Logo Party.ch
Bezoek de website

Party.ch Reviews 312

•
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich find es super toll dass party.ch Ramadan Artikel hat und das so viele. Aber auch zum Thema Einschulung werde ich eine grosse Bestellung machen. Alle Ballone sind einfach mega toll, riesen Auswahl.... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die Lieferung war super schnell, zuerst dachte ich es wäre kein Zubehör dabei und war dann positiv überrascht, dass zum Engelskostüm noch Heiligenscheine dabei waren (die Flügel mussten separat gekauf... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Party.ch ist ein absolut toller Lieferant von Partyartikeln. Wir sind/waren sehr zufrieden mit dem Kundendienst. Super zuvorkommend, schnell und es hat alles reibungslos geklappt! Wir können Party.ch... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bin völlig überrascht von der Seite! Artikel mit Lieferverzögerung, Party.ch informiert transparent! Da für mich somit Lieferung zu spät, Stornierung und vor allem Rückerstattung problemlos erfolgt!... Toon meer

Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

Dekoration, Ballons, Kostüme & Accessoires - mehr als 60.000 Artikel - alles für deine Party bei Party.ch!

Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

312 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Abzocke bei Bestellung auf Party.ch

Das Kleid ist ok für die Fasnacht und soweit ok.
Es ist aber eine Frechheit, dass das Kleid auf dem Shop Party.de für Euro 59.99 angeboten wird und in der Schweiz mit 10% Rabatt Fr. 77.- kostet.
MWST bereinigt ein Aufschlag von Fr. 26.- !!!

21 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr gute Erfahrung

Sehr gute Erfahrung, sowohl mit der Bestellung selbst, als auch mit dem Kundenservice.
Vielen Dank,
Patricia N.

12 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lieferung 6 Wochen

Am 3.12.25 bestellt Lieferzeit 6-8 Werktage (benötigt am 12.12.25) und am 16.1.26 nur ein Teil meiner Bestellung erhalten.
Vor Weihnachten habe ich schon Kontakt mit denen aufgenommen und es sei „anscheinend“ bei der Post hängen geblieben und retour geschickt worden sein.
Geld habe ich zurück bekommen, wurde mir letztendlich doch noch zugestellt.
Leider 4,5 Wochen zuspät.

16 januari 2026
Logo Party.ch

Antwoord van Party.ch

Hallo,

vielen Dank für dein Feedback – und es tut uns wirklich leid, dass deine Bestellung so verspätet bei dir angekommen ist 😔

Wir können absolut nachvollziehen, wie ärgerlich das für dich war, vor allem, da du rechtzeitig für einen bestimmten Termin bestellt hast. Über 4 Wochen zu warten und die Lieferung erst nach dem Anlass (und dann auch nur teilweise) zu erhalten, entspricht natürlich nicht unserem Anspruch 📦

So wie du es schilderst, ist die Sendung beim Versanddienstleister hängen geblieben und wurde zurückgeschickt. Das kommt leider in seltenen Fällen vor – gerade in der stressigen Vorweihnachtszeit 🎄 Trotzdem verstehen wir total, dass das die Situation nicht besser macht.

Es freut uns, dass die Erstattung geklappt hat, aber wir bedauern sehr, dass dich die Lieferung letztendlich viel zu spät erreicht hat. Dein Feedback nehmen wir uns auf jeden Fall zu Herzen, um unsere Abläufe und die Kommunikation weiter zu verbessern 🙏

Liebe Grüße
Dein Party.ch-Team 🎉

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I do not recommend and I will not order…

I do not recommend and I will not order from party.ch anymore. We had our New Year's Eve without decorations and my child was very disappointed. The delivery did not come on time even though we ordered the items two weeks before - delivery time is still unknown. The customer service mentioned to be understanding because its Christmas time and delays happen but there is no doubt they should be prepared for Christmas and NYE orders and make it clear if the package reaches on time. The website is deceiving when it comes to claims about delivery times.

1 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Party.ch

Antwoord van Party.ch

Hi there,

thank you for taking the time to share your experience – we’re really sorry to hear how things went, especially on such an important occasion like New Year’s Eve 🎆

We completely understand how disappointing it must have been for you and your child when the decorations didn’t arrive in time 😔 No celebration should feel incomplete because of something like this.

You’re absolutely right – busy seasons like Christmas and New Year’s are no surprise, and we always aim to communicate delivery times as clearly and realistically as possible. Unfortunately, delays with shipping providers can still happen despite early ordering, which is of course very frustrating 📦

Your feedback about our delivery communication is really valuable to us, and we take it seriously. We’re already working on improving transparency so situations like this can be avoided in the future 🙏

Best regards
Party.ch-Team 🎉

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer