ONYX Cookware Reviews 448

TrustScore 3.5 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho deciso di acquistare il set di padelle senza manici. Ho approfittato delle offerte black Friday e mi sono ritrovata con un set meraviglioso. Pentole di ottima fattura ed esteticamente dei gioiel... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Era da tempo che in famiglia stavano valutando l’idea di fare questo acquisto e alla fine ci siamo decisi! Il packaging è meraviglioso, ogni padella arriva racchiusa in un sacchetto protettivo molto e... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

la spedizione è arrivata con ritardo rispetto a quanto segnalato e con corriere diverso. Imballo molto curato, la dimensione delle padelle è molto simile, variano di pochissimo i diametri. Il manico... Toon meer

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Seguivo da tempo i prodotti ONYX, guardando sempre con occhio un po’ critico, ho effettuato l’acquisto prima di Natale 2023, la padella mi ha stupito, prodotto eccezionale! Grande qualità dei material... Toon meer


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Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

448 reviews

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Un secondo acquisto

Dopo aver comprato, in passato, una padella da 28 cm, l'opportunità di alcune offerte hanno invogliato l'acquisto di una sauteuse da 32 cm. La resa in cottura é decisamente buona. Non vi sono grandi problemi che il cibo si attacchi; comunque la facilità di pulizia é impareggiabile. Da non trascurare l'ottimo rapporto qualità/prezzo.

12 november 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

le padelle sono ottime

Questa è una modifica alla recensione recente.
Anche se c'è qualche problema con la consegna che è gestita da UPS che è veramente pessima, ONY si è dimostrata corretta e pro attiva.
Sono molto contento delle padelle che ho acquistato.

20 november 2024
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Ciao Paolo,

Siamo molto dispiaciuti di leggere che stai riscontrando problemi nell'utilizzo di utensili metallici sulla tua padella!

Ti consigliamo di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo service@onyxcookware.it, dove il nostro team sarà pronto ad aiutarti. Se hai già contattato il nostro servizio clienti, non esitare a rispondere alla stessa email e a fare riferimento a questa recensione.

Ricorda inoltre che offriamo sempre fino a 100 giorni di diritto di recesso completo. Questo vale anche se il prodotto è stato aperto e testato. 😊
Se desideri usufruire del tuo diritto di recesso, ti invitiamo a informare il nostro servizio clienti allo stesso modo. Ti guideranno su come restituire il prodotto e ti forniranno un'etichetta di reso gratuita.

Siamo nuovamente dispiaciuti per i problemi che hai riscontrato. Faremo del nostro meglio per aiutarti a trovare una soluzione! 😊

Cordiali saluti,
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Esperienza pessima.

Dopo qualche settimana di utilizzo l'unica cosa che mi vien da dire è: anti aderente è un altra cosa.

12 november 2024
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Ciao,

Mi dispiace molto leggere dei tuoi problemi con il rivestimento antiaderente.

Abbiamo raccolto alcuni suggerimenti e trucchi che puoi utilizzare per ottenere i migliori risultati con il nostro rivestimento antiaderente.
Puoi trovare i nostri suggerimenti e trucchi qui: https://onyxcookware.it/pages/faq-padelle-e-pentole#best-result

Se i suggerimenti non migliorano la tua esperienza, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo service@onyxcookware.it.
Saremo felici di aiutarti a trovare una soluzione al problema!

Se non sei ancora soddisfatta del prodotto, ti ricordiamo che offriamo fino a 100 giorni per il reso completo.
Per usufruire del reso, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo service@onyxcookware.it.
Il nostro servizio clienti ti fornirà tutte le informazioni necessarie su come restituire il prodotto, anche se è già stato utilizzato!

Cordiali saluti,
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azienda molto seria e attenta al cliente

Ho appena ricevuto (in maniera del tutto gratuita e rapidissima)la sostituzione delle 3 padelle acquistate tempo fa;vorrei ringraziare per la serietà dimostrata dall'azienda con il cambio dei prodotti a distanza di anni senza "polemizzare" o altro , leggendo semplicemente quanto scritto e mandato in foto. Ottima attenzione al cliente, bravi!!

5 november 2024
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Det er en skuffende oplevelse

Som mange andre har jeg haft en skuffende oplevelse med, at maden brænder på. Det bliver dog bedre, hvis man følger de tips og tricks, der findes på hjemmesiden. Men jeg tror, det største problem er, at reklamerne er meget misvisende. De får det til at se legende let ud, men afspejler ikke den mere omstændige virkelighed. Det påvirker desværre helhedsindtrykket af købsoplevelsen.

Opdatering på svar: De læster åbenbart ikke anmeldelse. Jeg har netop prøvet tips og tricks fra hjemmesiden

18 oktober 2024
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Hej Mortens,

Jeg er ked af at læse, at du oplever problemer med at maden brænder på. :(

Vi har nogle tips og tricks, som i mange tilfælde kan hjælpe dig på rette vej til, hvordan du får det bedste ud af din pande. Du finder vores tips og tricks her: https://onyxcookware.dk/pages/stegepander-og-gryder-faq#best-result

Skulle du fortsat opleve problemer med at maden brænder på. Så skal du ikke tøve med at kontakte vores kundeservice på service@onyxcookware.dk.
Her vil vores kundeservice sidde klar til at hjælpe dig igennem det hele.

Men! Hvis du fortsat ikke er tilfreds med resultatet, eller blot ikke ønsker at beholde varen. Så husk at vi tilbyder op til 100 dages returret. Det gælder også selvom varen har været brugt. Her skal du blot kontakte vores kundeservice og anmode om at sende varen retur. :)

Med venlig hilsen
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DELUDENTI

Purtroppo le padelle acquistate non sono come vengono descritte e pubblicizzate…
Nonostante ungo la padella con burro, le uova restano attaccate sul fondo, così come le crêpes….

15 oktober 2024
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Ciao Eleonora,

Mi dispiace molto leggere dei tuoi problemi con il rivestimento antiaderente.

Abbiamo raccolto alcuni consigli e suggerimenti che puoi utilizzare per ottenere il miglior risultato con il nostro rivestimento antiaderente. Puoi trovare i nostri consigli qui: https://onyxcookware.it/pages/faq-padelle-e-pentole#best-result

Se i consigli non migliorano l'esperienza, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo service@onyxcookware.it. Ti aiuteremo a trovare una soluzione al problema!

Se non sei ancora soddisfatta del prodotto, ti informiamo che offriamo fino a 100 giorni per il reso completo. Per effettuare il reso, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo service@onyxcookware.it. Il nostro servizio clienti ti fornirà tutte le informazioni necessarie su come restituire il prodotto, anche se lo hai già utilizzato!

Cordiali saluti,
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Alt klister på panden

Flot reklame på facebook, hvor alt flyder uden at brænde fast fik mig til at bestillen en Onyx 28 cm pande.
Men sikken en skuffelse! Alt brænder fast og den er efterfølgende umulig at rengøre.
På trods af de 600kr som panden kostede er en Jamie Oliver til 150kr langt at foretrække.
Bh Anders Baunsgaard

1 oktober 2024
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Hej Anders,

Jeg er ked af at læse, at du oplever problemer med at maden brænder på. :(

Vi har nogle tips og tricks, som i mange tilfælde kan hjælpe dig på rette vej til, hvordan du får det bedste ud af din pande. Du finder vores tips og tricks her: https://onyxcookware.dk/pages/stegepander-og-gryder-faq#best-result

Skulle du fortsat opleve problemer med at maden brænder på. Så skal du ikke tøve med at kontakte vores kundeservice på service@onyxcookware.dk.
Her vil vores kundeservice sidde klar til at hjælpe dig igennem det hele.

Men! Hvis du fortsat ikke er tilfreds med resultatet, eller blot ikke ønsker at beholde varen. Så husk at vi tilbyder op til 100 dages returret. Det gælder også selvom varen har været brugt. Her skal du blot kontakte vores kundeservice og anmode om at sende varen retur. :)

Med venlig hilsen
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Alt brænder fast.

