PANTSAT.DK Reviews 

790
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Havde oprindeligt lavet en aftale med Nordisk G. med det formål at sælge en guldhalskæde. Ikke desto mindre endte det med at jeg blot pantsatte den hos Pantsat.dk - hvilket jeg, i første omgang i... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meget imødekommende og virkelig stabile.jeg har benyttet dem 2 gange nu og har kun haft en god oplevelse hos dem. Første gang pantsat jeg min bil og havde stadig fornøjelsen af, at køre i den hver dag... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Sådan set udmærket og hurtig service. Man får en vurdering som ligger i et spænd og de vil selvfølgelig udbetale den laveste ende af vurderingen for at få størts profit ved evt. Salg. Lidt slesk takti... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Når man venter på at det bliver ens tur er det ligesom når man er hos lægen man sidder ret tæt på folk. Men når det så er sagt så trækker servicen det hele op virkelige søde og i mødekommende pe... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Niet-bancaire financiële diensten

Geschreven door het bedrijf

PANTSAT.DK tilbyder et alternativ til almindelige lån. Konceptet hedder salg med tilbagekøbsret. I praksis sælger du din værdigenstand til os og får samtidig retten til at tilbagekøbe genstanden på et senere tidspunkt.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

790 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 86% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(790)

160 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Useriøst

Holder ikke deres tider på mail, svare ikke deres chat og ligger på når man ringer til dem. Det er nu 4 dage siden jeg lavet min forespørgsel hos dem.

13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PANTSAT.DK

Antwoord van PANTSAT.DK

Hej Mads,
Vi bestræber os på at svare inden for angivne tidsrammer, men nogle genstande kræver længere tid til at indhente priser og vurdere korrekt.

I dit tilfælde tog vurderingen længere tid, og det endte med, at det desværre ikke var en genstand, vi kan tage imod.

Mvh
Pantsat.dk

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pengene kom ikke på den aftalte dag…

Pengene kom ikke på den aftalte dag (venter stadigvæk på dem) og når man så har skrevet under, er de ikke til at komme i kontakt med.

8 februari 2026
Logo PANTSAT.DK

Antwoord van PANTSAT.DK

Hej Emil.
Din indleverede taske var desværre ikke ægte og vi kunne derfor ikke udbetale nogle penge i den.
Du er velkommen til at komme forbi en anden gang, med andre genstande!
Mvh
Pantsat.dk

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

FORFÆRDELIGT OG UPROFESSIONELT!

FORFÆRDELIGT OG UPROFESSIONELT!
Har snakket både med KBH, Odense og Aalborg afdelingen og det hele sejler. Ingen fælles kommunikation og har haft fat i alle 3 afdelinger blot for at få udbetalt mit depositum som ikke engang er blevet udbetalt endu. De lover at de sætter det i gang osv osv men der sker ingenting og de svarer hverken på mail eller sms og opkald går på svaren. Derudover havde jeg booket en tid til fremvisning af en varer i Aalborg. Og ja BOOKET TID men jeg endte i et venteværelse i 45 minutter sammen med en masse andre. Derudover var varen ikke kommet frem om tirsdagen hvor jeg havde booket fremvisningen selvom jeg fik fortalt at det skulle allerede være klar mandag. Hold jer fra dem hvis i vil undgå bøvl. Har været voldsomt tålmodig men det her er over alle grænse for respekt.

26 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PANTSAT.DK

Antwoord van PANTSAT.DK

Hej Peter Søborg,
Vi arbejder på tværs af flere afdelinger, og der kan i nogle tilfælde være behandlingstid på både udbetalinger og vareflytninger mellem lokationer.
Booking af fremvisning er en anmodning om fremvisning og ikke en garanti for øjeblikkelig ekspedition uden ventetid.
Vedrørende dit depositum håndteres dette efter gældende procedurer og er blevet tilbageført.
Mvh
Pantsat.dk

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Manglende svartider, gentagne rykkere og ingen respons – yderst uprofessionelt

Jeg kontaktede virksomheden 15. december 2025 med en forespørgsel om vurdering af smykker.

Den 19. december 2025 fik jeg svar om, at sagen var sendt videre til deres gemmolog, og at de ville vende tilbage, så snart der forelå en vurdering.

Efterfølgende:
• 23. december 2025 rykkede jeg for svar og fik blot oplyst, at det “formentlig” ville være i ugen efter jul – uden nogen garanti.
• 7. januar 2026 rykkede jeg igen, da jeg fortsat intet havde hørt.
• 12. januar 2026 rykkede jeg endnu en gang og spurgte direkte, om så lange ventetider er normale.
• Herefter har virksomheden slet ikke svaret.

Der er nu gået over tre uger, uden nogen vurdering, uden klare svar og uden reel opfølgning – trods gentagne henvendelser.

Det mest kritisable er ikke, at en vurdering kan tage tid, men at:
• der gives uklare og ikke-forpligtende svar
• gentagne rykkere ignoreres
• kommunikationen til sidst ophører helt

Som kunde efterlades man uden information og uden tillid til processen. Det fremstår uprofessionelt og giver ikke tryghed ved at handle med virksomheden.

Jeg kan ikke anbefale at bruge dem og kommer ikke selv til at handle eller benytte deres ydelser fremover.

19 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PANTSAT.DK

Antwoord van PANTSAT.DK

Hej Özgür.

Din forespørgsel blev som oplyst sendt videre til vores gemmolog til en faglig vurdering. I perioden omkring jul og nytår har vi desværre oplevet forlængede svartider fra eksterne samarbejdspartnere, herunder vores gemmolog, hvilket har medført længere behandlingstid end normalt.

Der er tale om en gratis og uforpligtende vurdering, og selvom vi naturligvis bestræber os på at svare hurtigst muligt, kan der i spidsbelastede perioder opstå ventetid.

Vi har nu modtaget vurderingen og sendt tilbagemelding, hvor vi desværre måtte meddele, at vi ikke er interesserede i at afgive tilbud på de pågældende smykker.

Vi tager din oplevelse med i vores løbende arbejde på at forbedre kommunikation og svartider.

Venlig hilsen
Pantsat.dk

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer