Ophelos is trying to rip me off with a wrongful balance from Virgin. I keep telling them that I have received confirmation from Virgin that it is the wrong balance, however they will not update. T... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Dealing with the company, I first was stressed due to not working and finding it hard, mentally and physically due to a bad injury I had suffered for a year. The staff has empathy and dealing with the... Toon meer
I was hesitant at first as ive never heard of this company and have previously beeb strong armed into arrangements by other companies. The lady I spoke to was brilliant and it actually felt like s... Toon meer
Really helpful, very patient, no threatening emails or calls. Someone stated previously that if all debt companies behaved like this, people would resolve debt quicker. I agree. So sad to see so ma... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Ophelos
Geschreven door het bedrijf
Resolve your debts, your way.
Ophelos is a new kind of debt resolution company: one with a social purpose and mission: to put people and their wellbeing first. We are deeply committed to building a fairer debt resolution process for everyone.
Contactgegevens
1 Finsbury Ave., EC2M 2PF, London, Verenigd Koninkrijk
- support@ophelos.com
- ophelos.com
4,2
Goed
505 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 45% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Very understanding lady great with all…
Very understanding lady great with all her help totally appreciated
8 december 2025
Review zonder uitnodiging
It was a good and cordial attention to…
It was a good and cordial attention to my questions. He was patient and detailed
5 december 2025
Review zonder uitnodiging
The person I was dealing (Shannon) with…
The person I was dealing (Shannon) with was totally understand of my position and was really supportive and explained everything to me in a fantastic way that I'm now aware of my options.
2 december 2025
Review zonder uitnodiging
Excellent service from start to finish…
Excellent service from start to finish , Rebecca was professional and helpful.
20 november 2025
They were very helpful and made it easy…
They were very helpful and made it easy to pay the debt back, thank you for all your help with clearing the debt.
15 november 2025
Review zonder uitnodiging
Shannon was a great help
Shannon was a great help she put my mind at ease greatly
6 november 2025
Review zonder uitnodiging
Excellent people to talk to
What was good is that you listen to what I say and are very helpful in everything you
6 november 2025
Review zonder uitnodiging
Thank you for help lovely payment…
Thank you for help lovely payment change date prefect
30 oktober 2025
Your Agent Alex was so helpful
Your Agent Alex was so helpful, so very patient on our call.
Alex helped me understand what I need to do and what happens next.
Your Agent Alex is a wonderful, kind and very informative Person.
I am so glad I got this Agent to deal with my inquiry.
Thank you.
28 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Absolutely terrible
Absolutely terrible. Push, Push, Push. No questions asked how you got into debt, just demand, demand, demand.
20 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
I spoke to a girl called Alex's on the…
I spoke to a girl called Alex's on the phone she was very helpful and understanding ,she listened to what i need to say and also took her time to make sure she had all of the information and reassured me she would get back to me when she gets a reply to my problem.
20 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
the person i was speaking with was so…
the person i was speaking with was so understanding and kind and helped me to the best of their abilities thank you!!
17 oktober 2025
Absolutely above and beyond
Absolutely above and beyond. So kind and understanding
13 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.