Papaval Retail Limited Reviews 

515
•
TrustScore 2.5 uit 5

2,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absolutely terrible . They refuse to give me a refund for selling me a product they shouldn’t have sold . They sold me a food item with the best before date rubbed out . They said send the item back... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service and products. We are struggling financially at the minute and have a child with ASD/ARFID and being able to stock up on his safe foods affordably has helped so much. Also super fast... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Placed my order, have been asking when it will be delivered but no one is replying to me. This is the 4th day and still no idea if my order has been delivered? Delivery company say the postcode is in... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Huishoudartikelen groothandelaar
  2. ook in
  3. Kledinggroothandelaar
  4. Kruidenier
  5. Speelgoedwinkel

Geschreven door het bedrijf

Get products at wholesale prices.


Contactgegevens

2,7

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

515 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,7

Alle reviews

(515)

125 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sorry experience!

This company stated on their web site that they had certain stock for sale,they took my order and my money nothing said until 6 days later they messaged me saying didn't have any left so cancelled my order and said my refund would take 10 days,not acceptable 😡

1 mei 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Really!!! The details on the Advert mean nothing WTF!!!

Via Amazon - Ordered 2x 6pack 3000ml shampoo (12x 500ml bottles).
Very fast delivery.
Recieved 12x 325ml bottles.
* Item was non returnable item - So went round and round in Amazon circles before working out how to talk to seller, then went round and round in Amazon circles till I managed to find option to chat with a real person). *
(Amazon gave me a partial refund of 63.78% "As promised in the chat I've successfully issued a refund of £35.96​ from your Prime membership."), but papaval!!!!
Conversation with papaval follows:

me: I ordered the above 3000ml 6 pack x 2, That is 12 bottles of 500ml shampoo.
You sent me 12 bottles of 325ml shampoo. That is 35% less than ordered.
Can I get the correct item sent or a refund?
Or send another 4.2 bottles.
Thanks.
me: Just to clarify: 6000ml of shampoo ordered, 12 X 325ml = 3900ml recieved.
So send 6.46 more 325ml bottles or 4.2 more 500ml bottles to make the total 6000ml.

papaval: Hi,
Please accept our apologies for this problem. Can you please send me a photo of what you have received?
Regards,

me: photo is attached

papaval: Hi,
You have received the exact item as ordered. The image clearly shows that the item is 325 ml, and the price is also set for the 325 ml variant.
Regards,

me: You are clearly wrong.
See attached screenshots from actual advert on Amazon.
Price per litre and Product information clear show 3000 millilitres.
Also product I recieved clearly does not even look like the product advertised.
Price per pack 28.19 pounds.
Price per litre 9.40, therefore 28.19 / 9.40 = 2.9989 litres (3000ml of shampoo)
Product details shows 3000 millilitres
Attachments:
Shampoo1.png
Shampoo 2.png

me: More product info shown
Attachments:
Shampoo3.png

me: Manufactures product# on advert = 08001841271897
Product# on item recieved = 05056267008438
Clearly not the same.

papaval: Hi,
The image shown is for the 325 ml variant, and the price is already set accordingly for 325 ml. You have received the correct product as per the order.
Regards,

me: Get a real person to view the conversation, not a bot.

papaval: Hi,
We have already reviewed the image you shared and can confirm that you have received the exact item as ordered.
Regards,

me: Try reviewing your advert on amazon: I sent the 3 screenshots shampoo1, shampoo2, shampoo3 (these are your advert).
Your advert and what I recieved are NOT the same item.
Attachments:
Shampoo 2.jpg
Shampoo3.jpg
Shampoo1.jpg

papaval: Hi,
The main image and product title do not specify the quantity in milliliters, and the item you received is correct based on the listed price.
Regards,

me: Hi MORON,
The main image and product title do not specify the price, therefore it should be free.
Regards,

me: According to you the only thing that counts from your advert is the title and the main photo. All other information provided in the advert is total B***S*** that must be ignored (according to you). Therefore no price was included in the advert (according to your logic). Give me my money back. Also you said that my image clearly shows 325ml ( Why mention 325ml when your adverts main image and product title do not specify the quantity in milliliters (your own words) ).
HEY MORON, the price also shows price per litre, either there is a price or there is not a price (Or are you just choosing to look at some of the price, just like you are choosing to look at some of the advert).
According to you Product Information (Features & Specs, Measurements, Materials & Care, Item details) are total B***S*** not to be looked at.

* Update to review *
papaval: HI,
Please check it Online it's error in listing from brand the mentioned ml bottles were not available in the market.
So in that case we will offer you 15% refund and keep the item, if its wrong ml listing Amazon will never allow us to sell this item.
Also, our price is for 325ml only.
If you want you can return the item for full refund.
Regards,

15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Unhelpful & Disinterested

Very poor seller. Item missing for over two weeks and they had no interest in helping. It has eventually turned up, but no thanks to the seller. I won’t be using them again.

19 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastic service

Fantastic service. Quick dispatch and delivery of products as promised. Well packaged items. Very good and competitive prices. I strongly recommend and will order again very soon.

25 maart 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer