We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Unfortunately I had to cancel my order. Really wanted to try the light hanger out. But I neglected to notice that it was costing 10x the price of the parts to ship. It is an international shipment, bu... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Had a terrible delivery experience but no fault of OSGS. Amazed at their response with a hassle free replacement sent super quick via different courier Means I can complete my weekend proje... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I ordered some things from the website. Unfortunately dpd delivered to the wrong address. I contacted one stop via messaging. Replacement items were sent out by one stop immediately, also one stop ask... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

My dad's 93 and is still very active in his garden, but doesn't use the internet. So he relies on the phone to buy new equipment. Most companies don't seem to like to talk to their customers t... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Hydroponische apparatuur leverancier
  2. Hobbywinkel
  3. Tuincentrum

Geschreven door het bedrijf

The UK's #1 Hydroponic Specialists based in Stoke & Cannock. We offer you the best customer service in the hydroponic industry, leading the line in service and putting our customers first. We stock the biggest range of products in the UK, giving you everything you need to get up and running quickly, providing you with the highest quality products on the market. Need a hand with anything? Get in contact with our customer services department via our "help" button, located at the bottom of our website. Need advice on the products you've purchased? Give us a call! Stoke: 01782 749955 Cannock: 01543 477 677 Customer Services Support Times Monday to Friday: 9:00am - 5pm Saturday: Closed Sunday: Closed Customer Sales Support Times Monday to Saturday: 9:00am - 5pm Sunday: Closed


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(2.706)

52 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastic Company

Fantastic company, awesome selection of products. Customer service is always ready to help however they can. Can't recommend enough.

8 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Unfortunately I had to cancel my order

Unfortunately I had to cancel my order. Really wanted to try the light hanger out. But I neglected to notice that it was costing 10x the price of the parts to ship. It is an international shipment, but DAYAM!!🤣 I thank customer service for getting this order cancelled! I’ll keep an eye on your site, maybe I’ll need enough to qualify for free/cheap shipping sometime in the near future..?? Tanks!!

12 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absolutely diabolical DO NOT ORDER from…

Absolutely diabolical DO NOT ORDER from this site i ordered nearly 2 weeks ago the package never turnt up nd i was not kept updated i requested refund on pay pal then sender resent by a different company which ive sat in all day for to get a email after expected delivery time saying cant find address when no one tried awful experience terrible company dont waste ur time or money on these people there useless

7 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very happy with my purchases from this company

Very happy with my purchases from this company always happy to help and advise you on any of there products customer service is very good quick response and very happy to help you with anything regarding there products a pleasure to do business with this company a excellent range of products highly recommended

15 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

SCAMERS!!!!

Stay away from them, they're scammers. When I realized I had to pay 9 pounds for the HPS I purchased, after accepting payment, I ended up paying 34 pounds. They assured me they'd refund the money within 5 business days. They sent me this HPS instead of giving me my money back as they promised

23 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Had a small problem with my Grove bag…

Had a small problem with my Grove bag and when I contacted the team they went above and beyond and sent me a replacement the same day asl they where rally polit in there email would definitely recommend.end

18 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo One Stop Grow Shop

Antwoord van One Stop Grow Shop

Great to hear our team got you sorted, thanks for shopping with us.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Always the best prices, Always the best service

Always the best prices, the best selections, and the customer service is the best you will find.. any issue you have they go beyond and above the competition… and remember that if you sometimes struggle to get hold of them, it’s because they are making a lot of other people satisfied before they can get to you!

8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo One Stop Grow Shop

Antwoord van One Stop Grow Shop

We're constantly checking competitor pricing to make sure we're giving you the best possible products at the best possible price, glad to see its working! Thanks for the note - we'll look into ways to get to the phones a little quicker but we appreciate your kind words.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer