendelijke groeten, Lisa
Antwoord van ok-living.be
Super om te horen dat alles perfect en op tijd geleverd werd! Bedankt voor je fijne feedback 😊
Vriendelijke groeten, Jonas
Ik heb een deel van mijn bestelling…
Ik heb een deel van mijn bestelling niet ontvangen.
4 september 2025
Antwoord van ok-living.be
Het spijt ons te horen dat een deel van je bestelling niet is ontvangen. We willen dit graag zo snel mogelijk voor je oplossen. Neem contact op met onze klantenservice, zodat we je kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Jonas
op tijd geleverd
2 september 2025
Antwoord van ok-living.be
Bedankt voor je feedback! We zijn blij te horen dat de levering op tijd was. We hopen dat je tevreden bent met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Jonas
Zeer mooie kast heel tevreden snelle service bedankt
Zeer mooie kast
Snelle service
Top👍
26 augustus 2025
Antwoord van ok-living.be
Bedankt voor je geweldige feedback! We zijn blij dat je tevreden bent met de kast en onze snelle service. Veel plezier ermee!
Met vriendelijke groet,
Jonas
Hert product zelf is voor zijn prijs…
Hert product zelf is voor zijn prijs zeer oke, visueel is het top. Het zit hem vooral in de lade-geleiders en de handvaten waar de prijs duidelijk wordt. Fronten en binnenkasten zijn top. Het installeren is goed te doen. Je moet de afbeeldingen goed nakijken, ieder gaatje of bevestiging wat is afgebeeld moet juist zijn. Op die manier heb je de juiste zijde of plank.
Waarom maar 3 sterren; de levering is waardeloos wat bij de transporteur zit. 1ste levering werktablet beschadigd. Bij de vervanging daarvan weer beschadigd. Dus ik zou als tip geven, pak het werktablet bij een plaatselijke handelaar, heb ik nu ook gedaan (geld is gecrediteerd).
Nog een tip; kijk even na hoe hoog je kookplaat is, inbouw-diepte. Het werktablet is 28mm dik. Als je dit combineert met een oven, kan dit te weinig zijn.
25 augustus 2025
Antwoord van ok-living.be
Ik ben blij dat je zo tevreden bent over het product en de levering. Hartelijk dank voor je feedback.
Met vriendelijke groet, Lisa
Ontzettend mooie badkamerkasten voor…
Ontzettend mooie badkamerkasten voor een mooie prijs.
Zeer goede klantenservice reageert direct.
Problemen worden direct opgelost.
Ik zou dit bedrijf zeker aanbevelen.
30 juni 2025
Antwoord van ok-living.be
Bedankt voor je geweldige feedback! We zijn zo blij dat je tevreden bent met de badkamerkasten en onze klantenservice. Het betekent veel voor ons dat je ons aanbeveelt!
Met vriendelijke groet,
Jonas
Pakket werd in 2 delen geleverd wat…
Pakket werd in 2 delen geleverd wat opzich geen probleem is maar er zaten 4 dagen tussen levering van pakket 1 en pakket 2. Montage boek met uitleg is zeer onduidelijk afmetingen staan er niet op van hoe je bv.de lades in welke hoogte moet monteren. Na 6 lange uren is het gelukt omdat mijn vriend zelf heeft moeten improviseren maar uiteindelijk is het gelukt en is het wel een mooie bureau.
4 juni 2025
Héél tevreden..!
29 mei 2025
Antwoord van ok-living.be
Wat fijn om te horen dat je zó tevreden bent – dankjewel voor je enthousiaste reactie!
Vriendelijke groeten, Sabine
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.