Pepette Reviews 

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Très bons produits, qui plaisent beaucoup à mes chats. Juste une petite remarque : il serait intéressant de mieux distinguer les sachets pour chien de ceux pour chat, avec l'écrivant sur les paquets... Toon meer

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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Je connais Pepette pour l’avoir utilisée pour ma petite Lhassa Apso dans le passé. Hélas ce matin le carton est arrivé et semblait en bon état… À l’intérieur , quatre paquets étaient eventrés... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'achète la nourriture pour ma chienne Cavalier King Charles depuis plusieurs années Je suis très satisfaite de la qualité du produit (bonne présentation, bonne odeur, on en mangerai!!!!) Cela m'a p... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Produit qualitatif, mes chiens adorent, je le mélange avec du riz, aucun problème de digestion ni de transit. Le conditionnement en sachet de 200 g est pratique et le rapport qualité/prix correct. Je... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Veevoerhandel

Geschreven door het bedrijf

Et si on remettait (enfin) de la nourriture fraîche dans leur gamelle ? Pepette cuisine des repas frais et personnalisés pour chiens et chats. Nos repas sont concoctés en France dans notre atelier de production, formulés et validés par des vétérinaires. Le tout livré à domicile.


Contactgegevens

4,1

Goed

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1K reviews

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

le bien et bon manger de mon poilu

bonjour à l’équipe
eh oui pollux est très content de ses pâtés particulièrement le soir après sa promenade il ne mange pas il englouti et l’assiette est lavée rien ne lui résiste merci pour cette expérience que je ne connaissais pas ce que je regrette .

bonne journée à tous pollux se joint à moi

16 september 2025
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Antwoord van Pepette

Un grand merci pour votre message !
On est ravis de savoir que Pollux se régale après ses balades, c’est exactement ce qu’on aime entendre 🐶🍽️
Merci pour votre confiance et à très bientôt !
Caresses à Pollux,
L'équipe Pepette 🐾️

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

LE PRODUIT EST TRES BON UN MELANGE…

LE PRODUIT EST TRES BON UN MELANGE PARFAIT MAIS LE HIC????????LE PRIX

20 september 2024
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Pepette

Merci pour vos deux avis, et pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous avons été très touchés par votre précédent message à propos de votre chien, on sent à quel point il comptait pour vous, et c’est une vraie fierté de savoir qu’il appréciait tant ses repas 🐾💛

Cela dit, nous avons été un peu surpris par la baisse de votre note en quelques jours, alors que vos retours restent très positifs. Nous comprenons bien que le prix puisse être un point sensible, nos recettes sont élaborées avec des ingrédients de haute qualité, préparées en France, ce qui influe sur le coût.
Merci encore pour vos messages sincères. Toute l’équipe pense à vous dans ce moment difficile.

Bien à vous,
L’équipe Pepette

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Au top très content, !!!!!;

Super expérience pour une première
Mon chien à adorer, son ragoût de bœuf 😁, pépette m'a été recommandée par mon éleveuse, quel bonheur d'avoir trouvé ce type de service pour pouvoir diversifier la nourriture de nos chiens merci d'être là...
livraison express, le jour prévu ainsi que le créneau rien à dire au top
Je recommande !!!!!

12 september 2025
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Antwoord van Pepette

Un immense merci pour votre retour ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Nous sommes ravis d’apprendre qu’Amai s’est régalée avec notre Mijoté de boeuf 😋. C’est un vrai bonheur de savoir que notre service vous permet de diversifier son alimentation tout en vous facilitant la vie.
Et merci à votre éleveuse pour la recommandation 💛

Encore merci pour votre confiance et caresses à Amai 🐾

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fini le calvaire du repas

Le moment du repas était un vrai calvaire avec Rina rien ne lui plaisait jusqu'à la découverte de pepette plus de difficultés pour le repas Rina apprécie ce moment et elle réclame même son repas et plus de problème de transit merci à pepette

3 september 2025
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Antwoord van Pepette

Un grand merci pour votre superbe retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que les repas sont désormais un vrai moment de plaisir pour Rina et qu’elle se régale avec Pepette. Savoir que ses repas sont attendus avec impatience et qu’ils améliorent aussi son confort digestif est la plus belle des récompenses pour notre équipe 🐾💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ils ronronnent lors de leur repas

Ils adorent les pochons de poulet : l'assiette est propre comme si elle était lavée. Ils ne trainent pas pour manger et c'est un repas pris dans le ronronnement de satisfaction.

11 september 2025
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Antwoord van Pepette

Merci beaucoup pour votre retour ! 🐾
Nous sommes ravis que Nelson et Peter apprécient autant leur ration au poulet
Une assiette propre et des ronronnements de satisfaction, c’est exactement ce que nous espérons pour tous nos compagnons ! 😸

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tout va pour le mieux ODY est ravi de…

Tout va pour le mieux ODY est ravi de sa nourriture.

2 september 2025
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Antwoord van Pepette

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis qu’Ody se régale avec sa nourriture. 🐾
Votre satisfaction et celle de votre compagnon sont notre plus belle récompense.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je recommande

Ça va faire 2ans que je commande chez pépette j'en suis ravi et ma boule de poile aussi. Des que j'ai un soucis ils règlent le problème rapidement. Je peux modifier ma livraison (date et lieu) rapidement. Rien a redire vraiment. Je recommande vivement!

5 september 2025
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Antwoord van Pepette

Merci beaucoup pour votre fidélité depuis 2 ans 🤗 ! Nous sommes ravis que Nash se régale et que nos services vous apportent satisfaction. L'équipe Pepette💚🐾

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je suis satisfaite des produits pour…

Je suis satisfaite des produits pour mon chien
Il a commencé les repas Pepette tout chiot il a 3 ans maintenant
Depuis il est fidèle à ces sachets
En complément il a des croquettes à volonté pour lui laisser des aliments solides pour sa mâchoire et ses dents

2 september 2025
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Antwoord van Pepette

Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité depuis les débuts de votre chien avec Pepette 🐶💚 ! Nous sommes ravis que Tchoupie apprécie toujours ses repas.
Petit tips : pour l’hygiène dentaire, les croquettes ne remplacent pas la mastication ou le brossage, qui restent essentiels pour de belles dents en bonne santé ✨

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Beaucoup apprécier par ma chienne

Moi et ma chienne apprécions beaucoup les portion de nourriture de la maque Pepette.
L'entreprise est situé en France, ce qui garantie le respect des lois et réglementations Française.
Il y a plusieurs goût différent: bœuf, porc, poulet, dinde ou poisson.
Les produits sont livrés par un transporteur spéciale frais pour respecter la chaîne du frais.
Les produits peuvent se congeler.
La livraison a lieu tous les 28 jours et sur le planning on peut avancer ou reculer la date de livraison.
Les problème rencontré sont l'emballage de la nourriture qui donne un effet de texture plastique jusqu'à se ce qu on remu la nourriture.
Et quand on part en vacance c'est très difficile de transporter de la nourriture aux frais en temps de canicule. On en trouve nul pas ailleurs Qu en commandant.

3 september 2025
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Antwoord van Pepette

Merci beaucoup pour votre avis et pour la confiance que vous accordez à Pepette 💚. Nous sommes ravis que Vicky apprécie nos recettes !
Nous prenons bien note de vos remarques, notamment pour les vacances : sachez qu’il est possible de programmer ponctuellement une livraison à une autre adresse. Et bonne nouvelle, nous commençons aussi petit à petit à nous développer en supermarché pour vous offrir encore plus de flexibilité 🐾.
L’équipe Pepette 🐾.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van Pepette

Merci beaucoup pour votre retour ⭐ ! Nous sommes ravis de savoir que vos livraisons se passent toujours bien. Faites une caresse de notre part à Siorac 🐾💛
L’équipe Pepette 🐾

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un REGAL

Nous avons essayé la box d’essai, notre goldinette de 7 mois s’est régalée, vraiment, rien a voir avec les croquettes.
Nous sommes donc passé à la formule 100% .plus de croquettes à penser.
Nous avons choisi Pepette car cette entreprise nous paraît etre sérieuse, tant envers la qualité que le service.
La nourriture fraîche nous semble la mieux adaptée pour la santé de notre goldinette.
Choix varié, porc, poisson , poulet, bœuf....ca sent très très bon des l’ouverture du sachet.
Il nous semble important de penser à la santé de notre chienne en lui offrant la meilleure nourriture qu’il soit.

26 augustus 2025
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Antwoord van Pepette

Un immense merci pour votre retour ⭐ ! Nous sommes ravis d’apprendre qu’Australe se régale avec ses rations fraîches 🐾💛. Votre confiance dans la qualité de nos recettes et de notre service nous touche beaucoup. Offrir le meilleur à nos compagnons à quatre pattes est exactement ce qui nous motive chaque jour, et savoir qu’Australe profite pleinement de ses repas est la plus belle des récompenses 🥰.
L’équipe Pepette🐾

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’ai reçu ma première commande

J’ai reçu ma première commande, j’ai été un petit peu surprise de la tenue ou froid et le respect de la chaîne de froid car ça a été livré par chrono fraîche dans une glacière avec des pains de glace j’avoue que je suis un petit peu sceptique sur le respect de la chaîne de froid?
Les poches contenant le poulet sont solides à l’ouverture, la qualité semble être là. Ça sent bon, et le chien a tout dévoré, c’est bien plus appétissant que certaines alimentations.
Maintenant à voir comment va se refléter cette nouvelle alimentation sur les selles et le poil de mon animal.

