Ontrack by KLDiscovery Reviews 

Ontrack helpt je op een duidelijke manier om zoveel mogelijk van je verloren data weer terug te krijgen. Het ging snel en zoals afgesproken. In mijn geval 100% datarecovery :-). De investering meer dan waard!

Heel goede begeleiding gegeven door medewerkster van Ontrack

Data-recovery is een dure aangelegenheid, maar hoeveel is je data terugkrijgen je waard ? De vraag die alleen JIJ voor JEZELF kan beantwoorden hee.

Ontrack heeft onze externe harddisk met zeer goede zorg behandeld. Na onderzoek bleek de disk een intern defect te hebben, maar zou men tot 100% data kunnen terug halen. En die verwachting kwam uit.
Ontrack stuurde een bericht dat de data hersteld was van de defecte schijf.

Ik ontving een nieuwe Western Digital schijf, degelijk verpakt, met alle data netjes geordend op bestandstype. Geweldig uitgevoerd, en een erg blije eigenaar die zijn ruim 300 GB weer terug had.

Mijn ervaring met Customer Care van Ontrack vond ik ook fantastisch. Je wordt netjes te woord gestaan, leggen het (hele) proces uit en zijn altijd bereid vragen te beantwoorden en hulp te bieden.

Recovery zoals gewoonlijk goed uitgevoerd. Bijna alle bestanden waren terug.

goede communicatie, afspraken allemaal nagekomen.

Knap werk - goede opvolging en een zeer professionele aanpak. Externe HDD volledig kunnen recoveren ondanks het feit dat deze geëncrypteerd was (paswoord was beschikbaar). Ik kon zelf niks meer lezen van de disk. Disk bevatte zakelijke bestanden en email archieven maar ook privé foto's.

Zeer tevreden dus dat ik alles terug in handen heb!

Dankzij de geweldige service en recovery van onze foto's en bestanden is onze leven back ontrack!

Klantvriendelijk geholpen, met verbluffend resultaat.

Erg servicegericht, vriendelijk en goed advies. Vlotte afhandeling. Ontving mijn hard disk eerder terug dan verwacht.

Een dataherstelbedrijf dat zijn verwachtingen waarmaakt. Nadat ik mijn beschadigde externe schijf na een analyse door een bedrijf geretourneerd kreeg met de conclusie "er staat niets meer op, wij adviseren de schijf te vernietigen", heb ik Ontrack benaderd. Zij hebben 99,9% van de inhoud teruggekregen, fantastisch! 8 jaar privé fotografie. Het kost wat, en dat snap ik slechts ten dele, want gezien de snelheid van herstel vraag ik me af of er werkelijk zoveel uren aan besteed worden. Tegelijkertijd is dat het allemaal waard zodra je de eerste foto's weer terugziet na zo lang. En leveren ze resultaat, wat anderen blijkbaar niet kunnen. Tevreden klant!

Na het crashen van mijn externe harde schijf stond mijn wereld op zijn kop... Alles stond er op; foto's en filmpjes van vroeger, van mijn zoontje en mijn familie en mijn overleden vader. Stom, stom, stom, ik had altijd heel naïef gedacht dat ik tijd had om een back-up te maken. Al deze filmpjes en foto's waren mijn verleden, mijn herinneringen, ik moest er niet aan denken dat ik ze echt helemaal kwijt was...
Na uitgebreid gezocht te hebben op internet, bij Ontrack uitgekomen en gebeld voor wat informatie. Ik werd vriendelijk te woord gestaan, er was begrip voor de voorzichtigheid van mijn kant en alle stappen werden mij duidelijk uitgelegd. Na een weekend alles overdacht te hebben, de stap genomen. De volgende dag werd mijn harde schijf opgehaald en al de volgende dag kreeg ik vanuit Noorwegen bericht dat het geen makkelijke klus zou worden. Schijf moest geopend in de Cleanroom en dat zou tijd in beslag nemen. Ik had ten alle tijde de keuze om af te haken werd mij verteld. Uiteindelijk 3 weken later, kreeg ik telefonisch bericht dat ze 99,9% van mijn schijf hadden kunnen terughalen. Ik kan niet beschrijven hoe blij ik was. Ik heb alle bestanden teruggekregen op een nieuwe harde schijf en natuurlijk gelijk een back-up gemaakt van alles, dit overkomt mij niet nog eens. Ik schrok van de uiteindelijke prijs, maar dat lag aan mij ik had de btw niet ingecalculeerd. Ik had het geld er voor over aangezien verleden en herinneringen op moment van verlies heel veel waard zijn.
Ik raad Ontrack zeker aan !!!

een encrypted harddisk gecrashed, veel benodigde data erop.
vlot en vriendelijk contact gehad met de account manager, duidelijke uitleg over gang van zaken.

initiele kosten voor onderzoek, waarna duidelijk aangegeven of het mogelijk is om terug te halen, wat dat gaat kosten, afhankelijk van hoe snel het nodig is.

van begin tot eind zeer duidelijk, niks wordt zomaar gedaan en vanuit gegaan, klant moet eerst toestemming geven / servicelevel aangeven....top service.

alle data is recovered, overzichtelijk rapport hierover en encrypted op nieuwe disk toegestuurd gekregen op afgesproken datum.

Zeer goede service met duidelijkheid omtrent de back up

Er worden duidelijke afspraken gemaakt die wat mij betreft goed zijn nagekomen.
De service is uitstekend en ik werd regelmatig op de hoogte gehouden van de voortgang.
Ik zou niet weten wat er beter zou kunnen.

Betrouwbaar en professioneel recovery bedrijf.
Het ophalen van de corrupte schijf liep soepel en de herstelde bestanden werden op een nieuwe WD schijf terug bezorgt.

Top service, 91% gerecovered.

Zeer snelle en correcte service. Heel geduldig tov de klant bij het wegwijs maken van de procedures