Phonecompleet.nl Reviews 

Ik had/heb ook bij bol.com besteld (Ik had voordien reeds contact gehad met de klantendienst (Bestelling bij Bol ... contact met Phonecompleet zelf voordat ik gekocht had), en helaas door onderlinge communicatie het verkeerde type hoesje geleverd. Na contact met Phonecompleet zelf, het goede type toegezonden gekregen! Ik had het gevoel een goede klant te zijn ... & Topservice voor de vriendelijkheid en afhandeling van het probleem!!, Heel snelle reactie alvast!!
Een heel stevige dankjewel Phonecompleet! Een heel tevreden klant! En vooral een pluim voor Mohamad & Rashid! Zeer vriendelijke klantgerichte gasten!!

Bij bol.com besteld, helaas de verkeerde type glasprotectors geleverd. Na whatsapp contact met Phonecompleet zelf, het goede type toegezonden gekregen! Topservice, ook snelle reacties op WhatsApp.
Super, bedankt Phonecompleet! Weer iemand blij hier.

Super goede service, had de verkeerde hoes besteld. Gebeld en ze hebben meteen de juiste gestuurd en paar dagen later binnen.

Super goede service!! Had zelf een verkeerde screenprojector gekocht (de Samsung s20 FE, ipv de gewone samaung s20. Wist het niet). Maar netjes kunnen regelen. Blijkt achteraf dat ie zo goed als bij me in de buurt woont. Dus dezelfde dag nog geregeld. Dikke 5 sterren!!

We bestelden via bol.com, er werd snel geleverd en er werd steeds contact gemaakt wanner het verzonden was etc.
Het hoesje klopte helaas niet van formaat, onze fout. Dus stuurden we het retour. Maar, mijn man vergat zijn rijbewijs en deze werd dus terug meegestuurd. stom ja. We namen contact op en werden zeer goed en vriendelijk geholpen! Het mailverkeer en telefonisch contact gebeurde zeer gemakkelijk, heel goed bereikbaar.
Na een zoektocht in het retourpakketje werd het rijbewijs gevonden en netjes teruggestuurd met track en trace code.
super service! van begin tot einde.

Een telefoonhoesje rond de feestdagen besteld, maar deze was nooit bezorgd. Na een tweetal mailtjes hierover kreeg ik de bevestiging dat er iets verkeerd was gegaan en alsnog een nieuwe gestuurd zou worden. De gewenste kleur (lichtblauw) hadden ze niet meer, maar de vraag of ik tevreden zou zijn met een donkerblauw hoesje. Hoewel jammer, ging ik hiermee akkoord. Echter kreeg ik als verrassing een licht groene hoes toegestuurd. Via de mail aangegeven dat ik deze niet wil en terug zou sturen. Daarnaast ook de aankoop geannuleerd. Hierop geen reactie ontvangen dus nog een tweetal reminders gestuurd zonder succes.

Update 1 maart: Uiteindelijk via Webkeurwinkel onder de aandacht gebracht en positief afgerond. Daarom de wijziging van 1 ster na 3 sterren.

Wij hadden een I-pad hoes besteld bij Phonecompleet via Bol.com. Het product werd op tijd geleverd en zag er mooi uit, maar de randen begonnen al meteen na in gebruikname te bladderen.
Via de klantenservice van Bol.com kwamen we heel gemakkelijk in contact met Phonecompleet en mochten we een nieuwe hoes uitkiezen op hun website.
Het geheel liep vlot, vriendelijk en correct, we zijn dus tevreden.