2 september 2025
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Antwoord van Pepette

Merci beaucoup pour votre retour 5 ⭐ ! Nous comprenons vos interrogations 😊. Soyez rassurée, avec Chronofresh la chaîne du froid est garantie de bout en bout, du départ de notre cuisine jusqu’à la livraison.
Nous sommes ravis que la qualité des rations ait su vous convaincre et surtout que Lilo se régale déjà 🐾💛. Nous avons hâte que vous constatiez les bénéfices sur son poil et sa vitalité !
L’équipe Pepette 🐾

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Forme, gourmandise, plaisir, très serieux

Fidèle à votre formule traiteur pour toutou !
Service livraison très sérieux ! Le poids d’hinale s’est équilibré ! Le vétérinaire est satisfait! Et elle manifeste, à chaque repas, une joie immense.Alors merci Pepette !

29 augustus 2025
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Antwoord van Pepette

Un grand merci pour votre retour si positif 🌟 !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre toutou retrouve son équilibre et que ses repas soient source de bonheur chaque jour 🐾. La satisfaction de votre vétérinaire est aussi une belle récompense pour nous. Merci pour votre fidélité et votre confiance, cela nous motive à continuer à donner le meilleur pour vos compagnons 💛.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tres satisfaite

Très bonne recette (simple et produit de qualité)
Livraison ok
Service client au top

28 augustus 2025
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Antwoord van Pepette

Merci beaucoup pour votre retour 🌟 ! Nous sommes ravis que les recettes et la qualité des produits vous plaisent, et que notre service livraison et client aient été à la hauteur 🙌. Votre satisfaction est notre plus belle récompense 💛🐾.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mon chien boudait les croquettes

Mon chien boudait toutes les croquettes, venait voir sa gamelle puis repartait la queue baissée et l’air triste.
Avec Pepette il est heureux lors de chaque repas, cela fait vraiment plaisir à voir !
Il est en bonne santé, je sens que j’ai fait le bon choix, gustatif et pour sa santé.

20 augustus 2025
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Antwoord van Pepette

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite. 🐾💙

À très bientôt ! 🚀

L'équipe Pepette

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pepette

Pepette, c'était bien avant ! notamment quand ils proposaient une recette à base de poulet bio. Mais dés qu'ils ont augmenté le pourcentage d'abats dans leurs recettes ma chienne n'en a vraiment plus voulu.
J'ai changé de fournisseur.

1 juli 2025
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Pepette

Merci pour votre message.
Cela fait maintenant près de 2 ans que nous ne proposons plus de recette au poulet bio et environ un an que nos recettes ont été reformulées pour les rendre encore plus équilibrées et digestes.

Cependant, nous ne comprenons pas bien votre avis, car nous ne retrouvons aucun compte client associé à votre nom, et d’après les informations visibles dans vos autres avis, il semble que vous soyez cliente depuis 2022 chez l’un de nos concurrents.

Si vous pensez qu’il s’agit d’une confusion, n’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vérifier ensemble votre historique et clarifier la situation.

Belle journée à vous,

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De tres bon produits pour notre chien

De tres bon produits pour notre chien, et un service clients top.
je recommande

6 juni 2025
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Antwoord van Pepette

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite. 🐾💙

À très bientôt ! 🚀

L'équipe Pepette

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Soucis de digestion résolu pour mon chien

Mon chien adore ses rations ménagère, et n'a plu de soucis digestif.

22 augustus 2025
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Antwoord van Pepette

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite. 🐾💙

À très bientôt ! 🚀

L'équipe Pepette

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Yoko pourtant très gourmet se régal

Yoko pourtant très gourmet se régal

20 augustus 2025
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Antwoord van Pepette

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite. 🐾💙

À très bientôt ! 🚀

L'équipe Pepette

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Repas délicieux

Saphire apprécie beaucoup cette nouvelle nourriture qu elle préfère aux boites qu’elle aime bien , mais quand je prépare sa gamelle avec Pépette, elle trépigne d’impatience.

20 augustus 2025
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Antwoord van Pepette

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite. 🐾💙

À très bientôt ! 🚀

L'équipe Pepette

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