Pearle Opticiens Belgium Reviews 

Na correctie van mijn glazen zie ik gewoon alles troebel met mijn bril van €315 en werd ik niet meer verder geholpen, ze hebbe enkel gezegd in het frans (want Nederlands kunnen ze niet) dat ik mijn bril maar beter op mijn neus moet zetten.....schandaleuze service

Al jaren trouwe klant bij Pearle, maar mijn bezoek aan Pearle Edegem sloeg gisteren wel als een hamer bij me in jammer genoeg, heel dominant ontvangen, de vraag voor een oogmeting voor mijn vriend werd afgewezen door een uitleg waar ik me echt vragen bij stelde. Ik ben nog nooit met zoveel verbazing een winkel van jullie buitengestapt alvast...

Je gaat voor lenzen moet vervolgens 4 weken wachten. Om dan telefoon te krijgen dat de persoon ik kwestie ziek is. Andere afspraak gemaakt wordt er al lachend aan de telefoon gezegd dat ook deze afspraak niet doorgaat en vervolgens geen nieuwe datum wordt voorgesteld. Echt slecht en onvriendelijk personeel bah bah

Liever geen ster aangeduid na ons bezoek gisteren in Pearle Mechelen Bruul.
Ondanks afspraak 2 u bezig geweest zonder resultaat; zeer onprofessioneel!
Nieuwe werknemer zeer geïnteresseerd in onze verhouding onderling... Ik was daar met mijn echtgenote. Doet niet terzake denk ik.
Voorschrift van de oogarts kon niet geïnterpreteerd worden door werknemers. Prisma? Komt maar 1 tot 2x/jaar voor....
Bril gekozen, zonnebril gekozen, maar uiteindelijk (na 2u) kwamen ze tot de constatering dat ik niet in aanmerking kwam voor de promotie. Ze konden zelfs de prijs van mijn glazen die extern besteld moesten worden niet zeggen en ik moest maar een kleine meerprijs van 100 euro betalen voor de verdunning van mijn glazen. Waarvoor dit nodig was, konden ze me ook niet uitleggen...
Nooit meer!

Professionele snelle aanpak bij aankoop nieuwe bril.
Net dat tikkeltje meer.
Pearle Lier

Ilse Van Keer
7/02/2024

Slechte service in de winkel(Merelbeke).De verkoopster heeft me de duurste glazen verkocht zonder overleg met mij. Geen uitleg of informatie over welke soort glazen er beschikbaar zijn. Dan maar een mailtje(contactformulier) gestuurd naar Pearle online zelf om wat meer uitleg te krijgen over de situatie. Maar helaas geen antwoord!!!! Wat een slechte service zowel in de winkel als online !! Is de laatste keer dat ik bij Pearle iets koop!!

pearl leuven

Foute opmeting van mn ogen. waardoor ik met m'n brilletje vd Hema beter kan lezen dan met mn multifocale bril. Toen ik het probleem aankaartte in de winkel werd ik hiermee niet geholpen.
wel goede verkopers, helaas geen service na verkoop!

Mijn zoon wil graag contactlenzen dragen.
Heel goede uitleg gekregen en hij heeft gratis aangepaste proef lenzen ontvangen. Top
Service in Haacht!! 👏👏👏

Pearl Merelbeke, super bediening!!!
Lin , bedankt,
Heeft de bril van mijn demente mama super gemaakt met de glimlach!!!!

Pearl Hasselt aan de Brico vestiging wordt gerund door 2 heren. Supervriendelijk. Kennen hun vak. Geen loze beloften. Sturen je door naar een oogarts wanneer nodig i.p.v. nog rap een bril aan te smeren. Het voelt als thuis komen....

Perale mechelen-zemst
Super goede raad gekregen, eerlijk, correct en vriendelijk
Deze service is tegenwoordig zeldzaam maar Bij pearle aan carrefour in Zemst bied men super service aan
Bedankt aan Angelica en de 2 mannelijke collega's waarvan ik de naam niet weet
Bedankt
Mama van Jarno met het gekraste uit het brilletje
Al 30 jaar tevreden klant en dit word doorgegeven aan mijn kinderen.

Lenzen voor 22u besteld op een werkdag is morgen niet in huis! Teleurgesteld in jullie service.

