Ouder en Kind Plezier Reviews 

172
TrustScore 2 uit 5

2,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na maanden wachten op mijn geld wat retour zou worden gestort nog steeds niets ontvangen! Nogmaals dan maar een waarschuwing aan iedereen om hier niets te kopen! Je krijgt nl geen bestelling gelev... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Spel besteld (€35,-), maar in plaats daarvan een goedkoop namaakproduct ontvangen dat je op Temu voor nog geen €4 kunt kopen. Dit lijkt puur dropshipping van inferieure producten. Koop hier niet!... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na diverse mailtjes, waarop nooit antwoord kwam, over een verkeerd en beschadigde bestelling een review geschreven. Toen werd er gezegd, we gaan via de site Trustpilot je gegevens achterhalen en het... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bij Ouder en Kind Plezier vind je inspirerende producten die echt helpen om mooie herinneringen te creëren. De combinatie van educatie en plezier in hun aanbod is uniek en waardevol. De klantenservice... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Kinderspeelgoedwinkel
  2. Spellenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Bij Ouder en Kind Plezier geloven we dat de band tussen ouder en kind een van de meest waardevolle relaties is die er bestaat. Onze missie is om deze band te versterken door middel van leuke, educatieve en interactieve activiteiten, zodat ouders en kinderen samen mooie herinneringen kunnen maken.


Contactgegevens

2,1

Slecht

TrustScore 2 uit 5

172 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 71% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,1

Alle reviews

(172)

15 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Veel te lange levertijd zonder dat je…

Veel te lange levertijd zonder dat je daar van op de hoogte wordt gesteld. Het spel komt gewoon uit China en blijkt in Nederland voor €3 te koop zijn terwijl mijn zoontje er € 25 voor heeft betaald. Echt schandalig!

5 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ouder en Kind Plezier

Antwoord van Ouder en Kind Plezier

Beste Erika,
Vervelend dat de levering zoveel langer duurde dan verwacht en dat het product niet voldeed aan je verwachtingen. Dat is niet de ervaring die we willen bieden. We hebben via Trustpilot je gegevens opgevraagd zodat ons team dit direct kan nakijken.

We sturen je persoonlijk bericht met een passende oplossing.
We werken eraan onze service verder te verbeteren.

Hartelijke groet,
Eva, Klantenservice Ouder & Kind Plezier

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Annulering gedaan, je bent je geld kwijt

Annulering gedaan, werd beloofd binnen 14 dagen geld terug gestord te krijgen, helaas minder waar. Vervolgens wordt je mail als spam gerapporteerd. Product nooit aangekomen tevens. Grootste oplichterij.

3 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ouder en Kind Plezier

Antwoord van Ouder en Kind Plezier

Beste Wesley,
Vervelend dat je na annulering geen terugbetaling hebt ontvangen en geen reactie meer kreeg. Dat hoort niet te gebeuren. We hebben via Trustpilot je gegevens opgevraagd zodat ons team dit direct kan nakijken en de terugbetaling kan bevestigen.

We sturen je persoonlijk bericht met een passende oplossing.
We werken eraan onze service verder te verbeteren.

Hartelijke groet,
Tom, Klantenservice Ouder & Kind Plezier

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Teleurgesteld: kwaliteit en levering product

Teleurgesteld: kwaliteit product en levering.
Product: slechte kwaliteit!
Levering: zeer gebrekkige communicatie, Product kwam uit China en niet geleverd door PostNL

30 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ouder en Kind Plezier

Antwoord van Ouder en Kind Plezier

Beste Marie,
Vervelend dat de kwaliteit van het product tegenviel en dat de levering niet volgens verwachting verliep. Dat is niet de service die we willen bieden. We hebben via Trustpilot je gegevens opgevraagd zodat ons team dit direct kan nakijken.

We sturen je persoonlijk bericht met een passende oplossing.
We werken eraan onze service verder te verbeteren.

Hartelijke groet,
Eva, Klantenservice Ouder & Kind Plezier

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichting…

De levering duurde vele malen langer dan aangegeven en wat verwacht mag worden. Wat blijkt, ze bestellen gewoon in China en ik kreeg de ademende Simba in een typische Ali Express verpakking. Kwaliteit is bagger. Ik ga hier NOOIT meer bestellen en hopelijk is de lezer hiermee gewaarschuwd.

9 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ouder en Kind Plezier

Antwoord van Ouder en Kind Plezier

Beste Lin,
Vervelend dat de levering zo vertraagd was en dat het product niet voldeed aan je verwachtingen. Dat had niet mogen gebeuren. We hebben via Trustpilot je gegevens opgevraagd zodat ons team dit direct kan nakijken.

We sturen je persoonlijk bericht met een passende oplossing.
We werken eraan onze service verder te verbeteren.

Hartelijke groet,
Eva, Klantenservice Ouder & Kind Plezier

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet kopen is een dropshipper

Niet kopen is een dropshipper, kan je evengoed van ali kopen.. 5-8 dagen levering is de grootste leugen

22 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ouder en Kind Plezier

Antwoord van Ouder en Kind Plezier

Beste Yaren,
Vervelend dat de levering langer duurde dan aangegeven en dat dit niet overeenkwam met je verwachtingen. We begrijpen je teleurstelling. We hebben via Trustpilot je gegevens opgevraagd zodat ons team dit direct kan nakijken.

We sturen je persoonlijk bericht met een passende oplossing.
We werken eraan onze service verder te verbeteren.

Hartelijke groet,
Eva, Klantenservice Ouder & Kind Plezier

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Opgepast OPLICHTERS !

Opgepast OPLICHTERS !! Bestellen is geld kwijt. Ik ben 60 euro armer.

20 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ouder en Kind Plezier

Antwoord van Ouder en Kind Plezier

Beste Consumer,
Vervelend om te lezen dat je bestelling niet is aangekomen en dat je je geld nog niet hebt teruggekregen. Dat hoort niet te gebeuren. We hebben via Trustpilot je gegevens opgevraagd zodat ons team dit direct kan nakijken en contact met je kan opnemen.

We sturen je persoonlijk bericht met een passende oplossing.
We werken eraan onze service verder te verbeteren.

Hartelijke groet,
Tom, Klantenservice Ouder & Kind Plezier

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Super slechte website

Super slechte website!
Oplichters!
Product wordt niet geleverd en komt UIT china!!!!

WAARSCHUWING VOOR IEDEREEN

31 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ouder en Kind Plezier

Antwoord van Ouder en Kind Plezier

Beste Zeeburg,
Vervelend dat je bestelling niet is geleverd en dat dit voor zoveel frustratie heeft gezorgd. Dat is niet de ervaring die we willen bieden. We hebben via Trustpilot je gegevens opgevraagd zodat ons team dit direct kan nakijken.

We sturen je persoonlijk bericht met een passende oplossing.
We werken eraan onze service verder te verbeteren.

Hartelijke groet,
Bram, Klantenservice Ouder & Kind Plezier

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dropshipper!

Dropshipper!! Gewoon zelf via Ali expres kopen.

14 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ouder en Kind Plezier

Antwoord van Ouder en Kind Plezier

Beste Evelien,
Vervelend dat de bestelling niet aan je verwachtingen voldeed en dat je deze ervaring zo hebt beleefd. We hebben via Trustpilot je gegevens opgevraagd zodat ons team dit direct kan nakijken en contact met je kan opnemen.

We sturen je persoonlijk bericht met een passende oplossing.
We werken eraan onze service verder te verbeteren.

Hartelijke groet,
Tom, Klantenservice Ouder & Kind Plezier

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet bestellen! Misleiding

Niet bestellen! Dit is een dropshipper! Bovendien moet je zelf de retourkosten betalen als het niet goed is. Naar China!!! Dit staat, in strijd met de wet, niet vermeld op de site. Als je ze daarmee confronteerd blijven ze mails sturen met idiote voorstellen.
Pure misleiding dit bedrijf! Niet bestellen!

6 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ouder en Kind Plezier

Antwoord van Ouder en Kind Plezier

Beste Anoniem,
Vervelend dat je deze ervaring hebt gehad en dat de informatie rond retourneren niet duidelijk was. Dat is niet de transparantie die we willen bieden. We hebben via Trustpilot je gegevens opgevraagd zodat ons team dit direct kan nakijken.

We sturen je persoonlijk bericht met een passende oplossing.
We werken eraan onze service verder te verbeteren.

Hartelijke groet,
Tom, Klantenservice Ouder & Kind Plezier

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet bestellen!

Helaas te laat opgemerkt dat dit een dropshipper is. Ze gebruiken foto's van de originele MamboFloat, maar toen ik de beschrijving las zag ik dat het om een opblaasbaar bandje gaat. Ik heb meteen gevraagd om de bestelling gewoon te annuleren, ze zeggen dat ze de vraag doorsturen naar de correcte dienst maar verder word je gewoon genegeerd. Producten komen dus gewoon uit China!

2 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ouder en Kind Plezier

Antwoord van Ouder en Kind Plezier

Beste Nele,
Vervelend dat je bestelling niet kon worden geannuleerd en dat de communicatie daarna stilviel. Dat had niet zo mogen verlopen. We hebben via Trustpilot je gegevens opgevraagd zodat ons team dit direct kan nakijken.

We sturen je persoonlijk bericht met een passende oplossing.
We werken eraan onze service verder te verbeteren.

Hartelijke groet,
Tom, Klantenservice Ouder & Kind Plezier

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hebben al een aantal weken geleden…

Hebben al een aantal weken geleden besteld en nog niks binnen. 06 nummer op de site is buiten dienst. Dit is pure oplichting.

2 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ouder en Kind Plezier

Antwoord van Ouder en Kind Plezier

Beste J,
Vervelend dat je bestelling nog niet is aangekomen en dat je ons niet kon bereiken. Dat is niet de ervaring die we willen bieden. We hebben via Trustpilot je gegevens opgevraagd zodat ons team dit direct kan nakijken.

We sturen je persoonlijk bericht met een passende oplossing.
We werken eraan onze service verder te verbeteren.

Hartelijke groet,
Bram, Klantenservice Ouder & Kind Plezier

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichting

Oplichting ! Niks kopen, niks komt aan, nummer buiten gebuik. Komt snel bij alberto stegeman opgelicht.

Echt niks kopen mensen !!!!

29 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ouder en Kind Plezier

Antwoord van Ouder en Kind Plezier

Beste A. Stegeman,
Vervelend dat je bestelling niet is aangekomen en dat je ons niet kon bereiken. Dat hoort niet te gebeuren. We hebben via Trustpilot je gegevens opgevraagd zodat ons team dit direct kan nakijken en contact met je kan opnemen.

We sturen je persoonlijk bericht met een passende oplossing.
We werken eraan onze service verder te verbeteren.

Hartelijke groet,
Bram, Klantenservice Ouder & Kind Plezier

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dropshipping

16 mei een bestelling geplaatst voor de verjaardag van onze dochter op 19 mei. Op de website wordt aangegeven dat er snel geleverd wordt. Daarom bewust gekozen voor deze webshop en 5 euro meer betaald dan bij de concurrent.

Zojuist geprobeerd telefonisch contact te leggen, nummer is buiten gebruik.

Gister keek ik in de verzendgegevens, het pakketje gaat van hot naar her en komt uit china.

27 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ouder en Kind Plezier

Antwoord van Ouder en Kind Plezier

Beste Ezli,
Vervelend dat de levering zo lang duurde en dat de communicatie niet duidelijk was. Dat had niet mogen gebeuren, zeker niet rond een verjaardag. We hebben via Trustpilot je gegevens opgevraagd zodat ons team dit direct kan nakijken.

We sturen je persoonlijk bericht met een passende oplossing.
We werken eraan onze service verder te verbeteren.

Hartelijke groet,
Eva, Klantenservice Ouder & Kind Plezier

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik zit al 3 weken op mijn bestelling te…

Ik zit al 3 weken op mijn bestelling te wachten en krijg maar geen bericht terug van deze oplichters! Wat een verjaardag cadeau voor mijn dochter had moeten zijn is mooi verpest op deze manier. Ik raad iedereen aan om voor zekerheid te gaan en hier nooooit iets te bestellen!

22 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ouder en Kind Plezier

Antwoord van Ouder en Kind Plezier

Beste T.J.,
Vervelend dat je bestelling niet is aangekomen en dat je geen reactie hebt ontvangen. Zeker bij een verjaardag is dat extra teleurstellend. We hebben via Trustpilot je gegevens opgevraagd zodat ons team dit direct kan nakijken.

We sturen je persoonlijk bericht met een passende oplossing.
We werken eraan onze service verder te verbeteren.

Hartelijke groet,
Eva, Klantenservice Ouder & Kind Plezier

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede service

Ik kocht een beamer en die deed het niet. Keurig contact via de klantenservice en ik kreeg een nieuwe toegestuurd. Super.
Pakketje leek inderdaad wel uit het buitenland te komen, dat vond ik jammer maar nogmaals de service was prima!

23 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ouder en Kind Plezier

Antwoord van Ouder en Kind Plezier

Bedankt voor je bericht, Didi.
Fijn dat het snel is opgelost en dat je tevreden bent over de service, ook al viel de herkomst van het pakket wat tegen.

Hartelijke groet,
Bram, Klantenservice Ouder & Kind Plezier

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pure oplichting

Bestel hier niet! Is een drop shipper met goedkope spullen uit China. De bestbuddy knuffel is echt een enge knuffel met spookhuisgeluiden.
En retoursturen naar China inderdaad. Laat het je niet overkomen. Pure oplichting.

26 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ouder en Kind Plezier

Antwoord van Ouder en Kind Plezier

Beste Ank,
Vervelend dat het product niet aan je verwachtingen voldeed en dat de ervaring zo teleurstellend was. Dat is niet de indruk die we willen achterlaten. We hebben via Trustpilot je gegevens opgevraagd zodat ons team dit direct kan nakijken.

