ONYX Cookware Reviews 448

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho deciso di acquistare il set di padelle senza manici. Ho approfittato delle offerte black Friday e mi sono ritrovata con un set meraviglioso. Pentole di ottima fattura ed esteticamente dei gioiel... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Era da tempo che in famiglia stavano valutando l’idea di fare questo acquisto e alla fine ci siamo decisi! Il packaging è meraviglioso, ogni padella arriva racchiusa in un sacchetto protettivo molto e... Toon meer

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la spedizione è arrivata con ritardo rispetto a quanto segnalato e con corriere diverso. Imballo molto curato, la dimensione delle padelle è molto simile, variano di pochissimo i diametri. Il manico... Toon meer

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Seguivo da tempo i prodotti ONYX, guardando sempre con occhio un po’ critico, ho effettuato l’acquisto prima di Natale 2023, la padella mi ha stupito, prodotto eccezionale! Grande qualità dei material... Toon meer


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3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

448 reviews

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4 sterren
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Onyx pander skuffer.

Desværre er jeg ikke tilfreds med mine Onyx pander. Jeg har købt en almindelig pande og en sauterpande og ved brug, sætter maden (spejlæg, bacon osv) sig fast under stegning på begge pander. Så det reklamerne lover holder desværre ikke. En skuffet køber.

24 juli 2024
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Antwoord van ONYX Cookware

Hej Lars,

Jeg er ked af at læse, at du oplever problemer med at maden brænder på. :(

Vi har nogle tips og tricks, som i mange tilfælde kan hjælpe dig på rette vej til, hvordan du får det bedste ud af din pande. Du finder vores tips og tricks her: https://onyxcookware.dk/pages/stegepander-og-gryder-faq#best-result

Skulle du fortsat opleve problemer med at maden brænder på. Så skal du ikke tøve med at kontakte vores kundeservice på service@onyxcookware.dk.
Her vil vores kundeservice sidde klar til at hjælpe dig igennem det hele.

Men! Hvis du fortsat ikke er tilfreds med resultatet, eller blot ikke ønsker at beholde varen. Så husk at vi tilbyder op til 100 dages returret. Det gælder også selvom varen har været brugt. Her skal du blot kontakte vores kundeservice og anmode om at sende varen retur. :)

Med venlig hilsen
ONYX Cookware

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Valgono la spesa, assolutamente!

Era da tempo che in famiglia stavano valutando l’idea di fare questo acquisto e alla fine ci siamo decisi! Il packaging è meraviglioso, ogni padella arriva racchiusa in un sacchetto protettivo molto elegante. E l’esperienza in cucina è stata molto soddisfacente: cottura e antiaderenza perfette! Ne compreremo sicuramente altre!

24 juli 2024
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Stegepanderne er ikke pengene værd

Stegepanderne er ikke pengene værd. Efter blot 2 år sætter alt sig fast og panden ruster. Den har ikke kunnet tåle at komme i opvasker som de ellers så fint lover at den kan. Spild af penge

18 juli 2024
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Le padelle sono eccezionali in tutto ma non completamente antiaderenti

Le padelle sono bellissime e sono costruite con materiali che assicurano una lunghissima durata. Sono inoltre, resistenti, facili da pulire e molto funzionali per cuocere qualsiasi tipo di cibo. Tuttavia la loro funzione di antiaderenza non fornisce i migliori risultati con le uova ed altri cibi che non dovrebbero minimamente attaccarsi alla padella... Ho provato in tutti modi a cuocere le uova e purtroppo rimangono sempre molto appiccicate al fondo della padella... Cosa che con altri tipi di padelle antiaderenti non succede.

16 juli 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

padella ottima s

padella ottima sia dal punti di vista della sua struttura e antiaderenza facendo sempre uova noto molta differenza nella cottura omogenea

12 juli 2024
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

set padelle onyxcookware

la spedizione è arrivata con ritardo rispetto a quanto segnalato e con corriere diverso.
Imballo molto curato, la dimensione delle padelle è molto simile, variano di pochissimo i diametri. Il manico remobile è molto comodo anche se sarebbe preferibile averne due in dotazione. provata con carne, sughi ed uova. Purtroppo con le uova bisogna oliare un poco il fondo, non è proprio come descritto in pubblicità. Cottura uniforme e pulizia immediata.

9 juli 2024
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Ciao Gianfranco,

Mi dispiace molto leggere dei problemi che hai riscontrato con il rivestimento antiaderente.

Abbiamo raccolto alcuni consigli e trucchi che puoi utilizzare per ottenere i migliori risultati con il nostro rivestimento antiaderente.
Puoi trovare i nostri consigli e trucchi qui: https://onyxcookware.it/pages/faq-padelle-e-pentole#best-result

Se i consigli non migliorano l'esperienza, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo service@onyxcookware.it.
Ti aiuteremo a trovare una soluzione al problema!

Se non sei ancora soddisfatta del prodotto, ti informiamo che offriamo fino a 100 giorni di reso completo.
Per usufruire del tuo diritto di recesso, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo service@onyxcookware.it
Il nostro servizio clienti ti fornirà tutte le informazioni su come restituire il prodotto, anche se lo hai già utilizzato!

Cordiali saluti,
ONYX Cookware

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Riacquisto

Sono al secondo acquisto e sono sempre molto soddisfatta
Credo che presto ne farò un altro
Sarebbe stato meglio approfittare delle offerte anche se non c'erano tutte le misure a me necessarie

5 juli 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sembra quasi una truffa

Sembra quasi una truffa. Sul sito ti garantiscono la consegna entro 2-3 giorni (anche se poi ho scoperto che sarei dovuta andare a ritirare il pacco nel punto di ritiro..) Ho fatto l’acquisto, passati 10 giorni dalla conferma di spedizione gli scrivo che l’ordine non è arrivato, mi rispondono “abbi pazienza”..ok, aspetto altri 10 giorni - niente..risposta dall’assistenza sempre uguale: “arriverà”..passata un’altra settimana, ho richiesto il rimborso, almeno quello è arrivato subito..boh

5 april 2024
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Ciao Alessandra,

Grazie per la tua recensione.

Mi dispiace molto che tu abbia riscontrato ritardi con il tuo ordine, ma vedo che sei stata in contatto con il nostro servizio clienti, che ha fatto del suo meglio per aiutarti, inclusa la richiesta di annullamento, che è stata elaborata.

Se c'è qualcos'altro che possiamo fare per te, non esitare a contattarci di nuovo a service@onyxcookware.it - saremo qui pronti ad aiutarti.

Cordiali saluti
ONYX Cookware

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pessimo acquisto

Non capisco come ci possano essere recensioni positive…..sono pessime l’antiaderenza è praticamente inesistente….ho acquistato un set da 3 pezzi (170€ circa) che non mai più utilizzato….il servizio clienti è i esistete
…ho messo qualche commento negativo su INSTAGRAM, li hanno cancellati ed ora hanno anche la sezione commenti….NON COMPRATELE!!!!!

22 mei 2023
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Ciao,

Mi dispiace molto leggere dei tuoi problemi con il rivestimento antiaderente.

Abbiamo raccolto alcuni consigli e trucchi che puoi utilizzare per ottenere i migliori risultati con il nostro rivestimento antiaderente.
Puoi trovare i nostri consigli e trucchi qui: https://onyxcookware.it/pages/faq-padelle-e-pentole#best-result

Se i consigli non migliorano l'esperienza, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo service@onyxcookware.it.
Ti aiuteremo a trovare una soluzione al problema!

Se non sei ancora soddisfatta del prodotto, ti ricordiamo che offriamo fino a 100 giorni di reso completo.
Per usufruire del reso, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo service@onyxcookware.it
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Cordiali saluti,
ONYX Cookware

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Sono già alla seconda ONYX cookware

Ho acquistato la prima padella e poi la seconda dopo poco tempo e adesso acquisterò una terza. Cottura molto efficace per il calore e il modo flessibile di passare dal forno al piano cottura. Ottimo

2 mei 2024
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ho acquistato il pacco da 6

Ho acquistato il pacco da 6, 4 padelle , wook, casseruola con manico, materiale ottimo e molto belle da vedere.
Diciamo che per un italiano le padelle soprattutto quelle più grandi sono un po basse, come saltapasta proprio non vanno bene, il wook dovrebbe essere più alto ancora, comunque la qualità è ottima ed è vero che hanno un'ottima trasmittanza e il fuoco va tenuto più basso.
Il fatto che non abbiano il fondo ma tutto il corpo della padella sia ripieno di alluminio, fa sì che scaldi ugualmente sia ai centri che ai lati.
Per quanto riguarda l'antiaderenza e la resistenza 5 stelle sono poche.
Spero in nuovi modelli più adatti alle esigenze degli italiani e una vera griglia per bistecca con queste caratteristiche; li acquisterò sicuramente

1 mei 2024
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Antiaderenza inesistente

Antiaderenza inesistente

5 mei 2024
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Ciao Gianna,

Mi dispiace molto leggere dei tuoi problemi con la superficie antiaderente.

Abbiamo raccolto alcuni suggerimenti e trucchi che puoi utilizzare per ottenere il miglior risultato con il nostro rivestimento antiaderente.
Puoi trovare i nostri consigli qui: https://onyxcookware.it/pages/faq-padelle-e-pentole#best-result

Se i suggerimenti non migliorano l'esperienza, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo service@onyxcookware.it.
Ti aiuteremo a trovare una soluzione al problema!

Se non sei ancora soddisfatto del prodotto, sappi che offriamo fino a 100 giorni di reso completo.
Per utilizzare il tuo reso, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo service@onyxcookware.it
Il nostro servizio clienti ti fornirà informazioni su come restituire il tuo prodotto anche se lo hai già utilizzato!

Cordiali saluti
ONYX Cookware

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg har desværre over 2 uger forsøgt at…

Jeg har desværre over 2 uger forsøgt at få kontakt til kundeservice, grundet en defekt airfryer dog uden held og uden svar overhovedet.

24 april 2024
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Hej Lasse,

Jeg beklager at høre at du oplever problemer med din Airfryer. :(

Jeg kan se at du har kontaktet vores kundeserviceafdeling angående dine problemer.
Her har vi hurtigt besvaret din henvendelse for at vi kan finde en løsning, men har aldrig hørt retur fra dig.
Vi kan se at du har sendt flere mails efterfølgende, men det ligner ikke at vores mails modtages af dig.
Det kan også ske at de er endt i en spam mappe og derfor ikke være dukket op som normalt.

Du må meget gerne prøve at kontakte os fra en anden mail, så vi kan få løst dit problem og sikret at du får et produkt som fungere korrekt.
Vi kan kontaktes på service@onyxcookware.dk.
Så sidder vi klar til at hjælpe.

Med venlig hilsen,
ONYX Cookware

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