One Direct Insurance  Reviews 

171
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Spoke to Abbie on live chat, was only waiting 2 minutes to be connected. Abbie was really helpful and let me explain the problem in full. Abbie then went offline for a minute to check all the... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Joe in the live chat customer service team was excellent. He quickly understood my issue and worked successfully to resolve. If only every interaction with Live Chat could be like this.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Shanice B was professional, curtious and very patient with me as I renewed my policy, couldn’t ask for a better agent to deal with, thanks Shanice you saved me a great deal of stress.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

The portal hasn’t been working well. I found logging onto a chat challenging but when I did. I had Shanice and she was able to deal with my issue straight away and also removed the £5 admin fee for th... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Verzekeringsmakelaar
  2. Verzekeringsmaatschappij

Geschreven door het bedrijf

At One Direct, we believe insurance should be simple, stress-free, and tailored to you. That’s why we’ve built an entirely online experience designed to put you in control—no paperwork, no call queues, just straightforward cover when and where you need it.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

171 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(171)

167 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Insurance application

I needed to provide additional information for my insurance application. Shanice was my point of contact online providing great support and advice which enabled me to complete the insurance of my car. She is a credit to the company and would recommend you and her services to my friends and colleagues .

4 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sounds absolutely Awful

Sounds absolutely Awful. I was given a Low quote because the actual Excess was well over£3000 pounds!!!. How on earth can an insurance company get away with this ... I have a two year old car so it's worth a lot more that 3Grand. This lot should be shown the Door in my opinion. Terrible 😔

24 juli 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer