P55.ART Reviews 

Experiência de compra positiva, plataforma fácil e recomendada. A entrega infelizmente teve diversos problemas, com constantes atrasos e falta de comunicação eficaz por parte da DPD. No entanto, ao longo desse processo, a P55 manteve-se em constante contacto comigo, até ajudando a levantar este problema junto da DPD para uma resolução atempada. Um atendimento, e um suporte, de 5 estrelas, e o meu agradecimento pela ajuda!

Acompanhamento profissional desde o momento da aquisição até à recepção da obra.

Sao rigorosos e honestos.
De qualquer forma, ainda aguardo a minha ultima encomenda, um painel de azulejos Van Gogh...

O produto adquirido não corresponde ao produto entregue.

Prazo de entrega muito superior ao anunciado Efetuei o pagamento e não recebi fatura ou recibo
O serviço é de fraca qualidade

Tudo correu bem,á parte um atraso da distribuidora
.

Atraso na entrega.
Ausência de resposta a e-mail e mensagens pelo WhatsApp.

Tudo correu muito bem; só um pequeno reparo, a entrega demorou mais do que o previsto. Tirando esse aspeto, estou plenamente satisfeito.

Seriedade intacta. O produto comprado é efetivamente o que se compra.
Um pormenor a ter em conta. Um péssimo cuidado na entrega. Chega a ser doloroso porque nada é cumprido.

Positivos - apenas o quadro que gosto muito
Negativos - atraso na entrega - demorou duas semanas (comprado em 13/07 e entregue em 30/07 - anuncio fala em muito menos tempo), não veio o certificado com o quadro (chegou uma semana depois do quadro), dificuldades com a empresa das entregas, e por último pouca sinceridade da empresa - referiu que pelo atraso e confusão com entrega ofereceria uma serigrafia (que eu não pedi!!!) - até hoje nada entregaram e nada mais disseram (estamos em Setembro e o quadro foi comprado em julho)

Estivemos quase 1 mês a espera para receber a encomenda (muito para além dos estipulados 5 dias úteis). Para piorar ainda mais a situação, o apoio ao cliente foi péssimo. Nunca nos atenderam o telemóvel e demoraram muito tempo a responder aos emails. Os clientes merecem o mínimo de respeito, ainda mais quando se trata de encomendas caras..
Chegamos a pensar que era fraude...Muito mau, não voltaremos a encomendar por este site.

Rapidez e eficiência

Qualidade do serviço e variedade da oferta

Atendimento célere e dedicado, mas demora na entrega muito além do definido.

Rapidez e seriedade

Variedade, Qualidade e Rapidez

A encomenda foi feita por whattsapp, foi fácil a escolha e a entrega rápida. Fui muito bem atendida. O quadro estava bem embalado.

Foi a primeira experiência de compra online mas o apoio ao cliente foi muito simpático, ajudou a esclarecer todas as dúvidas. Envio muito rápido. Grande variedade de obras.

Informação constante e entrega feita conforme previsto. Nada a apontar!