- Geen schroefgaten in het bureau (dit staat wel op de site en beschrijving maar hier moet je erg naar zoeken; eigen probleem) - Verkeerde maat bureaublad gekregen (119cm i.p.v. 140cm) - Geen sch... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Top klantenservice. Er was een haakje afgebroken van de kapstok door visite.. dit kan natuurlijk gebeuren. Hiervoor wilde wij graag nieuwe haakjes kopen maar niet te vinden op de website.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Snelle levering en goede service. Ik had op maandag een bureau besteld, deze ontving ik woensdag 2dagen later. Helaas zat er in 1 van de onderdelen een fabrigefout wat kan gebeuren, dus heb... Toon meer
Snelle levering, product komt overeen met website en betrouwbaar. We hadden twee producten besteld, waarvan 1 een beetje beschadigd was aan de hoekjes. Vrijdag gemeld, maandag was het nieuwe product b... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Pochon is een online retailer met een uitgebreide assortiment aan stijlvolle en trendy producten die je leven net iets meer plezier geven. Bij ons vind je vele mooie prijsbewuste producten op gebied van wonen, sport en dieren artikelen.
Contactgegevens
Essebaan 29, 2908LJ, Capelle aan de IJssel, Nederland
- info@pochon.nl
- pochon.nl
3,7
Gemiddeld
140 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bestelnummer 1387182640
Beetje late review, maar beter laat dan nooit. Hele fijne knoflookpers gekocht. Heb er nog steeds plezier van. Snel verzonden.
20 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Mooi wandrek voor mijn glas verzameling.
Prima wandrek besteld en volgende dag al bezorgd. Alle bevestigings spullen zaten er netjes bij. Inmiddels leuk plekje gekregen met mijn glas verzameling.
22 januari 2023
Te duur voor de kwaliteit die geleverd…
Te duur voor de kwaliteit die geleverd wordt. 44 euro betaald voor een kapstok. Buizen zijn dun en schroefgaten moeten worden weggewerkt met zwarte stickertjes. Ik had er iets meer van verwacht. Snelle leveringen goed verpakt.
7 oktober 2022
Ze moeten het artikel eerst na kijken…
Ze moeten het artikel eerst na kijken voor ze het weg sturen dan weet je ook dat er alles in het pakket zit verder is het artikel goed
25 september 2022
3 keer een bureau besteld
3 keer een bureau besteld, 2 keer beschadigd ontvangen en nu de 3e keer is het verzonden maar is er iets fout gegaan en weten ze niet waar het is gebleven... was de laatste, wel passende oplossing gekregen in de vorm van een kortingscode en ze laten weten wanneer het bureau weer voorradig is.
18 augustus 2022
Zeer matig kwaliteit
De gaten waren niet voor geboord. Zwarte vegen en kleine beschadigingen op het blad. Zwart plastic nog aan de metalen buizen. Slecht en slordig afgewerkt.
12 augustus 2022
Prima service
Prima service. Pakketjes keurig verzorgd. Vriendelijke persoon
5 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Ruimte voor verbetering
Inhoud communicatie was onduidelijk, m.n. over levering. Hangstoel zelf was niet goed afgewerkt, waardoor het moeilijk was om vast te schroeven.
30 mei 2022
Antwoord van Pochon
Bedankt voor het achterlaten van een beoordeling. We zijn hard bezig met het toevoegen van verpakking inhouden dat zal binnenkort live staan. Ook hebben we de hangstoel vervangen en is de afwerking verbeterd en de schroef plaatsingen!
Geweldige kast en snel bezorgd
18 mei 2022
Antwoord van Pochon
Bedankt voor het achterlaten van je beoordeling!
Prima
Prima. Product was niet van het kwaliteit wat ik zoek. Wel heel snel geschakeld met retour.
3 mei 2022
Antwoord van Pochon
Bedankt voor het achterlaten van je beoordeling! Retouren is geen enkel probleem!
Erg mooie meubels ontvangen
Erg mooie meubels ontvangen. Echter wel slecht afgewerkt. Dat is wel jammer. Verder mooie meubels.
28 april 2022
Top service en een snelle levering!
26 maart 2022
Antwoord van Pochon
Bedankt voor het achterlaten van je beoordeling!
Ziet er goed uit en werd netjes op de…
Ziet er goed uit en werd netjes op de hoogte gehouden wanneer pakketje kwam.
24 maart 2022
Antwoord van Pochon
Bedankt voor het achterlaten van je beoordeling!
Snelle levering en goed verpakt
Snelle levering en goed verpakt.
Schoenenrek is erg mooi met marmer structuur. Eenvoudige montage.
Zijn er erg blij mee.
12 maart 2022
Antwoord van Pochon
Bedankt voor je beoordeling!
Antwoord van Pochon
Bedankt voor je beoordeling!
Ik krijg super snel antwoord op mijn…
Ik krijg super snel antwoord op mijn vragen. Ondanks dat het weekend was.
Ik had het product snel nodig en kon het de volgende dag reeds ophalen.
Kortom: Klantvriendelijk en klantgericht
10 maart 2022
Antwoord van Pochon
Bedankt voor je beoordeling!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.