1 telefoon hoesje met 2x panser glas ontvangen, 1 panser glas was folie vanaf en de andere was een hoekje af, mail gestuurd en er wordt zonder discussie 2 nieuwe exemplaren op gestuurd. Echt TOP service. Thanks

Goede service en snelle communicatie.
Goede prijs/kwaliteit.
Had een transparante ipv matte cover ontvangen. Was geen probleem. Matte werd direct achterna gestuurd en transparante kon ik ondertussen gewoon gebruiken.
Snel en correct opgelost

Twee glazen screen protectors voor iPad besteld bij Phonecompleet.nl via Bol.com. Ondanks de feestdagen en vertraagde levering van heel wat pakketten, mocht ik mijn pakket na drie dagen ontvangen. Bij de levering stelde ik vast dat er slechts één van de twee screen protectors in het pakket zaten. Ik mailde Phonecompleet.nl, kreeg 's anderdaags al een antwoord en de dag nadien de tweede screen protector. Missen is menselijk, maar de dienst na verkoop was zeer correct!

Verder waren de screen protectors goed verpakt, wat ik al anders heb geweten. Ze voldeden ook aan de verwachtingen. Al bij al een goede eerste indruk!

Ik had een screenprotector besteld via bol.com. Na openen van het pakketje bleek een hoekje van de protector geplooid te zijn. Heb dit via mail aan Phonecompleet gemeld en gevraagd om een nieuwe op te sturen. Dit werd prompt gedaan zonder discussie. Ik ben dus uitermate tevreden!

Goed verder geholpen door de mensen van de klantenservice.
Bedankt

Screenprotectors gekocht voor mijn Xiaomi Poco X3. Ze passen absoluut niet! Ik heb meteen dezelfde dag contact proberen op te nemen, maar er werd niet opgenomen. Vervolgens heb ik ze gemaild met foto's van mijn scherm. Geen reactie. Ik ben nu een paar weken verder met heel veel loze telefoontjes en voicemails later. Geen resultaat.
Van de service is dus geen goed woord gesproken.

KOOP HIER GEEN SCREENPROTECTORS!

We hadden een case besteld voor onze nieuwe iPad. De levering ging vlot. Toen de case toekwam was er een kleine beschadiging aan. Na contact stuurden ze ons een nieuwe op. Dus heel tevreden

Screenprotector besteld maar was veel te klein voor het scherm terwijl hij wel voor het model was volgens verpakking,contact over opgenomen en hoop beloftes gekregen die niet waar werden gemaakt en uiteindelijk na dreiging dat is slechte review zou plaatsen nieuw zogenaamd beter product toegestuurd gekregen maar was weer zelfde grote als eerste dus te klein,bij aankomst meteen weg gegooid neem nu m'n verlies maar bestel hier nooit meer wat dus wees gewaarschuwd!
Nu via aliexpres één besteld voor 70 cent perfecte pasvorm en zelfs het zelfie camera gat erin dus zo moeilijk is het niet,succes met je bende phonecompleet!

Ik via bol.com een telefoonhoesje (Leverancier Phonecompleet) , lees 3 december dat hoesje via DHL 3december zou zijn geleverd.(niet dus) Na 4x telefonisch contact wordt mij beloofd dat 8 december 2020 dit hoesje + glasbeschermers uiterlijk voor 16.00 uur geleverd zal worden. (niet dus) Nu contact opgenomen met bol.com zij verwijzen naar Phonecompleet.
Kortom de consument is weer de dupe.

2,5 week geleden een hoes besteld voor de Ipad die volgens de site op voorraad is en ook meteen betaald, maar tot op heden niets ontvangen. Diverse mails gestuurd maar er wordt niet gereageerd!

Na een verkeerde bestelling kreeg ik de volgende dag een nieuw hoesje toegestuurd nog voordat ik de verkeerde had teruggestuurd. Dat is zeer klantvriendelijk en betrouwbaar. Een aanrader.

Zeer betrouwbare verkoper. Bestelling snel in huis. Ik had een klacht die naar volle tevredenheid is opgelost.

Kapot hoesje ontvangen, ook werden er 2 glasfolies beloofd, deze zaten er niet bij.

Via mail (uw vraag wordt altijd binnen 1 werkdag beantwoord.. DUS NIET, we zijn 3 dagen verder) , Whatsapp en case in account retourinstructie aangevraagd maar totaal geen respons.

Update 10/6/2020: app terug gekregen met retouradres. De kosten zijn voor mij zelf ook al sturen jullie incompleet defect product???

Slechte zaak.