Outfittery FR Reviews 

Look proposé que je n'aurais sûrement pas pris

La sélection de vêtements en elle même est très bien !
Mais être obligé d'aller chercher sa boxe à presque 10 kilomètres en point relais, c'est juste insupportable !

Vêtements de qualité et adaptés à mon goût.

La box a été reçu dans les délais. Ensemble cohérent, taille Ok. Emballage propre. retour facile. L'ensemble de la prestation est trés correct et conforme aux attentes.

Bon analyse des produits au client.

La sélection était très bonne, correspond à ma taille et mes goûts
Juste le blaser trop petit mais malheureusement pas la taille au dessus
Dommage

Commande non reçu, pourtant validé reçu, 5 mails plus tard sans réponse, on me prélève. Je fais opposition parce que je n’ai pas à payer quelque chose que je n’ai pas reçu, tous les jours, ils essayent de prélevé mais ne répondent pas à mes mails… désastreux

Vêtements de qualité un peu cher pour Moi.. mais le choix propose est top

Nul nul
Colis commandé en Avril
Outfittery passe par une entreprise extérieure pour livrer et c’est la PIRE compagnie que j’ai jamais vu.
J’ai jamais reçu mon colis, j’ai du payer 600€ un colis que j’ai jamais reçu.
Un scandale.
Service client inexistant
Demande de remboursement et plainte en cours.
Que ce soit Mondial relay qui relaye la faute à Outfittery et la société Paack qui relaye la faute à mondial relay : personne ne vient à mon aide.
Outfittery c’est à FUIR. grosse arnaque +++
Pour vos commandes de vêtements allez voir ailleurs !

C est facile d utilisation

Tout ok merci

Articles reçu mais mal confectionnés ( étiquettes de chaussures collées à l'enver ) message envoyé au support mais pas de réponse concernant les défauts sur les articles... Par contre ils me relancent pour savoir si je vais renvoyer la box ou pas. Au final je garde la box mais ils perdent un client à vie.

J’aime bien le concept c’est une surprise a chaque fois

Service vraiment pratique pour les personnes comme moi qui n'ont pas trop le temps d'aller dans les magasins.
L'équipe est réactive.

Très confortable pour moi de recevoir une sélection de vêtements sans perdre mon temps dans les magasins.. le process est simple et efficace..

Le colis est arrivé rapidement. Les vêtements sont un peu chers mais de qualité et à la bonne taille. Le retour est facile car tout est fourni. J'ai regretté qu'il n'y ait pas une fiche avec des propositions d'assortiments de tenues mais sur le site on peut sélectionner en amont ce qui nous plaît et faire des changements dans les choix proposés. J'aime bien le swipe pour indiquer régulièrement ce qui me plaît.

Le principe pour ceux qui n'aiment pas les magasins ne sachant pas quoi décider devant le personnel de vente. Votre principe d'avoir conseiller de look via le profil du client est déjà 50% d'indicision d'éliminer. Et les propositions de look suggéré via l'application sont les 50% restant. Ceux qui permet au client de cliquer son choix définitif sur les couleurs proposées du vêtement préconisé et de se projeter plus facilement sur un look qui n'aurait pas pu oser devant un étalage vestimentaire dans un magasin. Pour moi c'est parfait.

Asso association des couleurs et du look

Retours très faciles. Bonne communication. Rapport qualité prix un peu élevé.