Alles problemlos funktioniert. Informationen zu Liefertermin/Abholmöglichkeit rechtzeitig erhalten. Der Boden ist sehr schön. Aufgrund von B-Ware ist nicht jedes Paneel 100% perfekt, aber damit muss m... Toon meer
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Wir haben 2022 einen Vinylboden bei planeo gekauft. Bereits nach dem ersten Einschalten der Fußbodenheizung wölbten sich die Kanten im gesamten Boden. Wir reklamierten sofort, doch planeo erkl... Toon meer
Sehr gute Kommunikation sehr schnelle Lieferung der Muster. Und ein sehr gutes Material was meine Erwartungen weit übertrifft. Vorab schon Mal danke me. Thorsten Töllich
Das Produkt macht einen ausgezeichneten Eindruck. Die Lieferung erfolgte zeitnahe dem angebenen Lieferdatum. Da wir das Produkt noch nicht verlegt haben, können wir noch keine finale Bewertung abge... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wir die Planeo Deutschland GmbH vertreiben und liefern Baumaterialien mit besonderem Fokus auf Bodenbeläge. Das Unternehmen betreibt den Onlineshop Planeo.de, der die Bereiche Boden, Wand und Garten umfasst. Besonders hervorzuheben sind die digitalen sowie persönlichen Beratungsangebote – von der ersten Planung bis hin zur Umsetzung des Projekts. Planeo vermarktet und verkauft Baustoffe sowohl unter der Eigenmarke „Planeo“ als auch Produkte ausgewählter Markenhersteller. Das Angebot richtet sich an private und gewerbliche Kundinnen und Kunden gleichermaßen. Am Firmensitz in Bad Salzuflen in Nordrhein-Westfalen betreibt Planeo zudem einen stationären Fachmarkt mit individueller Projektberatung und Lagerverkauf. Zum Sortiment gehören unter anderem Vinylboden, Laminat, Parkett, PVC, Linoleum und Korkboden. Ergänzend dazu bietet das Unternehmen Farben, Wandverkleidungen, Türen sowie Sonnenschutzlösungen an. Im Gartenbereich umfasst das Angebot Terrassendielen, Gartenzäune, Fassadenverkleidungen und Gartenbeleuchtung. Ein besonderer Fokus liegt auf der umfassenden und individuellen Beratung, die telefonisch, per E-Mail, Live-Chat oder auch über WhatsApp erfolgt. Diese ist kostenfrei und beinhaltet Empfehlungen für Musterbestellungen. Der Onlineshop Planeo.de wurde von der Wirtschaftswoche als Kundenfavorit ausgezeichnet und erhält auf diversen Bewertungsplattformen sehr gute Bewertungen. Besonders geschätzt wird der kostenlose Musterversand, durch den Kunden Materialien wie Boden-, Wand- oder Gartenprodukte vorab bequem zu Hause prüfen können. Die Beratung berücksichtigt dabei stets auch die individuellen Gegebenheiten vor Ort.
Contactgegevens
Max-Planck-Str. 116, 32107, Bad Salzuflen, Duitsland
- 052229604810
- info@planeo.de
- planeo.de
4,3
Uitstekend
1K reviews
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Muster Lieferung
13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van planeo.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass die Musterlieferung bei Ihnen angekommen ist.
Gerne beraten wir Sie bei der weiteren Planung Ihres Projekts und unterstützen Sie bei der Auswahl der passenden Produkte. Auf Wunsch erstellen wir Ihnen auch ein unverbindliches, individuelles Angebot.
Top Kundenbetreuung
Top Kundenbetreuung, auch bei der Klärung einer Reklamation. Genau so wünscht man sich das!
3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van planeo.de
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Kundenbetreuung – auch bei der Klärung der Reklamation – so zufrieden sind. Genau so soll es sein.
Gerne unterstützen wir Sie auch künftig bei Ihren Projekten. LG vom Planeo-Team
Antwoord van planeo.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie vom Material so begeistert sind.
Gerne stehen wir Ihnen auch weiterhin zur Verfügung.
LG vom Planeo-Team
Rundum zu empfehlen
Von telefonischer Beratung mit individuellem Angebot bis zur Lieferung alles reibungslos. Qualität der Ware wie beschrieben. Freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter runden das positive Gesamtbild ab.
5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van planeo.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass von der telefonischen Beratung über das individuelle Angebot bis hin zur Lieferung alles reibungslos verlaufen ist und die Qualität der Ware Ihren Erwartungen entspricht.
Gerne unterstützen wir Sie auch künftig bei Ihren Projekten. Vielen Dank für Ihre Empfehlung.
LG vom Planeo-Team
Hervorragender Service, Abwicklung und Ware!
Hervorragender Service, gute Ware, in top Verpackung.
Alles bestens gerne wieder!
26 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van planeo.de
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der Ware und der sicheren Verpackung so zufrieden sind. Schön, dass alles bestens für Sie verlaufen ist.
Gerne unterstützen wir Sie auch künftig bei Ihren Projekten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!
LG vom Planeo-Team
Schnelle Reaktion und Lieferung der…
Schnelle Reaktion und Lieferung der Muster
6 maart 2026
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Antwoord van planeo.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Reaktion und der Lieferung der Muster zufrieden sind.
Gerne beraten wir Sie bei der weiteren Planung Ihres Projekts und unterstützen Sie bei der Auswahl der passenden Produkte. Auf Wunsch erstellen wir Ihnen auch ein unverbindliches, individuelles Angebot.
Bestellung und Lieferung war echt…
Bestellung und Lieferung war echt super,
Aufbau war wie angegeben recht einfach!
9 september 2025
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Antwoord van planeo.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Bestellung und Lieferung reibungslos verlaufen sind und der Aufbau wie beschrieben einfach umzusetzen war.
Gerne unterstützen wir Sie auch künftig bei Ihren Projekten. LG vom Planeo-Team
Sehr schnelle Lieferung und freundliche…
Sehr schnelle Lieferung und freundliche Abwicklung
6 maart 2026
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Antwoord van planeo.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der freundlichen Abwicklung zufrieden sind.
Gerne unterstützen wir Sie auch künftig bei Ihren Projekten. LG vom Planeo-Team
Planeo ist sehr zuverlässig
Planeo hat eine sehr schnelle Lieferzeit und auch der Service ist sehr zu empfehlen. Man findet zu jederzeit einen Ansprechpartner. Gerne wieder
4 maart 2026
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Antwoord van planeo.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie planeo als zuverlässig erleben und sowohl mit der schnellen Lieferzeit als auch mit unserem Service zufrieden sind. Schön, dass Sie jederzeit einen Ansprechpartner gefunden haben.
Gerne unterstützen wir Sie auch künftig bei Ihren Projekten.
LG vom Planeo-Team
Bestellung superschnell geliefert
Bestellung wurde superschnell geliefert. Vielen Dank!
3 maart 2026
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Antwoord van planeo.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung superschnell bei Ihnen angekommen ist.
Gerne unterstützen wir Sie auch künftig bei Ihren Projekten. LG vom Planeo-Team
guter Kundenservice; lange Lieferzeit
guter Kundenservice, der kurzfristig antwortet! Viel zu lange Lieferzeit von mehreren Wochen
1 maart 2026
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Antwoord van planeo.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns, dass Sie unseren Kundenservice als gut und reaktionsschnell erlebt haben. Gleichzeitig möchten wir uns für die lange Lieferzeit entschuldigen. Mehrwöchige Wartezeiten sind natürlich ärgerlich und entsprechen nicht unserem Anspruch.
Bitte beachten Sie, dass es bei nicht lagernden Artikeln oder herstellerseitigen Verzögerungen zu längeren Lieferzeiten kommen kann. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Abläufe weiter zu optimieren.
LG vom Planeo-Team
Insgesamt unpünktlich und dann noch in…
Insgesamt unpünktlich und dann noch in Teilieferungen ohne Kommunikation. Nicht zu empfehlen!
28 februari 2026
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Antwoord van planeo.de
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass Sie die Lieferung verzögert angeliefert wurden ist. Zu Ihrer Bestellung wurden am 11.02. sowie am 13.02. jeweils Versandbestätigungen per E-Mail für die entsprechenden Teillieferungen versendet.
Dass die Aufteilung der Lieferung dennoch zu Unmut geführt hat, tut uns leid. Eine transparente Kommunikation ist uns wichtig, und wir nehmen Ihren Hinweis sehr ernst.
Gerne stehen wir Ihnen bei Rückfragen persönlich zur Verfügung, um den Vorgang gemeinsam zu klären.