PEARLE VILVOORDE
Super service in de brede zin van het woord. Deskundigheid, klantvriendelijkheid en begrip voor ieders persoonlijk probleem, zijn een must voor Pearl Vilvoorde.
Mijn familie en ikzelf zijn er al vele jaren vast klant, steeds uiterst tevreden geweest. Mevrouw CSAKO Helga is ongetwijfeld "HET VISITEKAARTJE" van haar twee zaken, zijnde Vilvoorde en Kampenhout.
Ik raad ieder aan daar een bezoekje te brengen bij een eventuele aanschaf van een nieuwe bril.
Proficiat en Hartelijk dank
Familie Hervé FORREZ uit Zemst en Vilvoorde
Mevrouw

Pearle Leuven

Voor de beste service moet jij bij Pearle leuven zijn ze helpen u altijd met een glimlach verder en ze zijn zeer goed in advies geven wat bij de klant past

Ik ging voor een bril bij Pearle Wuustwezel op 06/05/2023 en gaf aan dat ik van een tussenkomst kan genieten via mijn werkgever. Er liep op dat moment een promotie: 40 % op de brilglazen of 1+1 gratis. De creatieve verkoper kon me verleiden tot de 1+1 gratis actie. Dus koos ik voor een zonnebril bovenop een gewone bril. De creatieveling maakte een factuur voor de zonnebril en bril, maar gaf volledige korting op de gewone bril waardoor ik met deze factuur niet naar mijn werkgever kan voor een tussenkomst. Pearle weigert pertinent om dit aan te passen. Telkens je in het filiaal te Wuustwezel komt is er een andere medewerker en ze weten niets van elkaar. De customer service medewerker Niels is allesbehalve klantvriendelijk en behulpzaam.
Mensen uit mijn omgeving hadden me gewaarschuwd voor Pearle. Jammer dat ik niet heb geluisterd. Wat een onbekwame firma en medewerkers.
Denk twee keer na vooraleer je hier een bril aankoopt!

Nieuwe Pearle winkel in Hamme. Netjes een afspraak gemaakt maar helaas 1 medewerker en nog 2 andere klanten. Na 20 minuten wachten het opgegeven en terug naar huis gegaan. Leuk dat je online een afspraak kunt maken maar als er dan niks mee gedaan wordt, kun je deze functionaliteit beter uitzetten. Had minimaal verwacht dat de medewerker me even aansprak en me de keuze had gegeven om te wachten of een nieuwe afspraak in te plannen. Slechte start voor de Pearle in Hamme

Altijd zeer tevreden van de service! Ik ben reeds in meerdere winkels van Pearle geweest, telkens vriendelijk en correct geholpen. Professioneel en vakkundige oogmeting waarna ze samen met jou op zoek gaan naar de geschikte bril. Geen gevoel van pushen of aansmeren. Altijd erg tevreden geweest en ben dit nog steeds! Doe zo verder Pearle.

Heb 2jaar geleden in juni een leesbril gekocht in de pearl oudenaarde met kraswerende glazen van 100 euro het stuk. Nu zijn mijn glazen, vooral het linkerglas enorm gekrast en in de winkel zeiden ze dat het mijn fout was omdat ik het verkeerd gekuisd had. Ik draag mijn brillen meestal 10jaar en kuis ze altijd op dezelfde manier en heb nog nooit zo krassen in mijn bril gehad, maar ja mijn vorige brillen kwamen van bij een opticien. Ze waren wel vriendelijk met hun uitleg en wilden mij andere glazen aansmeren met 20procent korting. Van garantie op mijn bril was geen sprake. Maar ja heb mijn lesje geleerd, nooit koop ik nog in een keten

Super professionele mensen in Aalter. Heel vriendelijk en duidelijke uitleg. Ook uitleg hoe de bril te onderhouden. Gratis flesje cleaner ontvangen.
Super leuk om een attentie te ontvangen.

De uitbater in Tongeren was bijzonder onbeleefd en sprak tegen mij alsof ik een idioot was, maar ik ben hoog opgeleid met een Masters. Ik ga al jaren naar Pearle maar nu nooit meer!! Hij weigert senioren te behandelen. Ik ben misschien senior, maar dat wilt niet zeggen dat ik geen dienstverlening meer mag krijgen!