Montparnasse CdG avec beaucoup de valises. Prise en charge à l'heure prévue et bon prix. Très pratique. L'application en revanche pourrait être plus claire sur les conditions de changement d'horaires... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Great transfer service. Driver was very polite and helpful. Pick up point was right at the exit of parking one. I wasn't sure where the pickup was, going around the parking. The driver rang on my phon... Toon meer
Au lieu de prendre la navette de Orly jusqu'à Disney le fameux shuttle. Nous avons décidé de prendre un taxi en passant par l'Office du Tourisme aucun regret service de qualité pas de fraude possibl... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Un retard de navette depuis mon hotel m'a fait arriver 2 minutes après l'heure officiel de départ du van. Le chauffeur ne me répondait pas par téléphone mais j'ai réussi à le trouver juste avant qu'... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Ozeroute
Geschreven door het bedrijf
Ozeroute offers a comprehensive range of airport shuttles in Paris, France, providing an integrated solution to reach various destinations from/to Charles de Gaulle, Orly, or even Beauvais airports to your desired location.
Choose Your Ideal Airport Shuttle to Paris: 1. Economy Shuttle: This option provides fixed central stops. Travelers can easily reach their final destinations at a lower cost.
2. Private Transfer: Ensuring any journey, short or long, from door to door, this service offers a personalized and comfortable solution for travelers who prefer tranquility and convenience.
3. Premium Shuttle: Ozeroute's flagship product. This shuttle allows travelers to reach their hotels at a reasonable cost using shared door-to-door transfers. It offers an optimal balance of comfort, convenience, and financial accessibility.
Ozeroute also provides transfers to popular tourist sites such as Disneyland and Parc Astérix, ensuring travelers a hassle-free experience upon arrival in Paris. Whether for business trips, family vacations, or individual getaways, Ozeroute is committed to providing quality services that meet the needs of every traveler, with particular attention to efficiency, comfort, and customer satisfaction.
Our multilingual team is trained to offer exceptional service, ensuring smooth communication and personalized assistance throughout your journey. We strive to make your arrival in Paris as pleasant as possible, saving you from the hassles of public transport or expensive taxis.
Book your Airport Shuttle to Paris today and experience a smooth Parisian arrival!
Choose Your Ideal Airport Shuttle to Paris: 1. Economy Shuttle: This option provides fixed central stops. Travelers can easily reach their final destinations at a lower cost.
2. Private Transfer: Ensuring any journey, short or long, from door to door, this service offers a personalized and comfortable solution for travelers who prefer tranquility and convenience.
3. Premium Shuttle: Ozeroute's flagship product. This shuttle allows travelers to reach their hotels at a reasonable cost using shared door-to-door transfers. It offers an optimal balance of comfort, convenience, and financial accessibility.
Ozeroute also provides transfers to popular tourist sites such as Disneyland and Parc Astérix, ensuring travelers a hassle-free experience upon arrival in Paris. Whether for business trips, family vacations, or individual getaways, Ozeroute is committed to providing quality services that meet the needs of every traveler, with particular attention to efficiency, comfort, and customer satisfaction.
Our multilingual team is trained to offer exceptional service, ensuring smooth communication and personalized assistance throughout your journey. We strive to make your arrival in Paris as pleasant as possible, saving you from the hassles of public transport or expensive taxis.
Book your Airport Shuttle to Paris today and experience a smooth Parisian arrival!
Contactgegevens
Frankrijk
- ozeroute.com
4,1
Goed
108 reviews
Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Unos sinvergüenzas.
A menos de 24 horas nos han cancelado el autobús (sin decirnos el porqué) desde Disneyland al aeropuerto de Beauvais (122 km) sin proporcionar una alternativa, ¿y ahora qué?
Editado después de la respuesta: ¿imprevistos meteorológicos? ¿No me dijisteis por correo "por razones operativas"? Me llevaron en coche que tuve que buscar por mi cuenta y hacía mucho sol ese día. Suena a excusa barata y que fue porque no iba lleno y no os salía rentable hacer 122 km por dos personas. Desde luego, que no os vuelgo a contratar, no sois nada fiables.
28 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ozeroute
Lamentamos la cancelación de su servicio, causada por imprevistos meteorológicos. Tras verificar con nuestro equipo, le enviamos un correo electrónico explicativo con los detalles.
Gracias por su comprensión, y estamos a su disposición para cualquier otra consulta.
A fuir !
La réservation annulée come d’hab! A fuir! Je demande mon remboursement..plus que 10 jours et toujours rien, même pas de réponse à mes mails.
8 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ozeroute
Bonjour
Vos billets ont été réservés via l'un de nos revendeurs. En cas de retard de remboursement, nous vous invitons à contacter directement votre vendeur.
De notre côté, nous avons bien notifié l'annulation de votre transfert.
The agent and driver were highlyhighly helpful, professional and friendly.
The agent and driver were highly helpful, professional and friendly.
19 oktober 2024
Antwoord van Ozeroute
Thank you so much for your positive feedback! We're glad our team made your experience enjoyable. We look forward to seeing you again soon😊
Navette à l'heure le chauffeur est top…
Navette à l'heure le chauffeur est top un vrai pro. 👍
12 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ozeroute
Merci pour votre confiance et vos 5 étoiles ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Votre satisfaction est notre meilleure récompense. À bientôt ! 🚐✨
No lo recomiendo
Ahora mismo, estoy viajando en un OzeRoute que nos está llevando a mí y a mi pareja del aeropuerto de París al centro de la ciudad. El conductor, además de ser muy desagradable tanto con nosotros como con la pareja con la que hemos coincidido en la furgoneta y tratar de reírse varias veces de nosotros; está tomando riesgos innecesarios en la carretera. Conduce durante todo el trayecto mientras habla por teléfono utilizando una de las manos para sostener el dispositivo. Además está lloviendo fuerte mientras viajamos. No recomiendo este medio de transporte ya que nos está dando bastante miedo. La furgoneta está bastante sucia, tanto por fuera como por dentro del vehículo.
25 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ozeroute
Hola,
Lamentamos mucho saber que su experiencia de traslado no ha estado a la altura de sus expectativas. Para comprender mejor la situación y poder brindarle una respuesta precisa y adecuada, le agradeceríamos que nos enviara los detalles de su traslado, así como el ID de su reserva. Puede escribirnos a la siguiente dirección: marketing@ozeroute.com.
Buena alternativa de transportacion a CDG.
Puntualidad y cordialidad del chofer. Comodidad y limpieza del coche.
20 september 2024
Antwoord van Ozeroute
¡Muchas gracias, Maria Luisa, por su comentario positivo y sus 5 estrellas! Nos alegra saber que disfrutó de nuestros servicios. Esperamos tener el placer de recibirla nuevamente muy pronto en otro viaje con Ozéroute.
¡Hasta pronto
da aeropoto beauvais a disney, professionalita e gentilezza
Ottima comunicazione con mail e telefono
Viaggio tranquillo e puntuale da Beauvais da Disney.
autista molto cordiale ed educato.
siamo arrivati a destinazione senza alcun inconveniente, consigliatissimo ottimo rapporto qualita/prezzo
11 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ozeroute
Grazie mille, Fanta Sia, per questa fantastica recensione! 😊 Siamo felici di aver reso piacevole e fluido il vostro viaggio da Beauvais a Disney. La vostra raccomandazione è molto apprezzata e non vediamo l'ora di accogliervi di nuovo presto! 🚐✨
Bon service
Au lieu de prendre la navette de Orly jusqu'à Disney le fameux shuttle.
Nous avons décidé de prendre un taxi en passant par l'Office du Tourisme aucun regret service de qualité pas de fraude possible un vrai chauffeur en nous envoie sa plaque son identité et la voiture pour être sûr d'avoir la bonne personne
5 september 2024
Antwoord van Ozeroute
Merci beaucoup pour votre note 5 étoiles
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité et la sécurité de notre service 😊. À bientôt pour un prochain voyage ✈️🌍 !
Antwoord van Ozeroute
Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia con nuestro conductor. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Excelente experiencia y viaje seguro.
Buenas tardes.
Todo puntual, muy seguro y un conductor muy amable y educado.
Nos trajo a nuestro destino sin ningún inconveniente, esperamos nos trasladen de regreso al aeropuerto Ch.D.G este próximo sábado a las 9 a.m desde B&B Hotel.
24 augustus 2024
Antwoord van Ozeroute
¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que tuviste una excelente experiencia. ¡Te deseamos un buen viaje!
Antwoord van Ozeroute
Thank you so much, Stavian! 🌟 We’re thrilled to hear that our service was punctual and met your expectations. Looking forward to serving you again soon! 🚖😊
Deplorable et pas serieux
Bonjour, ca fait 2 fois que je reserve avec vous pour aller a l aéroport de Beauvais depuis chessy et 2 jours avant ou parfois le même jour vous annulez en laissant le client trouver une solution, dans un délais très court.
J exige le remboursement mais surtout un service déplorable et pas serieux
19 augustus 2024
Antwoord van Ozeroute
Bonjour Maria,
Après vérification avec notre département concerné :
1- Votre commande a été annulée le 19/08 alors que votre voyage était prévu le 22/08, vous laissant un délai suffisant pour trouver une alternative. Cela respecte les termes de nos politiques.
2- Votre réservation a été effectuée via l'un de nos partenaires. Pour le remboursement, nous vous invitons à les contacter directement.
Nous comprenons votre frustration et restons disponibles pour toute autre question.
Tres bonne experience avec le chauffeur…
Tres bonne experience avec le chauffeur Massoud
16 augustus 2024
Antwoord van Ozeroute
Merci beaucoup AMR pour votre retour et vos 5 étoiles ! 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez eu une excellente expérience. 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt
Good trip
Good trip, would have been nice to tell us about the route to our final destination. Driver was very sick but tried to hide it well. Good value. Nice car.
13 augustus 2024
Antwoord van Ozeroute
Hello Carol, thank you for your feedback! 😊 We wish you a great trip and hope to see you again soon. 🌟
Perfect everything
5 augustus 2024
Antwoord van Ozeroute
Hello Martin,
Thank you for your 5-star rating and your comment! We’re delighted that everything was perfect for you. 🌟😊
We look forward to seeing you again soon!
Puntual y responsable
Fue muy puntual, muy buen contacto con el conductor y nos deja al lado de disney.
22 juli 2024
Antwoord van Ozeroute
Hola Damaris Rebeca,
¡Gracias por tus 5 estrellas y tu excelente comentario! Nos alegra que hayas disfrutado de nuestro servicio. 😊
Esperamos volver a darte la bienvenida a bordo de nuestros vehículos.
Antwoord van Ozeroute
Hello Delizia,
Thank you for your 5-star rating and kind comment! We are delighted that our quick service and friendly driver met your expectations 😊.
Antwoord van Ozeroute
Hello Daniel,
Thank you for your 5-star rating and kind comment! We are delighted that our quick service and friendly driver met your expectations 😊.
Anularon el viaje sin darme otra opción.
18 juli 2024
Antwoord van Ozeroute
Estimado Enrique,
Entendemos su frustración. Debido a los Juegos Olímpicos, muchas calles en París están cerradas, lo que ha causado esta situación. Estamos haciendo todo lo posible para solucionarlo.
Gracias por su comprensión.
Annulation surprise
J'ai acheté une place pour un trajet en navette via un site partenaire et 3 jours avant le départ, on m'annonce que mon billet est annulé et que je n'aurais pas dû pouvoir l'acheter.
19 juli 2024
Antwoord van Ozeroute
Cher Lucas,
Nous comprenons votre frustration concernant l'annulation de votre réservation. Nous tenons à préciser que l'annulation vous a été annoncée trois jours avant le départ, conformément à nos conditions générales de vente.
Cette situation est due à une erreur technique de notre site partenaire qui a permis la vente de billets non disponibles. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Merci de votre compréhens
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.