We sturen je persoonlijk bericht met een passende oplossing.
We werken eraan onze service verder te verbeteren.

Hartelijke groet,
Tom, Klantenservice Ouder & Kind Plezier

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

KOOP HIER NIET!!!!

KOOP HIER NIET!!!!
Wij hebben ons pakket nooit ontvangen. Meer nog: het werd nooit aangeboden bij ons thuis; werd geleverd in een afhaalpunt kilometers van ons huis - waardoor we er letterlijk niet om konden.
Zij zijn te koppig om dit toe te geven, reageren niet meer (echt, hoe dan ook?) met als gevolg dat we moeten betalen voor iets dat we niet hebben.

I mean... KAN HET NOG ABSURDER???
Blijf hier echt gewoon van weg! Riskeer het niet! Koop ergens anders wat je wil!! Als er een meerkost aan verbonden is, het is het echt waard!!!

Dit loopt al sinds december jongens. Sinds december. LOOP SNEL WEG VAN DEZE ONLINE WINKEL. Het zijn regelrechte BEDRIEGERS!!!!

17 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Ouder en Kind Plezier

Antwoord van Ouder en Kind Plezier

Beste Lucie,
Wat vervelend dat je bestelling niet is aangekomen zoals verwacht en dat je daarna geen oplossing ontving. Dat is niet hoe het hoort te gaan. We hebben via Trustpilot je gegevens opgevraagd zodat ons team dit direct kan nakijken en contact met je kan opnemen.

We sturen je persoonlijk bericht met een passende oplossing.
We werken eraan onze service verder te verbeteren.

Hartelijke groet,
Bram, Klantenservice Ouder & Kind Plezier

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een mail gekregen dat de bestelling…

Een mail gekregen dat de bestelling onderweg was. Een dag later is het product ineens niet op voorraad ik ga ervan uit dat ik het nooit zal ontvangen en ik opgelicht ben. Het nummer op de site bestaat namelijk niet en het enige wat ze zogenaamd aanbieden is een tegoedbon om opnieuw iets te bestellen. Gelul dus

31 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ouder en Kind Plezier

Antwoord van Ouder en Kind Plezier

Beste Christie,
Vervelend dat je bestelling onverwacht niet op voorraad bleek en dat je daarna geen duidelijkheid kreeg. Dat had niet mogen gebeuren. We hebben via Trustpilot je gegevens opgevraagd zodat ons team dit direct kan nakijken.

We sturen je persoonlijk bericht met een passende oplossing.
We werken eraan onze service verder te verbeteren.

Hartelijke groet,
Bram, Klantenservice Ouder & Kind Plezier

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ademend knuffeltje.

Veel te laat binnen gekomen babyshower cadeau.. wat lijkt op een knuffeltje.
Toen ik contact had gezocht dat ik hem terug wil sturen, kreeg ik een optie. Of 30% korting en houden of terug sturen maar dit dan wel op eigen kosten helemaal naar China! En dan bij een Nederlandse site.. terug sturen kost net zo veel als het ademhalende knuffeltje zelf. Echt belaglijk.

27 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ouder en Kind Plezier

Antwoord van Ouder en Kind Plezier

Beste Lisa,
Vervelend dat je cadeau te laat is aangekomen en dat het retourproces zo teleurstellend verliep. Dat is niet de ervaring die we willen bieden. We hebben via Trustpilot je gegevens opgevraagd zodat ons team dit direct kan nakijken.

We sturen je persoonlijk bericht met een passende oplossing.
We werken eraan onze service verder te verbeteren.

Hartelijke groet,
Tom, Klantenservice Ouder & Kind Plezier

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nep product ontvangen

Spel besteld (€35,-), maar in plaats daarvan een goedkoop namaakproduct ontvangen dat je op Temu voor nog geen €4 kunt kopen.

Dit lijkt puur dropshipping van inferieure producten. Koop hier niet!

Contact opgenomen met het bedrijf: ze erkennen dat het product niet klopt, maar bieden geen redelijke oplossing. Inmiddels reageren ze helemaal niet meer. Zeer teleurstellend. Probleem inmiddels 2 maanden later nog steeds niet opgeslost

29 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ouder en Kind Plezier

Antwoord van Ouder en Kind Plezier

Beste Pien,
Vervelend dat je een verkeerd en inferieur product hebt ontvangen en dat je daarna geen passende oplossing kreeg. Dat hoort niet te gebeuren. We hebben via Trustpilot je gegevens opgevraagd zodat ons team dit direct kan nakijken en contact met je kan opnemen.

We sturen je persoonlijk bericht met een passende oplossing.
We werken eraan onze service verder te verbeteren.

Hartelijke groet,
Tom, Klantenservice Ouder & Kind Plezier

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer