Voorjaar een bestelling eiken gehad van ons hout. Vraag van ons was of ze ook haagbeuk hebben . Hij vertelde dat er weinig vraag naar was maar zou het bestellen voor in het najaar voor ons. Prima ger... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik geef ons hout 5 sterren omdat zij als enigste een 2,2 kuubs pallet gedroogd stookhout konden leveren uit PUUR EIKEN ,....incl...transport voor 305 euro en omdat zij dit zelfs een dag sneller konde... Toon meer
Vriendelijke klantenservice bij mijn vragen voorafgaand aan bestelling. Bestelling werd vlot geleverd. Prachtig droog hout, mooie blokken. Prijs kwaliteit dik in orde !! Wat mij betreft volgende keer... Toon meer
Al meerdere keren wat afgehaald en online besteld bij de mannen van onshout en zowel service als klantvriendelijkheid staan hoog aan het vaandel. Ook als er iets mis is tonen zij zich zeer bereidwilli... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Brandhoutleverancier
- ook in
- Gashaard boomstammenleverancier
- Openhaard- en kachelwinkel
- Openhaardfabrikant
- Tankstation voor alternatieve brandstof
- Vaste brandstoffenbedrijf
Geschreven door het bedrijf
Verkoop van haardhout, pellets en steigerhout.
Contactgegevens
Willem Mantelstraat 28, 7742LH, Coevorden, Nederland
- 0653552430
- info@onshout.nl
- onshout.nl
3,9
Goed
176 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Het was teleurstellend slecht hout.
Het was teleurstellend slecht hout.
Dit had nooit geleverd mogen worden!
Helaas had onze hulp het al weggepakt
Daarom was terugsturen geen optie.
Ik heb wat korting gekregen maar eigenlijk nog steeds te duur.
Waarschijnlijk heb ik dikke pech gehad.
11 maart 2023
Mooi snel geleverd
Mooi snel geleverd. Leuke chauffeur en behulpzaam.
En de pellets branden perfect.
Tot de volgende keer.
26 januari 2023
Heb een pallet pellets besteld maar nix…
Heb een pallet pellets besteld maar nix ontvangen
31 januari 2023
Antwoord van Onshout.nl
Deze klant heeft niets besteld omdat hij probeerde te financieren maar dit is afgewezen door Klarna.
Uiteraard is er dus ook niet geleverd.
Brandhout van goede kwaliteit
4 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Goede kwaliteit hout
Goede kwaliteit hout, kurkdroog en mooi gelijk formaat, levering tijdens afgesproken tijdspanne. De chauffeur beide zoals gevraagd om netjes een half uur van te voren op.
26 januari 2023
Goed product en komen de afspraken na
24 januari 2023
Erg vriendelijk en behulpzaam
Erg vriendelijk en behulpzaam. Zeker niet voor niks gereden naar Coevorden
17 januari 2023
top service
Duidelijke communicatie, komt de afspraak na. Reageert vlot op mail, ik kan alleen maar heel tevreden zijn!
17 januari 2023
Zeer snelle levering en het bestelde…
Zeer snelle levering en het bestelde product werkt perfect.
1 januari 2023
Toch ineens verzendkosten
Op Google stond dat er geen verzendkosten bij kwamen. Toen ik wou afrekenen stond er ineens +- 10euro verzendkosten bij
12 januari 2023
Antwoord van Onshout.nl
Het betreft hier een fout in de link tussen webshop en Google. Onze programmeur is hier druk mee bezig om het op te lossen. Excuses voor de ontstane verwarring.
Levering volgens afspraak
Levering volgens afspraak. Product is prima en bezorger is vriendelijk.
12 januari 2023
Service was prima
Service was prima, ook vriendelijk te woord gestaan over de telefoon.
Wel helaas 1 zak pellets echt lek en een aantal met kleine gaten in de zakken.
Verder prima product!
12 januari 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.