Logo OVO Energy Australia
Bezoek de website

OVO Energy Australia Reviews 

304
•
TrustScore 3.5 uit 5

3,5

Groene energie leverancier
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I have had a very great service today from James. Joyce i only ask for refund which I received he has introduced to income max and other services which I knew nothing about very helpful very polite co... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beware the free 3/4 plans with 'peak demand charges'. Got stung with a peak demand charge that was higher than the rest of our bill combined. I understand it's in the contract and terms, but it is int... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Good with no issues when I was with them, hence the 3 stars. I did have an issue after leaving them due to moving. Even though I had direct debit set up they didn’t direct debit my final bill, which... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pleasantly surprised! Usually electricity company customer service is dodgy as. This was a breeze! Opened a chat, IDd myself, asked to change direct debit to fortnightly instead of monthly. They said... Toon meer

Bedrijfsgegevens

Verified business

Trustpilot has verified this business is registered with its local government. We’ve confirmed it maintains an online presence and shows no matches on warning or sanction lists.

Government registration: 99623475089

  1. Groene energie leverancier

Geschreven door het bedrijf

Help us build a better energy company. Join us on a journey to zero carbon. Switch to OVO Energy today and save up to $224 on your electricity bills.

Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

304 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,5

Alle reviews

(304)

13 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Easy switch of plan

Jess was helpful and patient and switched my plan after giving time to do my calculations. Love the set monthly payment and use credit built up to pay future bills!

22 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service and support through live chat

Good prompt support through live chat services each time I've contacted OVO. I've spoken to a few representatives now and have received great service each time. Queue has never been too long and they are always very helpful. I do not like phone support in general so I really appreciate your live chat services.

22 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helpful

The person I spoke with was extremely helpful and was quick and efficient and dealt with everything I needed.

10 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Excess credit

Excess credit issue was confirmed and promptly addressed. This process should be automatic and not rely on a customer request.

9 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great Live chat

OVO has a live chat window where you can get answers for any issues or questions right on the spot. I'm in my 50's so though at first I would have much preferred to give them a call, I prefer this live chat option to anything else. the operatives are always helpful and polite as well as informative.

9 juli 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer