Openbank Deutschland Reviews 925

Persönliche Telefonate mit realen Menschen sind top.
Leider nach einiger Zeit zu geringe Erträge/Zinsen.
Schade, so musste ich die Bank leider wechseln.

Der Kundenservice war zwar erst telefonisch nach einiger Zeit erreichbar aber mein Problem mit dem Code wurde gelöst. Die Dame war sehr nett und kompetent. Obwohl ich erst nicht telefonisch bei der Rückmeldung von ihr erreichbar war( die Nummer wurde automatisch von meinem Handy geblockt) , gab sie nicht auf und rief 3x an, bis sie dann nach meiner Speicherung der Nummer endlich durch kam. So habe ich am Ende auch den neuen Code zum anmelden erhalten.

Sehr unkompliziert Kommunikation und schnelle Hilfe. Dankeschön

Beratung am Telefon geht sehr gut. Mitarbeiter sind hilfsbereit und freundlich. Probleme werden umgehend beseitigt

Der Kundenservice ist unglaublich freundlich und weiß was er tut *top* Mir wurde die Bank ehemals empfohlen als es noch Spanische Nummern hatte, doch die Bank ist auch mit dem Sitz in Deutschland 1 A. Was will ich mehr *top*

Im Schnitt sind die Konditionen ordentlich. Telefonisch gut zu erreichen und gute Beratung. Falls doch mal eine Frage auftritt.

mein Konto wurde stillgelegt!!! ohne Erklärung , ohne Ankündigung! die hotline kann nichts machen, zur zuständigen Fachabteilung gibt es keinen Kontakt. es wird behauptet, dass die sich meldet. tut die aber seit tagen nicht. das ist völlig unseriös. eine seriöse Bank arbeitet anders!
Jaja, und dann folgt promt die Antwort, über die hier schon alles gesagt wurde :"Wir haben Sie privat kontaktiert, damit Sie uns die bei Openbank registrierten Kontaktdaten mitteilen können." Was ein unseriöser Quatsch! Ich komme trotz mehrerer Telefonate und Supportmails immer noch nicht an mein Tagesgeld.

Schnelle Hilfe,unkompliziert,leicht verständlich.

Freundliche und kompetente Beratung und Klärung meiner Probleme

Telefonservice freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend

Service 1A
Absolut zufrieden
Ich empfehle diese Bank absolut!!!!

Sehr gutes und freundliches Gespräch mit der Kundenbetreuung, wenn es mal ein Anliegen oder ein Problem zu Lösen gibt. Ausserdem ein gutes Giro- und Tagesgeldkonto mit attraktiven Zinsen. Besonders positiv, das kostenlose Geldabheben an Geldautomaten der Santander Bank, egal wo man sich im Ausland aufhält. Kann ich empfehlen.

Der Kundenservice ist schnell und sehr freundlich.
Die App ist soweit okay, allerdings lassen sich Verwendungszwecke oder die Iban aus früheren Überweisungen nicht kopieren, um die erneut zu nutzen.
Auch die Funktion "Erneut überweisen", die es bei anderen Banking-Apps gibt, fehlt komplett. Da könnte man dann einfach den Betrag ändern, bevor man es abschickt.

Man kann zwar Empfänger mit ihrer Iban speichern und dann auswählen, aber wenn man öfter an den selben Empfänger unter dem selben Verwendungszweck verschiedene Beträge überweisen will, muss man alles neu eingeben.
Das macht z.B. die DKB-App besser.

super freundliche und kompetente Hilfe bei größerer Überweisung

Eröffnung eines Tagesgeldkontos führt wegen Bonitätsabfrade zur Verschlechterung deS SCHUFA Scorings- nicht zu empfehlen !!

Die Openbank hat beinahe unser Leben zerstört!
Wir konnten nicht einkaufen ,Kita nicht zahlen, Tanken, Miete, Auto usw.
Da plötzlich Konto gesperrt. Gehalt einbehalten.
Support gibt alles an die Fachabteilung weiter.
Geld wird auch nicht ausgezahlt.
Ein normale Familie wird in den Dreck gezogen.
Achtung Niemals ein Konto dort machen. Die Barfin Aufsicht hat massive Beschwerden von der Openbank!

Die guten Bewertungen folgen einem Muster, wenn schlechte Bewertungen kommen, folgen prompt 2 - 3 positive von Benutzern die taggleich registriert wurden.
Diese Bewertungen sind Fake.
Die Mehrheit ist negativ und es werden immer mehr.

Die Open Bank hat mich nicht privat kontaktiert!!!

Bei Problemen bin ich bislang im Kundenservice SEHR GUT aufgehoben. Bin seit Jahren Kunde und werde es auch bleiben

Frau Olejak,
Hat mich sehr gut beraten und alle meine Fragen schnell und kompetent beantwortet.
Insbesondere Probleme mit Bescheinigungen aus 2025 des früheren spanischen Kontos wird sie lösen.

Nicht das erste Mal bin ich hell auf begeistert vom Telefon-Service der OPEN Bank!!
Ich hatte Zugangsprobleme, wollte mein Konto kündigen und die Steuerbescheinigung für 2025 bekommen.
Frau Felicitas PARIS hat mir älterem Herrn ungewöhnlich geduldig und Kompetent geholfen, mich perfekt durch die Klippen der Bürokratie und des Internets geführt!

Gute Habenzinsen auf Tagesgeld und Girokonto.
Gute Möglichkeiten der Bargeldabhebung (z.B. auch in Spanien).
Einfache Handhabung von Giro+Tagesgeldkonto.
Freundliche und kompetenter Service am Telefon.
PS: Tagesgeld mußte ich jetzt für 3 Monate abziehen um 3,3% zu erzielen.