Alt brænder fast.
Jeg havde glædet mig til at tage de nye pander i brug, men desværre viser det sig at maden brænder på. Jeg har aldrig oplevet en værre pande. Jeg har prøvet virkelig meget fedststof ved f.eks æg og lav varme men det brænder sig håbløst på.
Virkelig ærgeligt da jeg havde glædet mig til panderne..

4 oktober 2024
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Hej Thomas,

Jeg er ked af at læse, at du oplever problemer med at maden brænder på. :(

Vi har nogle tips og tricks, som i mange tilfælde kan hjælpe dig på rette vej til, hvordan du får det bedste ud af din pande. Du finder vores tips og tricks her: https://onyxcookware.dk/pages/stegepander-og-gryder-faq#best-result

Skulle du fortsat opleve problemer med at maden brænder på. Så skal du ikke tøve med at kontakte vores kundeservice på service@onyxcookware.dk.
Her vil vores kundeservice sidde klar til at hjælpe dig igennem det hele.

Men! Hvis du fortsat ikke er tilfreds med resultatet, eller blot ikke ønsker at beholde varen. Så husk at vi tilbyder op til 100 dages returret. Det gælder også selvom varen har været brugt. Her skal du blot kontakte vores kundeservice og anmode om at sende varen retur. :)

Med venlig hilsen
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Ho fatto appena in tempo!

Buongiorno a tutti e grazie per le vostre recensioni!
Non posso permettermi di giudicare il prodotto, non ho comprato grazie alle vostre recensioni, come dicevo, recensioni che mi hanno aperto un po' gli occhi, visto che ne stavo per comprare 4!
Ma, chiedo di sapere, perché mettete in commercio delle fregature? Non è forse più semplice vendere articoli di qualità !?!!
Saluti !

28 september 2024
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Ciao Francesco,

Mi dispiace sentire che non desideri fare acquisti da noi.

Vorremmo però farti sapere che offriamo una garanzia di soddisfazione completa di 100 giorni su tutti i nostri prodotti. Questo significa che puoi effettuare un ordine con la massima tranquillità e provare i nostri prodotti. Se alla fine i nostri prodotti non dovessero soddisfare le tue aspettative, puoi sempre contattarci di nuovo e usufruire del diritto di reso entro 100 giorni. Ti forniremo un'etichetta di reso gratuita e le istruzioni su come restituire i prodotti :)

Se hai domande sulla nostra garanzia di soddisfazione di 100 giorni, puoi sempre contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo service@onyxcookware.it. Siamo pronti ad aiutarti.

Cordiali saluti,
ONYX Cookware

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Le padelle alla vista sono proprio…

Le padelle alla vista sono proprio belle e ottime ai primi usi, poi bisognerà vedere con l'uso prolungato come si comportano.
Per quello che riguarda la consegna: le padelle arrivano protette in una borsa, però l'imballaggio era praticamente inesistente e la scatola è arrivata tutta schiacciata da un lato e forse a causa di questo una delle padelle è arrivata con un piccolo bollo. Poi con 130€ di spesa la ditta potrebbe fare uno sforzo e fare la consegna gratuita fino a casa, invece che al punto di ritiro UPS

23 september 2024
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Ciao Angelo,

Mi dispiace sentire che hai ricevuto il tuo ordine con un danno!

Ti consiglio vivamente di contattare il nostro servizio clienti per segnalare il danno. Il nostro servizio clienti è raggiungibile all'indirizzo service@onyxcookware.it. Siamo pronti a trovare una soluzione al problema e a garantirti un prodotto che non sia danneggiato!

Ci scusiamo ancora una volta per il fatto che tu abbia ricevuto un articolo danneggiato, ma non vediamo l'ora di risolvere il problema per te!

Cordiali saluti,
ONYX Cookware

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28cm stegepande brænder på

Mega-sticky stegepande! Alt er prøvet og panden har fået mange chancer. Glem alt om at lave eksempelvis pandekager. Alt sætter sig fast til ONYX stegepanden. Og nej, man skal ikke sætte varmen ned, så kommer det jo til at tage 100 år at lave 2 pandekager. Nu ryger den ud!

