Ontrack heeft mijn harde schijven helaas niet kunnen repareren. Schade aan disk heads die ze niet konden vervangen. Helaas een flinke som geld moeten betalen om onderzoek uit te laten voeren en ook... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vage offerte tussen 500 en 900e. En als je niet wil dan betaal je 50euro om het ding terug te sturen en ben je niks opgeschoten.
Bedrijf heeft geantwoord
Ongelofelijk goed werk. Een 3TB harde schijf met honderd duizenden opgeslagen foto's en andere bestanden video's bleek beschadigd te zijn en ontoegankelijk. Ik had hem al afgeschreven maar het verlies... Toon meer
De data recovery is zeer professioneel opgelost. Prima! Moeilijk punt voor mij was het zeker zijn van de betrouwbaarheid van ontrack als partij zonder enige eerdere ervaring met hen; temeer daar he... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Ontrack by KLDiscovery
Geschreven door het bedrijf
Ontrack, a KLDiscovery business, is the global leader in data recovery. Offering data management, disaster recovery, email extraction and restoration, data destruction, erasure verification, and tape management, Ontrack serves clients with in-lab, remote, and do-it-yourself options. With cleanroom facilities worldwide and engineering expertise in every major global region, Ontrack has developed hundreds of proprietary solutions over the past three decades to recover data from enterprise storage, tapes, HDDs, SSDs, flash media, mobile devices, and virtual environments. In addition, Ontrack's PowerControls software suite enables search, recovery, and restoration of data from Exchange, SharePoint, and SQL environments.
Contact Us
Contactgegevens
9023 Columbine Rd, 55347, Eden Prairie, Verenigde Staten
- ontrack.com
2,8
Gemiddeld
3K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 45% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fantastisch snelle afhandeling en…
Fantastisch snelle afhandeling en duidelijke communicatie, het kost wat maar de professionele service is dat helemaal waard:-)
3 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Goede service
Goede service. Duidelijke communicatie over het proces. Niet goedkoop maar kostprijs was het waard.
23 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Supergoede service
Ik ben zeer tevreden over dit bedrijf. Je wordt van te voren goed geïnformeerd over de telefoon. Ze sturen je een duidelijk overzicht van wat er nog te redden valt en hoeveel alles gaat kosten. Nadat ik al mijn bestanden terug had gekregen, had ik nog wat problemen met bepaalde gegevens die verloren waren gegaan. Ze hebben mij toen net zolang geholpen totdat het opgelost was. Ik raad dit bedrijf zeker aan als je gegevens verloren zijn gegaan.
22 mei 2020
Review zonder uitnodiging
100% goed eindresultaat
Snelle afhandeling, meest vriendelijke klantenservice en 100% goed eindresultaat
14 mei 2020
Review zonder uitnodiging
UITEINDELIJK VEEL SNELLER DAN…
UITEINDELIJK VEEL SNELLER DAN AFGESPROKEN EN ZEER VAKKUNDIG
9 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Goed, maar duur.
Goede service, maar deze heeft ook een (te) hoge prijs.
Communicatie en afhandeling verloopt snel, correct en erg professioneel.
7 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Ontrack heeft op professionele wijze…
Ontrack heeft op professionele wijze ons probleem (dataverlies a.g.v. beschadigde hard drive) opgelost door vrijwel alles terug te kunnen plaatsen. De kosten vielen wat tegen.
6 mei 2020
Review zonder uitnodiging
We zijn heel tevreden
We zijn heel tevreden van de geleverde service: opvolging gebeurde tijdig en correct, communicatie verliep vriendelijk en transparant. Snelle en kwaliteitsvolle levering van de herstelde data.
4 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Top bedrijf Ik heb 98% van mijn…
Top bedrijf Ik heb 98% van mijn bestanden terug !
26 april 2020
Review zonder uitnodiging
Uitstekende begeleiding gedurende de
Uitstekende begeleiding gedurende de recovery, aan te raden om voor ontrack te kiezen.
7 april 2020
Review zonder uitnodiging
Geweldige service en bijzonder goede…
Geweldige service en bijzonder goede informatie...
4 april 2020
Review zonder uitnodiging
Geweldige begeleiding en informatie
Geweldige begeleiding en informatie. Vooraf maar ook wat ik kon verwachten. Ben blij dat ik 100% gered heb gekregen, waaronder de foto's van de huwelijken van mijn kinderen en het opgroeien van de kleinkinderen.
Maar ook de gegevens van mijn bedrijf en belangrijke documenten.
In tijd van Corona ook een goed begeleiding tot ik het pakketje ontvang. Ik woon in Frankrijk waar alles op slot zit en bezorging nogal een issue is. Dank voor de klantenservice!!
31 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Data hersteld, perfect gecommuniceerd!
De defecte disk is netjes onderzocht en gedurende het gehele data herstelproces ben ik netjes op de hoogte gehouden van de voortgang en eventuele kosten.
Dit over alle punten aangaande opsturen, onderzoek, herstel en transport.
Ben zeer tevreden
30 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Herstel oke, kosten informatie kan duidelijker
Mijn externe harddisk was intern fysiek beschadigd. OnTrack heeft een groot deel van de bestanden toch kunnen herstellen.
Wat betreft de laatste ster: deze geef ik niet, omdat ik niet helemaal tevreden ben over de informatie vooraf over de kosten. Tussentijds kreeg ik bericht dat verder onderzoek €90,= zou gaan kosten. Wanneer het hieruit volgende resultaat voor mij reden was niet verder te gaan, was ik dit bedrag kwijt.
Wat betreft de totale kosten van €635,=, dit was inclusief deze €90,=.
Meer duidelijkheid vooraf over de kosten zou ik op prijs hebben gesteld.
14 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Snelle en Adequate Service
Snelle en Adequate Service goede begeleiding en je wordt er erg vriendelijk geholpen.
6 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Uitstekende service & communicatie!
25 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.