LG vom Planeo-Team
Gute Produkte
Gute Produkte, netter Kontakt und schneller Versand.
26 februari 2026
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Antwoord van planeo.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten, dem netten Kontakt und dem schnellen Versand zufrieden sind.
LG vom Planeo-Team
Tolles Produkt und gut organisierter Shop
Tolles Produkt
Schnelle Lieferzeit
Kundenservice antwortet seht zeitnah
20 februari 2026
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Antwoord van planeo.de
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Produkt, der schnellen Lieferzeit und unserem gut organisierten Shop zufrieden sind. Schön auch, dass Sie unseren Kundenservice als zeitnah und zuverlässig erlebt haben.
Gerne unterstützen wir Sie auch weiterhin.
LG vom Planeo-Team
Die Unternehmung ist bereits weit…
Die Unternehmung ist bereits weit fortgeschritten mit dem Einsatz von KI. Muß man als Kunde halt wissen.
17 februari 2026
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Antwoord van planeo.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir setzen digitale Prozesse und moderne Technologien gezielt ein, um Abläufe effizienter zu gestalten und unseren Service weiter zu verbessern. Dabei ist uns wichtig, dass die persönliche Beratung und der direkte Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden auch weiterhin im Mittelpunkt stehen.
Für konstruktives Feedback sind wir sehr dankbar und stehen Ihnen auch weiterhin zur Verfügung.
LG vom Planeo-Team
Ich finde es gut
Ich finde es gut, dass man ein Angebot bekommt und im Anschluss, wenn man damit nicht zufrieden ist, ein Gegenangebot machen kann. Sehr schnelle Lieferung.
20 februari 2026
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Antwoord van planeo.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Angebotsservice positiv hervorheben. Transparenz und faire Lösungen sind uns wichtig. Schön, dass auch die Lieferung schnell bei Ihnen angekommen ist.
Viel Erfolg bei Ihrem Projekt. LG vom Planeo-Team
Gute Böden
Gute Beschreibung, gute Ware. Der Farbton weicht etwas vom Prospect ab.Sollte das entscheidend sein unbedingt Muster anfordern
8 februari 2026
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Antwoord van planeo.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns, dass Sie mit der Beschreibung und der Qualität der Ware zufrieden sind. Vielen Dank auch für den Hinweis zum Farbton – leichte Abweichungen zwischen Prospekt bzw. Bildschirmdarstellung und dem Original sind aufgrund unterschiedlicher Lichtverhältnisse und Einstellungen möglich.
Daher empfehlen auch wir, vorab Muster anzufordern, um sich ein genaues Bild zu machen.
LG vom Planeo-Team
Muster kamen schnell.
Muster kamen schnell und die Kommunikation war sehr gut.
Alles bestens.
5 februari 2026
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Antwoord van planeo.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass die Muster schnell bei Ihnen angekommen sind und Sie mit der Kommunikation zufrieden waren. Schön, dass alles bestens verlaufen ist.
Gerne unterstützen wir Sie auch bei der weiteren Planung Ihres Projekts mit persönlicher Beratung und erstellen auf Wunsch ein unverbindliches, individuelles Angebot.
Super Service
Gute Übersicht der Seite, man kriegt direkte Beratung wenn gewünscht oder benötigt. Gute Qualität der Materialien, Lieferung, Abwicklung alles bestens.
18 februari 2026
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Antwoord van planeo.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie die Übersicht unserer Seite schätzen und die Möglichkeit der direkten Beratung als positiv hervorheben. Schön, dass Sie auch mit der Qualität der Materialien sowie mit Lieferung und Abwicklung rundum zufrieden sind.
Gerne unterstützen wir Sie auch künftig bei Ihren Projekten. LG vom Planeo-Team
Danke für die gute und sehr schnelle…
Danke für die gute und sehr schnelle Lieferung der Musterstücke. Als Teil meiner Planung wird es mir helfen mein Projekt gut abzuschließen.
11 februari 2026
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Antwoord van planeo.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass die Musterstücke schnell bei Ihnen angekommen sind und Sie diese bei der Planung Ihres Projekts unterstützen.
Gerne beraten wir Sie bei den nächsten Schritten und helfen Ihnen dabei, Ihr Projekt erfolgreich abzuschließen. Auf Wunsch erstellen wir Ihnen auch ein unverbindliches, individuelles Angebot.
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Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
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Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
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