Openbank Deutschland Reviews 940

Grottenschlecht!
Bank kündigte mir, zahlt mein Guthaben aber sseit etlichen Jahren nicht aus, obwohl mehrfach aufgefordert!

Schade. Die Openbank WAR mal eine sehr geile Bank mit tollem Service und tollen Kleianleger-Angeboten. Wirklich immer super. Aber nun wurde von "ES Spanien" (die Bank lief unter spanischer IBAN) auf "DE Deutsch" umgestellt - und seitdem ist eine "Nutz-Los Bank". Online Banking auf der Webseite: GEHT NICHT MEHR. Nur noch eine App (die übrigens, auch nach Gesprächen mit 3 (!) Mitarbeitern nicht zum laufen bekommen ist). Auf meine Frage wann des das Online Banking wieder geht hiess es: ERSTMAL GAR NICHT. Es geht nur noch die App. Auf meinen Hinweis, das ich kein 14-jähriger bin der 28 mal am Tag Lust hat eine IBAN mit Wurstfinger in ein Telefon einzutippen sonder Selbständiger der bei IBANS "Copy & Paste" macht hatte der nette Mitarbeiter keine Antwort. Auf meine Frage ob die Bank denn dann nicht nutzlos ist, meinte er nu "für Überweisungen haben wir ja noch die App".... Fazit: Eine Online Bank, die kein Online-Banking mehr kann. Schade.

Die Dame am Telefon war super hilfsbereit und hat mir mit ihrer sehr guten Kompetenz weiter geholfen.
Hiermit möchte ich mich auch noch herzlich bedanken.

Sehr freundlich und zuverlässig

Der Kundenservice ist sehr freundlich, die Beratung ist umfangreich und mit wertvollen Hinweisen.
Super, dass man aufs Girokonto ebenfalls Zinsen bekommt.

Hallo Updates Bei Open Bank nach eingereichten X Dokumenten Bei der Oberbank werde seit bald drei Wochen vertröstet es wird bearbeitet es wird bearbeitet es ist weitergeleitet an die Fachabteilung haben Sie Geduld unfassbar das solch Unternehmen in Deutschland Geschäfte machen können und die Kunden so behandeln dürfen ohne Konsequenzen, und ich kann nicht glauben dass du noch bei der Bewertung so für ihr Verhalten gut abschneiden da kann irgendwas nicht stimmen ⁉️⁉️ .

Das habe ich schon so oft gehört ich glaube nicht mehr daran .

Hallo leute wieder mal Probleme mit Open Bank habe seit 15 Tagen konto gesperrt trotzdem zwei Abbuchungen habe zweimal angerufen und reklamiert sie können mir nicht erklären wer das abgebucht hat und werde am Telefon nicht mal richtig angehört sie lassen einen nicht mehr ausreden lesen wie automatisierte Antworten und wenn man dann drauf steht dass man möchte wissen Wer diese Beträge abgebucht hat wird man alleine gelassen und dann aufgelegt Bevor man fertig ist einfach Katastrophe Ich möchte meine Konto kündigen kann aber nicht weil ich Geld auf dem Konto habe Das Geld kann ich aber nicht abziehen weil mein Konto gesperrt wurde am Hotline kriegt man keine vernünftigen Antworten nur man soll warten Geduld haben warten Geduld haben Das Problem ist nur wenn man drei Tage später noch mal nachfragt weiß der person am Hotline nichts Das vor drei Tagen gesprochen wurde wie man verblieben ist und behaupten ich hätte keine Unterlagen eingereicht Die gefordert worden Dabei habe ich Unterlagen per Mail und dashboard in der.

Von wegen privat kontaktiert dann kann ich nur drüber lachen das ist doch Witz Die wissen ganz genau worum es geht die reagieren nur wenn man schlechte Bewertung schreibt

🤔🤣🤣

Sehr freundliche, empathische und kompetente Mitarbeiterin am Telefon.

Ich bin sehr zufrieden, die Mitarbeiterin war sehr nett und freundlich, hilfreich .
Sie erklärt die Dinge gut und verständlich.

App ist gut organisiert, wenn ich trotzdem etwas nicht verstehe, weil ich schon älter bin, bekomme ich per Telefon alles verständlich erklärt.
Man hat keine lange Warteschleifen und die Mitarbeiter sind alle sehr nett.

Der Service ist erstklassig, sowie alle Kontobewegungen werden Dir vorab mitgeteilt. Die App ist verständlich und gut händelbar. Empfehlenswert!

Habe zuvor das Problem schon beschrieben, habe auch eine Antwort bekommen, das dieses Problem bearbeitet wird.
Jetz bekomme ich wieder eine Zahlungsaufforderung 4,26€plus Mahngebühr 1,20€.
Telefonisch erreicht man niemanden.

Die freundliche Openbank-Mitarbeiterin hat mich umfassend über die Modalitäten der aktuellen Tagesgeld-Aktion informiert.

Die Mitarbeiterin am Telefon war sehr nett und hilfsbereit

Sehe schnelle und unkomplizierte Hilfe bei der Suche nach den Steuererklärungen der letzten Jahre vor der Umstellung auf ein dt. Konto. Super gelaufen. Vielen Dank

Die Bankmitarbeiterin hat sogar von sich aus mich auf Möglichkeiten hingewiesen, welche Konten mit mehr Zinsen zur Verfügung stehen...
Insgesamt sehr fair und sehr professionell

Kompetente Hotline-Mitarbeiterin hat Echtzeitüberweisung schnell ausgeführt.
Und Hinweis gegeben, dassJahressteuerbescheinigung für 2025 schon am 23.2.2026 unter Dokumenten zu finden ist.

Sorgfältige Bearbeitung meiner Anfrage bis zur Lösung, wenn nötig auch Teamwork.

Mehr als schlechter Kundenservice.
Keiner will behilflich sein und stellt uns als dummen Kunden dar.
Nicht zu empfehlen. Leute noch eine Info weiterhin diese drecksbank lass die Finger davon die verarschen euch die halten euch stundenlang in der Warteschleife obwohl sie genau wissen ist verboten ich melde das jetzt den Verbraucherschutz lass die Finger davon ist es eine neue Firma die sich nicht integrieren kann nicht will und gegen die Kunden arbeitet lass bitte die Finger davon.
Es gibt Ausnahmen den Kollegen den ich gerade dran hatte aus Mönchengladbach also Frankfurt pfui Mönchengladbach die hören zu die suchen die Lösungswege und dir helfen auch Frankfurt kann man knicken deswegen der junge Mann war sehr höflich sehr zuvor kommt hat mir geholfen hat mir weitergeholfen dementsprechend kriegt er auch ein dickes Lob von mir weil er seine Arbeit anständig macht weiter so.