PhoneMad (Antes PhoneMadrid) Reviews 470

TrustScore 4.5 uit 5

4,7

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

fácil página web para comprar, mirar, comparar , opiniones, precios..... envío rápido en 24 horas, todo perfecto, el teléfono va de cine, no descarto comprar más en ésta web, gracias.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

La batería que tiene el dispositivo no es original. Esto no viene reflejado en la web cuando realizas el pedido. El terminal tiene un mensaje permanente de batería no reconocida. Creo que esto debería... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Me llegó el IPhone 17 con cero ciclo de cargas, completamente nuevo, y más de 200 más barato que nuevo. Ahora después de unas semanas de uso todo va bien. Sorprendido para bien con esta tienda, y la a... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Compré un iPhone para reyes y hace unos días empezó a fallar. Me comunique con ellos, personas muy cercanas. No me pusieron ningún impedimento ni ninguna pega. Recogieron el teléfono, y lo han arregl... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Elektronicawinkel

Geschreven door het bedrijf

PhoneMad (antes PhoneMadrid): Líder en iPhones reacondicionados en España. Desde 2008, más de 300.000 clientes confían en nosotros. 40 expertos, control de calidad en 30 puntos, Entrega en 24 h desde Madrid, 30 días para devoluciones y 24 meses de garantía. Calidad, precio y confianza en un solo lugar.

PhoneMad (Antes PhoneMadrid)

Geschreven door het bedrijf

Especialistas en iPhone reacondicionado desde 2018
PhoneMad (Antes PhoneMadrid) lleva desde 2018 ofreciendo iPhones reacondicionados con garantía, atención profesional y miles de clientes satisfechos en toda España.
Nº1 en iPhones reacondicionados en España
Seguimos ofreciendo la misma calidad, experiencia y servicio que nos convirtió en una referencia nacional en móviles reacondicionados.

Garantía PhoneMad (Antes PhoneMadrid)

24 meses de garantía y 30 días de devolución

En PhoneMad (Antes PhoneMadrid) revisamos cada iPhone reacondicionado antes de enviarlo. Todos nuestros dispositivos incluyen 24 meses de garantía, 30 días de devolución y soporte profesional desde España para comprar con total tranquilidad.

Contactgegevens

Líder en iPhones reacondicionados

Miles de clientes confían en PhoneMad desde 2018

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

470 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Es muy recomendable esta empresa

Es muy recomendable esta empresa, pedi el iPhone 13 normal en estado excelente. Todo perfecto sin marcas de uso, todo funciona correcto y el cargador incluido va muy rápido, aconsejo q compréis un protector y funda. Pero lo que es el móvil va perfecto

4 juni 2026
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Antwoord van PhoneMad (Antes PhoneMadrid)

¡Muchas gracias por tu valoración y recomendación! Nos alegra saber que el iPhone 13 ha llegado sin marcas y funcionando perfectamente. Agradecemos también tu consejo para otros usuarios. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo cuando lo necesites!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Movil recibido como nuevo

Movil recibido como nuevo, en el plazo previsto y precio muy bueno

5 juni 2026
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¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que el dispositivo ha cumplido tus expectativas en estado, plazo y precio. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Todo perfecto

Todo perfecto, el iphone llegó en perfecta condiciones

5 juni 2026
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¡Muchísimas gracias por tu valoración! 😊 Seguiremos trabajando para ofrecer siempre la mejor experiencia posible. ¡Hasta la próxima!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

el teléfono funciona bien, pero no cumplen en todo

el teléfono funciona bien, pero compré como excelente (tiene una rallada en la pantalla) lo pedí de color azul (la fra. así lo detalla) pero llegó de color blanco. he llamado y he enviado correo, sin respuesta.

3 juni 2026
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Gracias por tu comentario. Lamentamos la confusión y entendemos tu preocupación.

Desde el inicio hemos intentado orientarte, aunque en ese momento no contábamos con la referencia del pedido, por lo que quedamos a la espera de que nos la facilitaras para poder revisarlo correctamente por WhatsApp.

En relación al color, como te comentamos, el iPhone 15 en color azul presenta un acabado muy suave y con tonos poco saturados, por lo que en función de la luz puede percibirse como más claro o incluso blanquecino, siendo más visible el tono azul en bordes y zona de cámaras. No se trata de un error ni de un modelo distinto, corresponde a su diseño de fabricación.

Respecto al estado estético, has adquirido el grado “Excelente”, que corresponde a nuestro grado medio, y tal como se indica en la web, puede presentar pequeñas marcas de uso que no afectan al funcionamiento del dispositivo.

En cualquier caso, quedamos a tu disposición para ayudarte y orientarte siempre que lo necesites antes, durante y después de la compra.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

El teléfono no funciona desde que lo…

El teléfono no funciona desde que lo recibí. Lo envíe hace 10 días y nadie se pone en contacto conmigo para tramitar de devolución del dinero

22 mei 2026
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Lamentamos las molestias ocasionadas. En cuanto nos notificó la incidencia, realizamos la recogida del dispositivo sin ningún coste para usted y, tras completar el proceso de revisión, hemos procedido a efectuar la devolución íntegra del importe abonado. Esperamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente en el futuro y ofrecerle una experiencia plenamente satisfactoria.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

EMPRESA RECOMENDABLE

El envío ha sido correcto y facilidad para adquirir el producto. Empresa recomendable.

4 juni 2026
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¡Gracias por tu confianza! 😊 Nos alegra saber que el proceso de compra y el envío han sido satisfactorios. ¡Hasta la próxima!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy buena compra

Muy buena compra! Tanto el producto como el servicio de atención al cliente muy buenos. Recomendable totalmente.

28 mei 2026
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¡Qué bien leer comentarios así! 😊 Muchas gracias por tu confianza. Nos alegra saber que todo fue perfecto. ¡Que disfrutes mucho tu compra!

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Muy rápido y bien

Muy rápido y bien

4 juni 2026
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¡Gracias por tu reseña! 😊 Nos hace muy felices saber que todo ha ido perfecto. ¡Te esperamos pronto!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De momento perfecto

Porque recibi el envio muy rapido en menos de 48 horas, y todo en perfecto estado, tal y como decia el anuncio

3 juni 2026
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¡Muchísimas gracias por tu valoración! 😊 Nos alegra saber que recibiste tu pedido en menos de 48 horas y que todo llegó en perfecto estado, tal y como esperabas. ¡Que lo disfrutes mucho y aquí estaremos para lo que necesites!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Trato muy cercano en oficina

Trato muy cercano en oficina. Fui con dudas y las chicas me aconsejaron y ayudaron en todo. Compré iPhone 13 calidad Buena de 256Gb y la verdad que de aspecto está muy bien.
A falta de probar ya que es para regalo.

3 juni 2026
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¡Gracias por tu valoración! Nos alegra saber que recibiste un trato cercano y que el dispositivo cumple tus expectativas. Esperamos que el iPhone 13 sea un regalo perfecto. ¡Estaremos encantados de ayudarte de nuevo! 📱✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Móvil estado excelente...no sé cómo…

Móvil estado excelente...no sé cómo llegará el premium porque el mío ha llegado sin ninguna marca y todo piezas originales salvo la batería que es nueva

26 mei 2026
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¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que el móvil ha llegado sin marcas y que todo está correcto. Cada gama está detallada en la web para que cada cliente elija la opción que mejor se ajuste a sus necesidades. ¡Disfrútalo mucho!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Seguiré comprando en iPhone Madrid.

Como nuevo.Repetire sin duda.

26 mei 2026
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¡Muchas gracias por tu valoración! 😊 Nos alegra saber que el móvil te ha llegado como nuevo y que quieres repetir experiencia. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ver y Good!!

26 mei 2026
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Thank you for your trust! 😊 We’re happy to know everything met your expectations. See you next time!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

A las pocas horas dejó de funcionar la…

A las pocas horas dejó de funcionar la pantalla. La única solución que me ofrecieron fue recoger el dispositivo para comprobar la avería. Era un buen cliente pero han hecho que pierda la confianza

26 mei 2026
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Lamentamos sinceramente lo ocurrido y las molestias ocasionadas. Tras recoger y revisar su teléfono, nuestros técnicos determinaron que la pantalla presentaba una rotura compatible con una caída o golpe accidental, una incidencia que no está cubierta por la garantía. Una vez informado de ello, aceptó el diagnóstico y decidió realizar la reparación, beneficiándose además de un precio especial con descuento por ser cliente nuestro. Agradecemos su confianza y esperamos seguir contando con ella en el futuro.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

mejor bateria

llego rapido y est muy bien

1 juni 2026
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¡Muchas gracias! Nos encanta saber que tu experiencia fue positiva y que recibiste todo rápidamente 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Todo perfecto !!!

Un trato muy bueno y ningún problema

1 juni 2026
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¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que recibiste un buen trato y que todo fue perfecto. ¡Aquí estaremos para lo que necesites!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Los mejores

Trato muy cercano. Tuve un problema con el terminal y me lo solucionaron de momento, sin poner pegas. Estoy muy contenta con la atención recibida.

26 mei 2026
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Antwoord van PhoneMad (Antes PhoneMadrid)

Gracias por compartir tu experiencia 😊 Nos alegra mucho saber que recibiste una atención cercana y que pudimos ayudarte rápidamente. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Es la tercera vez que compro un…

Es la tercera vez que compro un teléfono en esta página la verdad es excelente las tres veces .la última vez he comprado con los ojos cerrados porque sabía que va a ser todo muy bien como siempre he hablado con la chica que contesta al teléfono le doy 10 también. Me ha llegado en 24 horas. El teléfono reacondicionado pero como nuevo nuevo nuevo . además de las tres opciones para comprar he elegido la opción barata y así es un saludo y seguir como siempre. Gracias

19 mei 2026
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¡Muchísimas gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia! 😊
Nos alegra saber que, una vez más, todo haya salido perfecto y que hayas podido comprar con total tranquilidad. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día.

También le haremos llegar tus palabras a nuestra compañera de atención telefónica, seguro que le hará mucha ilusión 💙
Disfruta mucho de tu iphone y gracias por seguir confiando en nosotros en tus compras.
¡Aquí estaremos para lo que necesites! ✨

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