PedidosYa Reviews 156

Un repartidor no quiso realizar lo que se le solicito en la parte de mensajería, volvió con el paquete y se dirigió a mi de muy mala manera, si no puede cumplir no debería tomar el trabajo, tampoco en en pedidos ya se especifica que se puede pedir y que no a los repartidores, simplemente tenía que dejar un paquete en el correo..

Falsean las review, no hay forma de reclamar, son abusadores, no entregan.

Desastre, la última vez cancele el pedido, hoy le di otra oportunidad, hace 3 horas espero y siguen actualizando la hora. Nunca mas

No se cansan de robar. Los cadetes se roban los pedidos y los cancelan. La aplicación no se hace responsable de nada, solo tiene para calificar al restaurante y no tienen canales de atención para reclamar y puntuar el mal funcionamiento.

Pedí empanadas a las 21:30 hs. pagué con tarjeta de crédito y me decía que llegaba el pedido a las 22/22:23 hs. se acerca la hora de entrega, no llega el pedido. llamo a la payada y me dicen que no depende de ellos si no del repartidor de pedidos ya. intento cancelarlo y como me dice "preparando" no me deja cancelarlo. un desastre la aplicación.

Todo un desastre desde el primer día, te hacen entrar y después ... suerte.
Le voy a dar la baja y probaré con rapy

Son muy malos en la atención a los proveedores, la mesa de "ayuda" que tienen es pésima, jamás encontras solución y encima tardan un montón en la atención (no en la espera sino en la atención en si) para todo te hacen esperar mínimo 5 minutos lo que es una locura en atención al cliente para encima nunca tener una respuesta real. Viven cambiando las políticas y no saben responderte como son en realidad. Es una aplicación que toma como cliente solo a quien la usa para pedir pero a los proveedores los tratan como si fueran cualquier cosa menos socios comerciales que es lo que te dicen cuando te presentan la aplicación, todas las decisiones son unilaterales y si no te gusta la única solución es cancelar el servicio básicamente. Si pretender crecer empiecen a equilibrar relación cliente proveedor porque hacen agua por todos lados... y sino sean más honestos a la hora de vender

Muy buen servicio, eficiente y rápido. No he tenido ningún problema al usarlo.

No funciona nunca. Hoy, por ejemplo, tienen caídos los servidores. Si lo usas web no te cargan los menús de ningun restaurante, si usas tablet o celular a veces carga, aunque no sin tenerte esperando unos cuantos minutos. Tienen en la misma categoría heladerías y restaurantes, cosa que no molestaría sino fuera TANTA la espera para que les carguen las cosas. Te quejas y te dicen que pueden ser tus dispositivos, no sé hermano entre la última tablet de apple y tu aplicación berreta medio que le confío mas a la tablet. La infraestructura que tienen es pésima. Los reclamos por pedidos erróneos tardan siglos.

Pésimo servicio, los cadetes aceptan la orden y no van a retirarla o la entregan por la mitad. la empresa no brinda respuestas, una vergüenza