Openbank Portugal Reviews 

Experiência muito boa com o atendimento, recomendo unicamente os consultores Rui Silva e Diogo, são excelentes explicam de uma forma simples os produtos que vendem.
Não aconselho outros consultores, já tive experiências muito desagradáveis anteriormente, roçando mesmo a falta de veracidade nas informações prestadas.

Rápido e fácil e não pagamos taxa anual

Tudo correu de modo simples e eficaz.

Fácil acesso ao atendimento telefónico para esclarecimento de dúvidas. Clareza e prontidão do técnico. Transição de conta a prazo após fim de prazo para outra conta a prazo com condições vantajosas, apesar que acho que deveriam ter me contactado para propor opções ou informar dos requisitos da nova conta para poder beneficiar da melhor taxa de juro possivel.

Fácil de tratar dos assuntos. Bom atendimento online.

Abri conta no openbank pela conta poupança e tem funcionado bem. Zero problema e bom atendimento.

Atenção muito boa

Aderi à campanha lançada no início do ano sobre a domiciliação do ordenado. No entanto, acabou por haver um mês em que recebi o ordenado mais tarde do que o habitual, o que fez com que, tecnicamente, não tivesse um ordenado a entrar nesse mês em específico.

Expliquei a situação por telefone, referindo que não tenho controlo sobre o dia exacto em que recebo, desde que esteja dentro do período previsto no contrato. A pessoa com quem falei mostrou compreensão e indicou que iriam analisar o caso, ficando de me contactar mais tarde com uma conclusão.

Demoraram algumas semanas a ligar de volta, mas de facto cumpriram o prometido. Ligaram-me, compreenderam a situação e confirmaram que a campanha se manteria ativa. Fiquei satisfeito com o desfecho e com o atendimento prestado.

A minha experiência con o Openbank tem sido positiva. Entrei com o depósito 6m pela taxa e tambêm por não ter custos.
Recomendo.

Criei conta para usufruir da Conta Poupança, APP intuitiva e simples.

Atendimento super simpático e prestável. Não demorou nada a resolver

Serviço ao cliente espetacular, sempre acessíveis e disponíveis para ajudar e esclarecer qualquer questão. Recomendo.

Nunca vi nada tão nojento, 15 dias apra abrir uma conta e não conseguiram, .... fugir daqui mas é - se haver um problema mais sério ha-de ser bonito. O atendente com sotaque tropical, so diz para esperar, e depois manda repetir os mesmos passos,, e volta a embrulahr tudo de novo,,porque é que mandam repetir sempre os mesmos passos se ja sabem que aquilo nao funciona????

ahaha torna-se hilariante,, dezenas de telefonemas para lá e nada.

Mais vale dizer q nao lhe apetecem abrir conta.

Os dados q recebem especilamente a identificao visual de quem la abriu conta, espero que nao va ser vendido para nenhum sistema de controlo global Ai- ai aiaia que nao vai, gente burra a vender-se por tuta e meia...

Estou há um mês a aguardar a resolução de uma questão técnica. A pessoa que me acompanha no apoio ao cliente diz que não consegue resposta do departamento técnico e sugere reclamar por email. Quando reclamo por email dizem que só respondem através do telefone, fazendo-me perder imenso tempo neste jogo do empurra e sem qualquer resolução à vista. Falta de profissionalismo total.

Edit: apesar da resposta dada abaixo pelo OpenBank, até à data não recebi qualquer email nem telefonema do banco com vista à resolução desta questão.

Tenho conta neste banco desde 2023 e até ao momento sem problemas. Boas taxas nos depósitos, e app intuituva.

Banco 5 estrelas nada a apontar.
profissionalismo
otimo atendimento.

Atenção ao cliente sempre com respostas rápidas e resolutivas.

Atendimento rápido e eficaz. Resolução rápida do assunto. A operadora que me atendeu, Ana M., mostrou atenção, dedicação, profissionalismo.