26 september 2024
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Hej Theis,

Jeg er ked af at læse, at du oplever problemer med at maden brænder på. :(

Vi har nogle tips og tricks, som i mange tilfælde kan hjælpe dig på rette vej til, hvordan du får det bedste ud af din pande. Du finder vores tips og tricks her: https://onyxcookware.dk/pages/stegepander-og-gryder-faq#best-result

Skulle du fortsat opleve problemer med at maden brænder på. Så skal du ikke tøve med at kontakte vores kundeservice på service@onyxcookware.dk.
Her vil vores kundeservice sidde klar til at hjælpe dig igennem det hele.

Men! Hvis du fortsat ikke er tilfreds med resultatet, eller blot ikke ønsker at beholde varen. Så husk at vi tilbyder op til 100 dages returret. Det gælder også selvom varen har været brugt. Her skal du blot kontakte vores kundeservice og anmode om at sende varen retur. :)

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Il supporto non risponde alla richiesta di garanzia

La padella appena arrivata aveva veramente pochissima antiaderenza.
Mi sono detto, aspettiamo, magari essendo nuova ha bisogno di essere usata un po, ho anche fatto il "seasoning" come consigliato da loro ma niente.
Ora a distanza di circa 6 mesi la padella è inutilizzabile, ogni cibo si attacca.
Ho aperto la richiesta di garanzia un mese fa e non mi hanno risposto. Sconsigliatissimo.

3 september 2024
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Ciao Andrea,

Mi dispiace molto leggere dei problemi che hai riscontrato con il rivestimento antiaderente.

Abbiamo raccolto alcuni consigli e trucchi che puoi utilizzare per ottenere i migliori risultati con il nostro rivestimento antiaderente. Puoi trovare i nostri consigli e trucchi qui: https://onyxcookware.it/pages/faq-padelle-e-pentole#best-result

Se i consigli non migliorano l'esperienza, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo service@onyxcookware.it. Ti aiuteremo a trovare una soluzione al problema!

Se non sei ancora soddisfatto del prodotto, ti informiamo che offriamo fino a 100 giorni di reso completo. Per usufruire del tuo diritto di recesso, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo service@onyxcookware.it. Il nostro servizio clienti ti fornirà tutte le informazioni su come restituire il prodotto, anche se lo hai già utilizzato!

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Vores Onyx stegepande lever desværre…

Vores Onyx stegepande lever desværre ikke op til vores forventninger! Al mad brænder på, selvom vi nu bruger store mængder af fedtstof for forsøge at undgå det.

28 augustus 2024
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Hej Gustav,

Jeg er ked af at læse, at du oplever problemer med at maden brænder på. :(

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Skulle du fortsat opleve problemer med at maden brænder på. Så skal du ikke tøve med at kontakte vores kundeservice på service@onyxcookware.dk.
Her vil vores kundeservice sidde klar til at hjælpe dig igennem det hele.

Men! Hvis du fortsat ikke er tilfreds med resultatet, eller blot ikke ønsker at beholde varen. Så husk at vi tilbyder op til 100 dages returret. Det gælder også selvom varen har været brugt. Her skal du blot kontakte vores kundeservice og anmode om at sende varen retur. :)

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Disse videreselger kun fra Kina

Disse videreselger kun fra Kina, de er som alle dropshipping-sider bare falske. De har ting på salg, men du får det langt billigere på f.eks. Aliexpress. Ville ikke stolt på disse for bruk i mat, mange produkter solgt via Aliexpress og Temu har vist seg å inneholde giftstoffer langt over anbefalte grenser. SVINDEL!

16 augustus 2024
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Hej Eivind,

Vi er en dansk virksomhed beliggende i Sorø, hvor vi også sender alle vores produkter fra.
Alle vores produkter er EU godkendte og er det produkter som kommer i kontakt med fødevarer er de også godkendt til dette, ellers vil det ikke være lovligt at sælge det som en dansk virksomhed.
Vores produkter bliver produceret efter vores egne krav specifikationer.

Har du spørgsmål til vores produkter kan du altid kontakte vores kundeserviceafdeling på service@onyxcookware.dk.

Med venlig hilsen,
ONYX Cookware

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Forventninger

Hurtig levering .
Varen lever op til forventningen .
Desuden var der nogle gode rabatter

3 augustus 2024
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