Ik was een product vergeten toe te voegen aan de bestelling. Ik heb toen contact opgenomen met de kantenservice, en naast dat ik super snel reactie kreeg ben ik ook super goed, snel en vriendelijk g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Op 11 september besteld. Er was duidelijk aangegeven dat er 10 dagen verwerkingstijd was ivm drukte. Eind september nog niets gehoord en contactformulier ingediend. Ik kreeg te horen dat het 5 oktober... Toon meer
Greenstory is gewoon top. Heb tijdens de levering van een koerier dienst echt veel problemen gehad waardoor heel mijn bestelling gewoon spoorloos was en nog altijd is maar green story heeft elke keer... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Perfect ! Door dit is alles weer beter georganiseerd. We hebben de maandkalender, het weekmenu, de boodschappenlijst, de to-do list en het takenlijstje voor de kinderen. Overzicht in één oogopslag. De... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Make the difference. In the world and in your everyday life. Save trees, water and energy by reusing your GreenBook with vegan leather accessories. Delivered to you in plastic free packaging through Carbon Neutral delivery.
Contactgegevens
Nimfkruidvaart 17, 2724 SR, Zoetermeer, Nederland
- ourgreenstory.com
4,0
Goed
3K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super tevreden
Super tevreden, de levering was snel. Er miste wat dus direct contact opgenomen en alles gelijk en snel opgelost. Mijn dochter en ik zijn erg blij en tevreden met het boekje. Enige min punt is dat we een harde cover hadden verwacht, het is een zachte.
Alles werkt goed en komen zeker terug voor nog meer handige schrijfbenodigdheden!
11 november 2025
Mooi maar niet goed afgewerkt
Het is heel leuk en stijlvol spul, maar de afwerking is matig. De letters van mijn "menu-kaartje" zijn niet netjes en 1 van de 4 sticky notes heeft anders afgeronde hoeken dan de andere drie. Jammer, zeker voor die prijs!
27 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Greenstory
Hi Soraya,
Dank voor je bericht.
Jammer om te lezen dat je niet helemaal tevreden bent. We hebben graag contact met je om dit op te lossen.
Ik zal je een email sturen om dit samen te bespreken en op te lossen zodat je straks helemaal tevreden kunt zijn met onze producten.
Fijne dag!
Cecilia
Customer Relations
Heel tevreden over het product
Heel tevreden over het product. 1 clip kleefden niet goed (andere 4 wel). Ik heb dit laten weten en ontving onmiddellijk een nieuwe.
25 november 2025
Review zonder uitnodiging
Perfect
Perfect! Onwijs mooi en goede kwaliteit. Leuk en makkelijk in gebruik en staat ook mooi bij onze inrichting.
1 clipje bleef niet goed plakken al de rest; familie planner, pictogrammen, stiften wel. Werd absoluut niet moeilijk om gedaan en na het schrijven van een mail gelijk een nieuwe op gestuurd gekregen. Perfect dus.
Wij zijn tevreden en de volgende pictogrammen en tabbladen staat al op mijn verlanglijstje voor kerst 🙌🏼.
25 november 2025
Review zonder uitnodiging
Geweldig!
De producten zijn van goede kwaliteit. Verschillende kleuren en maten maakt het dat er voor iedereen wel de juiste sticky bord tussen zit. Het kost wat maar dat is het dubbel en dwars waard. Plus het blijft heel goed plakken zelfs na veelvoudig van de koelkast halen.
10 november 2025
Makkelijk en gebruiksvriendelijk
Heel makkelijk aan de muur te hangen en gebruiksvriendelijk!
3 november 2025
Mooi product met fijne accesoires…
Mooi product met fijne accesoires geleverd. Helaas na 1 week valt de planner geregeld van z’n plek. Ook na het vochtig maken.
7 november 2025
Antwoord van Greenstory
Hi Marlous,
Dank voor je review.
Jammer te lezen dat je planner niet goed blijft zitten.
Daar hebben we tips en een hulpmiddel voor, afhankelijk van de achtergrond die je gebruikt.
Ik zal contact met je zoeken voor overleg en een oplossing!
Tot gauw,
Cecilia
Customer Relations
Plakt niet goed in alle oppervlaken.
Plakt niet goed in alle oppervlaken.
Ik ben telurgesteld
5 november 2025
Antwoord van Greenstory
Hi Ingrid,
Dank voor je bericht.
Jammer dat de plaatsing van de planner je teleurstelt!
Het klopt dat niet alle ondergronden even goed geschikt zijn voor plaatsing. We hebben voor sommige matte ondergronden een hulpmiddel daarvoor middels een extra folie.
Ik help je graag verder en heb je een email gestuurd met meer informatie.
Fijne dag!
Cecilia
Customer Relations
agenda
Ik had de agenda besteld alleen er zat geen inhoud in dan vind ik het mega duur voor 2 papiertjes staat ook niet eens op de site
Alleen de pictogrammen wel gehouden dat is prima
7 november 2025
Antwoord van Greenstory
Hi Carolien,
Dank voor je bericht.
Jammer om te lezen dat de levering van ons GreenBook niet aan je verwachting voldeed en de informatie op onze website niet duidelijk was voor je. Wij zullen je input zeker meenemen met de verbetering van onze site, dank daarvoor.
Bij de bestelling van ons GreenBook kun je kiezen om deze zelf samen te stellen of om een samengesteld pakket inclusief pagina's te kiezen.
Mocht je overwegen om deze toch nog aan te schaffen dan kan ik je daarbij helpen. Je kunt ook een belafspraak met me maken op onze site mocht je dat prettiger vinden.
Fijne dag!
Cecilia
Customer Relations
Het product is zoals we beschreven
Het product is zoals we beschreven. Mooi en netjes.
Helaas miste de stift bij ons, dit is keurig opgelost.
Misschien idee om iets steviger te verpakken zodat de doos minder snel geopend kan worden door beschadiging tijdens vervoer.
4 november 2025
Heel tevreden
De kalenders en memos zijn erg mooi! Dit keer kado gedaan aan een vriendin, heb het zelf al heel lang. Blijft mooi, goede kwaliteit, stiften doen het heel lang. Heel tevreden
3 november 2025
Goede en betrouwbare leverancier!
Zoals altijd weer razend snel geleverd en goeie spullen! Fijn dat je voldoende keuzes hebt binnen de collectie. Zoals dikkere stiften die je per stuk kunt bestellen.
Dit keer dus nieuwe stiften en sponsjes besteld coor mijn collectie 😉.
6 november 2025
Antwoord van Greenstory
Hi Ashvina,
Dank voor je bericht.
Jammer te lezen dat je planner niet goed blijft zitten.
Graag heb ik contact met je hierover zodat we kunnen overleggen over op welke ondergrond je de planner wilt plaatsen en welke eventuele oplossing wij daarvoor hebben.
ik zal je morgen een email sturen.
Met vriendelijke groet,
Cecilia
Customer Relations
Wat een super service
Wat een super service. Mijn bestelling was niet geleverd terwijl postNL dit wel aangaf. ik heb binnen een week mijn order opnieuw geleverd gekregen. De producten zijn ook helemaal super!!!
3 november 2025
Antwoord van Greenstory
Hi Willia,
Dank voor je 5 sterren!
En fijn dat het GreenBook aan je verwachting voldeed en dat je tevreden bent over de levering.
Veel plezier en gemak gewenst van je GreenBook!
Fijne dag!
Cecilia
Customer Relations
Antwoord van Greenstory
Beste Sophie,
Dank voor je 5 sterren!
Fijn te lezen dat je het product zo super handig vindt!
Fijne dag!
Cecilia
Customer Relations
Echt top
Onze bestellingen zijn netjes en snel geleverd en wij vinden de week en maandkalender heel handig om te gebruiken..
30 oktober 2025
Antwoord van Greenstory
Hallo Yvon,
Dank voor de 5 sterren!
En fijn om te lezen dat je de twee planners zo goed kan combineren.
En dat we snel hebben kunnen leveren.
Fijne dag!
Cecilia
Customer Relations
Antwoord van Greenstory
Hallo Maria,
Dank voor je enthousiaste reactie!
Fijn dat je ons product zo top vindt :-)
Fijn dag gewenst,
Cecilia
Customer Relations
ik wil een bestelling plaatsen maar de…
ik wil een bestelling plaatsen maar de QR code wordt niet herkend. Nu heb ik mijn twijfels over de echtheid van greenstory
11 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Greenstory
Beste Els,
Dank voor je bericht.
Jammer dat je problemen ondervindt met je bestelling bij ons.
We bestaan echt :-) en we willen je graag helpen.
Je kunt me mailen op cecilia@ourgreenstory.com of een
bel afspraak inplannen via onze contactpagina.
Ik hoor graag van je!
Warme groet,
Cecilia
Customer Relations
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.