WARNING WARNING WARNING They communicate your phone number to another company, you get called by this UK number 00442038725000 and they try to make you pay another 61€ saying "these are additiona... Toon meer
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Esteban and Aiden in Customer service and Reservation Desk were the two most capable, helpful service staff I have ever dealt with in my 50 years of travel. They answered the phone quickly, val... Toon meer
Do not touch Indian guys scamming! Booked flight no problem but when comes to hotel they take payment then ring back saying sorry fully booked, but why take money if you don’t no if availability. Then... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Tiago sent me my confirmation information when our original representative Rose was a little busy to get back to us. Rose was helpful in part of getting us a cheap flight. The rep Clay was also great... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
PCM Travels had been fulfilling the travel dream of thousands of customers for more than a decade. Our success mantra has been the customer’s satisfaction which earned us special place in their memories. Our customers spread across the globe from UK, USA, Australia, India, Dubai and so on. Our dedicated team works round the clock to make sure that you have the best experience.
Contactgegevens
24 Market Square,, HP11ER, Hemel Hempstead, Verenigd Koninkrijk
- 0203-872-5000
- customerservices@pcmtravels.co.uk
- pcmtravels.co.uk
3,3
Gemiddeld
431 reviews
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Antwoord van PCM Travels
Dear Customer
Thank you so much for taking out your precious time to write for us such a great review. Trust us, we really appreciate it. It's a real boost to our staff when they get such a good review and feel their efforts are appreciated.
"Regards,
PCM Travels UK"
Tiago me ayudó es muy amable y su…
Tiago me ayudó es muy amable y su servicio es muy bueno
1 november 2025
Antwoord van PCM Travels
Estimado Juan
¡Excelente reseña!
Nos alegra saber que tuviste una experiencia tan positiva con Thiago.
Estamos totalmente de acuerdo contigo y siempre nos esforzamos al máximo para que tu interacción con nuestra agencia de viajes sea lo más fluida y agradable posible.
''Saludos,
PCM Travels UK"
It was good experience with purchase…
It was good experience with purchase and check in
17 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PCM Travels
Dear Customer,
Thank you for your review!
We appreciate that you decided to write a review of our services and we are looking forward to serving your travel needs again in future.
Hope to see you again.
Regards,
PCMtravels.
TERRIBLE EXPERIENCE!!!
TERRIBLE EXPERIENCE!!!
Ended up costing me 450 more bucks to get a new flight
12 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PCM Travels
Dear Kindra,
We apologize for the inconvenience caused. Kindly share more details at customerservices@pcmtravels.co.uk
so that we can review the matter and work towards a suitable resolution. We assure you of our full assistance once we have the necessary information about your experience.
Regards,
PCM Travels UK
Perry give me great customer service!!
10 oktober 2025
Antwoord van PCM Travels
Dear Milan.
Thank you so much for taking out your precious time to write for us such a great review. Trust us, we really appreciate it. It's a real boost to our staff when they get such a good review and feel their efforts are appreciated.
Regards,
PCMtravels.
Perry was so good in helping book my…official VALERY Tanyi
Perry was so good in helping book my flight. He's so professional in what his doing.
9 oktober 2025
Antwoord van PCM Travels
Dear Tanyi.
Amazing feedback!
We're elated to hear that you've had such a positive experience with Perry .
We completely agree with you and we always do our best to make your interaction with our Travel Agent as smooth and pleasant as possible.
Regards,
PCMtravels.
Fueron muy amables soy María y estoy feliz de viajar con Delta
Fueron muy amables , thiago devolvió la llamada para resolver dudas con respecto al viaje . Estoy muy satisfecha con el servicio al cliente
7 oktober 2025
Antwoord van PCM Travels
Estimada Cliente.
Ha sido un verdadero placer leer su reseña de cinco estrellas sobre nuestro servicio. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nuestro representante fue altamente satisfactoria. Sin duda, haremos llegar sus amables palabras a la persona correspondiente.
Le agradecemos sinceramente el tiempo que se tomó para compartir su opinión, y esperamos tener el honor de atenderla nuevamente en un futuro cercano.
Reciba un cordial saludo,
PCMtravels.
Antwoord van PCM Travels
Estimado Betania Garcia,
Ha sido un verdadero placer leer su reseña de cinco estrellas sobre nuestro servicio. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nuestro representante fue altamente satisfactoria. Sin duda, haremos llegar sus amables palabras a la persona correspondiente.
Le agradecemos sinceramente el tiempo que se tomó para compartir su opinión, y esperamos tener el honor de atenderla nuevamente en un futuro cercano.
Reciba un cordial saludo,
PCMTravels.
Antwoord van PCM Travels
Estimada Iris Lugardo.
Nos complace enormemente saber que su experiencia fue sumamente satisfactoria. Le agradecemos sinceramente por dedicar tiempo a compartir su opinión, la cual representa una gran motivación para nuestro equipo en la continua prestación de un servicio de excelencia. Será un honor recibirla nuevamente en el futuro.
Reciba un cordial saludo,
PCMTravels.
Excellent service by perry on October…
Excellent service by perry on October 3rd. Teresa Martinez
3 oktober 2025
Antwoord van PCM Travels
Dear Teresa Martinez.
Thank you for your amazing feedback.
Our agent Perry is always super cooperative and clear.
We are so glad you like his work! We’ll pass along the kind words.
Regards,
PCMTravels..
He is giving good customer service.
3 oktober 2025
Antwoord van PCM Travels
Dear Customer.
We are happy we could help you out today.
Thanks for being our customer. 😊
Regards,
PCMTravels.
10/ 2/ 2025
Your rep perry ext 6002 took the time to hear my need n accommodate those. He provided the best customer service!!!
2 oktober 2025
Antwoord van PCM Travels
Dear Jamie sult.
Amazing feedback!
We're elated to hear that you've had such a positive experience with Perry.
We completely agree with you and we always do our best to make your interaction with our Travel Agent as smooth and pleasant as possible.
Regards,
PCMTravels.
sofia Ortega
Confirmar mi reserva
Me parece muy bien su atención y trato con toda amabilidad de ayudarme a pesar del idioma .
30 september 2025
Antwoord van PCM Travels
Estimada Francisco espinoza,
Nos encantó leer su reseña de 5 estrellas sobre nuestro servicio. Nos alegra que haya tenido una experiencia tan positiva con nuestro representante. Le transmitiremos sus amables palabras.
Saludos
PCMTravels.
Antwoord van PCM Travels
Estimado Alonso,
¡Agradecemos enormemente sus comentarios positivos!
Siempre es un placer saber que nuestro esfuerzo es valorado. Esperamos contar nuevamente con su preferencia y seguir cumpliendo con sus expectativas.
Saludos cordiales,
PCMTravels.
Alma muy feliz con la atención que me…
Alma muy feliz con la atención que me brindó
28 september 2025
Antwoord van PCM Travels
Estimada Cliente.
Ha sido un placer leer su reseña de cinco estrellas respecto a nuestro servicio. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nuestro representante fue altamente satisfactoria. Le haremos llegar sus amables palabras.
Agradecemos sinceramente sus comentarios y esperamos tener el honor de atenderla nuevamente en un futuro cercano.
Reciba un cordial saludo,
PCMtravels.
Antwoord van PCM Travels
Estimada Lucila Sánchez,
¡Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia maravillosa! Gracias por tomarte el tiempo de dejar una reseña. Realmente motiva a nuestro equipo a seguir brindando el mejor servicio. ¡Estamos ansiosos por darle la bienvenida nuevamente!
Saludos cordiales
PCMtravels.
Antwoord van PCM Travels
Dear Customer.
We are happy we could help you out today.
Thanks for being our customer. 😊
Regards,
PCMtravels.
Antwoord van PCM Travels
Dear Oscar,
Thank you for your review!
We appreciate that you decided to write a review of our services and we are looking forward to serving your travel needs again in future.
Hope to see you again.
Regards,
PCMtravels.
Pésima asesoria de SAMUEL
Muy mala asesoría de SAMUEL
La experiencia ha sido negativa desde el inicio, debido a la información engañosa de su página; dado que solamente muestran precios económicos donde según el señor SAMUEL era solamente para apartar los espacios. Adicionalmente, se escogió un itinerario de viaje el cual fué modificado por el señor SAMUEL sin informarnos en su momento que se realizó una variación significativa en la escala que originalmente era en HOUSTON pero lo trasladó a SAN FRANCISCO CALIFORNIA aumentando en 4 horas las horas de vuelo adicionales.
18 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PCM Travels
Estimado Martin,
Le pedimos disculpas por las molestias. Comparta más información en customerservices@pcmtravels.co.uk
para que podamos revisar su inquietud y buscar una solución. Le brindaremos más ayuda una vez que tengamos la información necesaria sobre su experiencia.
Atentamente,
PCM Travels UK
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