Omafiets-Online.nl Reviews 

Overzichtelijke webshop, veel keuze en snelle levering!! Echt een aanrader!!

Snelle levering, mooie degelijke fiets. Opzich makkelijk in elkaar te zetten maar er zat geen handleiding bij. Gelukkig kun je ze online wel vinden dus probleem opgelost.

Het bestelde op de afgesproken dag netjes ontvangen. Precies zoals we besteld hadden, en dat voor de laagste prijs die we konden vinden.
Een volgende fiets zullen we zeker we bij jullie gaan vinden.

Rob en Gerda Hagestein

Mooie kinderfiets voor onze dochter. Goed en veilig verpakt waardoor er geen beschadigingen zijn. Ze gaat hier heel fijn en plezierig op leren fietsen. Bedankt!

2mooie stevige fietsen voor me meiden gekocht

Snelle service en product wordt netjes in doos afgeleverd

Super snelle levering van een te kekke stadsfiets. Prijs/kwaliteit verhouding voldoen aan de verwachting

Na makkelijk te bestellen de volgende dag al in huis.
Met het juiste gereedschap makkelijk en eenvoudig in elkaar te zetten. Nog geen uur bezig geweest.

Makkelijk te bestellen, volgende dag in huis, alles netjes verzorgd aangekomen, fiets duidelijk in elkaar te zetten en een blij kind die weer een veilige fiets heeft

Super snel geleverd , eenvoudig te monteren.
Goede kwaliteit

Nette snelle levering. Keurig verpakt

Zo'n mooie en fijne fiets ben er echt blij mee, alles werkt prima en hij fietst erg lekker

De jonge dame was erg blij dat de fiets geleverd werd. Deze moest natuurlijk direct in elkaar gezet worden en dit was toch nog wel even een klus. Jammer dat er, al was het maar kort, niet iets van een beschrijving bij zat. Was toch handig geweest op bepaalde momenten.
Ondanks de verpakking zaten er toch wat beschadigingen op de nieuwe fiets. Denk aan krassen op het stuur en op sommige plekken kleine in de lak laag. Ook een klein deukje in het spatbord. Jammer.

Verder in het gebruik is de fiets er fijn en naar wens. Mijn dochter is er erg blij mee en ze kan er nog een lange tijd mee door!

Mijn zoon was toe aan een nieuwe fiets iets groter, het was net of het zo zijn moest net de mooie rooie BMX fiets besteld knapte zijn achter band van z'n oude fiets. Zijn reactie was overweldigend top! En super mooie stoere fiets!

Top fiets! Snel geleverd en gemakkelijk in elkaar te zetten! Dochter is er héél blij mee!

Vorige week hebben wij de allereerste fiets voor onze dochter bij omafiets-online gekocht. Een Spirit Flora roze met een paars zadel. Het is altijd spannend hoe iets wat je online bestelt eruit ziet als je het eenmaal thuis hebt, maar gelukkig was de fiets in het echt net zo mooi als op het plaatje.
Snelle levering en achteraf betalen. Heel fijn geregeld!

Uitstekende fiets voor prima prijs ; netjes door DHL bezorgd in goede verpakking. Met paar ringsleutels en imbus sleutels ( + steek sleutel voor trappers ) is de fiets in een uur in elkaar te zetten . Met kruiskop schroevendraaier bel erop en fietsen maar..........

Bagger website. Slechte informatie. Onjuiste en wettelijk niet toegestane annuleringsvoorwaarden. Klantonvriendelijk personeel. Leveren overigens alleen bouwpakketten. Geen fietsen.

Prachtige fiets ,goed verpakt niks beschadigd maar wel spijtig geen plan bij om hoe te monteren .
Fiets rijd zeer goed , prijs en kwaliteit top..... een aanrader !

25 april besteld en vrij snel een bevestiging ontvangen dat de fiets verzonden is. Ook van DHL een berichtje ontvangen dat de fiets is aangemeld voor verzending, maar helaas werd de track en trace verder niet actief. Op 30 april komt er dan ineens bericht dat de fiets niet voorradig is. Okay, foutje, kan gebeuren. Gelijk doorgegeven welk alternatief ik dan zou willen ontvangen en er werd bevestigd dat het alternatief dezelfde dag nog zou worden verzonden. Op 3 mei toch maar weer eens navraag gedaan en op 4 mei werd er alsnog bevestigd dat de fiets echt verzonden was en uiterlijk de volgende dag geleverd zou worden. Het is inmiddels 6 mei, nog geen fiets, geen actieve track en trace, en de klantenservice blijft stug volhouden dat de fiets is verzonden. De beloftes van de website over de levertijden en klantenservice komen ze dus in ieder geval niet na...

Uiteindelijk 10 mei de fiets mogen ontvangen. Maar helaas, een ander type dan ik besteld had. Van de klantenservice krijg ik na navraag te horen dat het model een andere naam heeft maar hetzelfde is. Nee klantenservice, dat is niet waar. Nadat ik de verschillen benoem krijg te horen dat ik blij moet zijn want het geleverde type is duurder. Maar ik wilde dit type helemaal niet?? Okay, dan krijg je een kettingslot erbij. Maar ik wil helemaal geen kettingslot??

De telefonische klantenservice is ronduit onbeschoft, via de chat zegt men niks te weten van de klantenservice die mails beantwoord en de klantenservice die mails beantwoord stuurt alleen onpersoonlijke standaard teksten zonder in te gaan op inhoud of enigzins oplossingsgericht. En je moet wel geduld hebben voor zo'n onpersoonlijk mailtje, 8 dagen response tijd!! Maar dat komt omdat ze vertraging opgelopen hebben door Hemelvaart. Dus 8 dagen vertraging door 1 feestdag. Laat me niet lachen, wat een flutbedrijf. Zwaar zwaar zwaar teleurgesteld en ik vrees dat ik kan fluiten naar mijn geld en de gewenste fiets.