Oqium Reviews 3.452

de bestelling was snel geleverd, supper blij mee. Alleen toen ik het wilde bestellen via jullie instagram page lukte dit niet, maar toen ik de website erbij pakte lukte het wel.

Twee paar jordans besteld. Waarvan 1 retour gaat. İk kom erachter dat de kosten hiervan bij de koper is. En retourneren in de winkel is niet mogelijk. Anno 2023 c’mon

Prima geholpen in de winkel. We hebben drie paar schoenen gekocht, maar een korting was helemaal niet mogelijk. Vervolgens zijn alle schoenen twee dagen later met 20% korting. De klantenservice nog gemaild, maar geen enkele tegemoetkoming. Daarmee erg teleurgesteld en daarom twee sterren.

Dezelfde dag twee bestellingen gedaan. 1 snel bezorgd en de tweede is heel lang onderweg geweest (10dagen) dit ligt natuurlijk aan PostNL. Maar op mijn e-mailtjes werd nauwelijks of niet gereageerd en op mijn vragen werd geen antwoord gegeven. Je kreeg een standaard bericht dat er een onderzoek gestart wordt en dit wel 14 dagen kan duren. Juist omdat de schoenen steeds snel uitverkocht zijn had ik graag een reactie gehad. Dan had ik bijvoorbeeld nog een paar gekocht en als het andere paar toch bezorgd werd deze retour gestuurd of iets dergelijks. Op de laatste e-mailtjes is helemaal niet gereageerd en de doos kwam helemaal vies en nat binnen. De schoenendoos was ook kapot maar de schoenen waren niet beschadigd. €360 uitgeven en dat zal ik hier niet nog eens doen.

Het product was 2 dagen na de bestelling al geleverd. Het product was niet beschadigd. Al bij al een betrouwbare winkel.

Enige plek waar de schoenen nog leverbaar waren. Snel geleverd.

Ik had tijdens de kerstdagen nieuwe lebron's besteld en kreeg daarna een mail met daarin info dat het betaald was.

Daarna nog een mail dat het misschien wat langer zou duren. Na een paar keer gebeld te hebben namen ze op van het magazijn en het bleek dat ik mijn huisnr was vergeten. Die heb ik ze gegeven en ik ben erg blij met mijn Lebrons.

Het is alleen dat ze gerust contact hadden kunnen opnemen met de vraag wat mijn huisnr is.

Verder is dit een uitstekende winkel. Kom er zeker nog wel een keer terug.

Fijne ervaring met Oqium. Snelle shipping en goed verpakt

Oqium is een vd betere sneaker shops van NL/EU. Goede communicatie, snelle verzending, track and trace, goed aanbod!

Zoals altijd geen opmerkingen, snelle verzending, nette verzending en product zoals beschreven 🖤✌🏻 succes met de nieuwe winkel gappies. Pareltje!

Heel late levering. Helft van bestelling niet meer kunnen leveren. Dit allemaal slecht gecommuniceerd.

Makkelijk process om te bestellen en snelle levering

Er ging iets mis met mijn bestelling maar is heel netjes opgelost door Jordy.Heel erg bedankt voor de goede service Jordy.

De service is goed en snel. Verder hebben ze goede prijzen en komen ze vertrouwd over.

Goede communicatie met de verkoper.
1 bestelling werd vertraagd vanwege drukte (black friday) welke van te voren werd aangegeven.

Sinds dag 1 vaste klant bij oqium in Rotterdam!

Super service & snelle verzending!

Oqium always got my back, and they got my back!

Best regarts,
@RicardoPunnjo
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Super winkel, doe al langer dan een jaar me aankopen nooit wat mis gegaan