Encore quelques petits bugs, mais le service c'est largement amélioré. Plus de réactivité et d'échange, bravo pour les progrès c'est appréciable !! du coup nous recommencons à faire des devis sur le... Toon meer
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Je tiens à remercier Amélie pour son écoute et son professionnalisme dans la gestion de mon dossier. Je suis très satisfaite de la prise en charge et de l'attention apportée.
Bedrijf heeft geantwoord
Échange téléphonique agréable et efficace. Ma demande a été traité avec sérieux et j'ai été informé des démarches à suivre. Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme Rim.
Bedrijf heeft geantwoord
Eugénie est vraiment top et fait preuve d'un grand professionnalisme. Toujours à l'écoute de nos demandes et arrive à nous expliquer clairement et simplement les réponses à nos inquiétudes.
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Fondée en 2015, +Simple est une agence de souscription digitale spécialiste des professionnels, TPE et PME. Grâce à notre expertise métier reconnue, nous collaborons avec des assureurs de premier plan afin de proposer des offres de qualité basées sur des parcours de souscription simplifiés.
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Très bonne prise en charge de ma demande par Ilyes, réactivité et professionnalisme!

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Réponse rapide et claire ! Merci 🙏

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Merci à Rim Ben Othman pour la rapidité et ses explications concernant mes diverses demandes.

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réponse pour demande d'avenant en moins de 24H.
JE remercie Madame BALASSE pour le professionnalisme

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Une personne respectueuse, à l'écoute et soucieuse d'apporter une réponse adaptée à ma demande.

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Je souhaite exprimer toute ma satisfaction concernant l’accompagnement fourni par Mme Eugénie DESSAIN.
Elle a fait preuve d’un professionnalisme exemplaire, d’une écoute attentive et d’une grande efficacité dans le traitement de ma demande.
Grâce à sa disponibilité et à la clarté de ses explications, mes démarches ont été simples et rapides.
Je tiens à la remercier chaleureusement pour la qualité de son travail et son sens du service.
Un véritable plaisir d’être accompagné par une conseillère aussi compétente.

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Réactivité immédiate et grand professionnalisme d'Anissa Belaid

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Très bon échange, personne qui prend le temps d'expliquer et de réexpliquer !

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Merci à Amélie Balasse pour sa réactivité et pour avoir trouver rapidement une solution afin de régulariser ma situation.

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J’ai eu MME MESSIS Nada au téléphone qui m’a énormément aidé dans la gestion de mon contrat, patiente et souriante (ça s’entendait au téléphone)
Elle a été d’une grande aide et a été super gentille !
Merci encore

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Cette expérience très bien merci beaucoup

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Interlocuteur poli, professionnel, disponible. J'ai eu toutes les réponses nécessaires afin de parfaire mon assurance concernant mon local.

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Rima a pris le temps de répondre à ma problématique et a été réactive , agréable et professionnelle.

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Rim tient ses engagements !
J'ai eu un problème sur mes contrats, et la personne que j'ai eu en début de semaine vient de me rappeler et l'a réglé;

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Efficacité de l interlocutrice Mme MESSIS
un mail echangé et le necessaire est fait
au TOP !!

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J'ai été obligé, malgré moi, de mettre au moins une étoile pour mon avis très négatif sur cette société (mais j'aurais préféré ne pas en mettre). +Compliqué aurait été plus adapté comme nom de scène!

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CB piratée, le prélèvement s'est présenté, le temps de faire le nécessaire des frais m'ont été facturés
Suite à un mail explicité, les frais m'ont été remboursés
Je remercie Ilyes BENSAAD de son suivi.
Cordialement

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POUR RIM
Tellement difficile de trouver un numéro à appeler pour avoir une personne humaine 🙏🙏
J'étais épuisée de ces démarches interminables et de la complexité de leur réalisation.... pour une simple résiliation....
Évidemment j'ai respiré avant de pouvoir exprimer pour autant je vous garantis que ma patience était mise à rude épreuve.... et c'est Rim qui m'a répondu, qui m'a accompagné jusqu'à ce que mon contrat soit enfin résilié !!!
Une personne avec une empathie et une écoute active constructive, de rares compétences !!!! Merci infiniment de votre aide et humanité, je vous souhaite le meilleur des chemins
Chaleureusement
Laëtitia

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