Aucune remise en cause de l'expérience vécue avec Ponant. Sur cette croisière nous avons apprécié l'excellence de la cuisine, un peu moins l'intérêt des conférences et l'escale à Cadix ainsi que le... Toon meer
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An excellent cruise that provides a luxurious holiday with an added French immersion in cuisine, wines and language. We love the small ship and passenger experience with people who value similar trav... Toon meer
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Quatrieme croisiere Ponant , Madagascar /Durban . Gros soucies à bord , odeurs d'egout dans notre cabine , manque de nourriture à cause d'un conteneur maritime non livré , attitude insupportable de c... Toon meer
Il s'agissait de notre quatrième croisière avant le Ponant mais c'était notre première expérience en expédition. Nous avons pu aller dans des endroits magnifiques très exclusifs dans des condition... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Fondée en 1988, par des officiers de la Marine Marchande, PONANT a su créer un nouveau style de croisières, sous pavillon français, à travers une conception unique du voyage en mer. Accéder à des territoires exceptionnels à bord de yachts au design raffiné où art de vivre, discrétion, service attentionné et cuisine d’excellence tiennent une place de choix : telle est la promesse d’un voyage PONANT, unique et authentique. Au-delà de l’exercice responsable de son métier et de son engagement pour promouvoir un tourisme durable, PONANT a souhaité s’investir davantage en créant en 2019 une Fondation avec pour objectif de préserver les océans et les pôles ainsi que de favoriser les échanges entre les peuples autochtones.
Contactgegevens
408 Avenue du Prado, 13008, Marseille, Frankrijk
- +33491364165
- reservation@ponant.com
- ponant.com
4,5
Uitstekend
543 reviews
Heeft 90% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
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Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Expérience passionnante
Expérience passionnante
Personnel toujours disponible et efficace
22 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PONANT
Chère Madame,
Merci pour votre précieux retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec PONANT.
Nous espérons vous accueillir à nouveau à bord très prochainement.
Bien cordialement
L’équipe PONANT
Une croisière très enrichissante culturellement
Nous avons apprécié l'organisation excellente dans l'ensemble et le choix des activités aux différentes escales. Des paysages magnifiques et un accueil extraordinaire de la part des habitants à chaque escale. Nous avons vraiment vu le Japon traditionnel; très loin de ce que nous avons rencontré à Tokyo à la fin de notre voyage.
6 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PONANT
Cher Passager,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour les cinq étoiles que vous nous avez attribuées. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez choisi de voyager avec PONANT. Cordialement,
L'équipe PONANT
Cultures rencontrées diversifiées
Cultures rencontrées diversifiées, sites historiques majeurs (Delphes, Ephéses )
21 maart 2026
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Antwoord van PONANT
Cher Client,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec PONANT.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à bord.
Bien cordialement
L'équipe PONANT
Tout est parfait
Tout est parfait !
Un point à améliorer serait l’offre de restauration et des vins de croisière !
16 maart 2026
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Antwoord van PONANT
Cher voyageur,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec PONANT.
Nous prenons note de vos commentaires pour améliorer nos services.
N'hésitez pas à nous contacter à apresvoyage@ponant.com pour toute suggestion ou question.
Cordialement,
L'équipe PONANT.
Plus de voyages expéditions
Voyages excursions ne sont pas le reflet réel de la vie des autochtones mais c'est un ressenti entièrement personnel.
16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PONANT
Chère Madame,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec PONANT.
Nous prenons note de vos commentaires pour améliorer nos services.
N'hésitez pas à nous contacter à apresvoyage@ponant.com pour toute suggestion ou question.
Cordialement,
L'équipe PONANT.
encore un voyage inoubliable
des moments magiques au milieu de nulle part.
on ne se lasse pas des paysages..
on se sent bien avec toute cette équipe
13 maart 2026
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Antwoord van PONANT
Cher Voyageur,
Merci pour votre précieux retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec PONANT.
Nous espérons vous accueillir à nouveau à bord très prochainement.
Bien cordialement
L’équipe PONANT
Les mots ne sont pas suffisants pour…
Les mots ne sont pas suffisants pour exprimer ce que l’on a ressenti dans ces contrées extraordinaires. Nous allions d’émerveillement en émerveillement .
L’équipe fut aux petits soins pour nous.
Ma meilleure expérience avec le Ponant
5 maart 2026
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Antwoord van PONANT
Chère Madame,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre croisière avec PONANT et que notre personnel a su répondre à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à bord pour une autre expérience inoubliable
Bien cordialement
L'équipe PONANT
Toute l'organisation sur le bateau très bonne et dans une bonne ambiance…
Toute l'organisation sur le bateau très bonne. Les naturalistes très pointus dans leurs spécialité et toujours d'une gentillesse parfaite. la chambre toujours faite parfaitement. la nourrituretrès bonne. L'organisationdes sorties sans problème.
6 maart 2026
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Antwoord van PONANT
Cher Voyageur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour les cinq étoiles que vous nous avez attribuées.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez choisi de voyager avec PONANT.
Cordialement,
L'équipe PONANT
dépaysement gastronomie qualité des…
dépaysement gastronomie qualité des programmes
20 maart 2026
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Antwoord van PONANT
Cher Client
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec PONANT.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à bord.
Bien cordialement
L'équipe PONANT
À refaire
Très belle croisière par forte houle de Fort-de-France à Las Palmas. Magnifiques cabine, excellente restauration et équipage aux petits soins.
16 maart 2026
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Antwoord van PONANT
Cher client
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour les cinq étoiles que vous nous avez attribuées.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez choisi de voyager avec PONANT.
Cordialement,
L'équipe PONANT
Und ambience agreable
Und ambience agreable, un Service impeccable, toujours ponctuel, tous Les Membres de l´equipage etaient toujours tres aimables et serviables. On s ´ y sentait toujours bien accuelli et heureux. Merci 🙏
19 maart 2026
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Antwoord van PONANT
Chère Madame,
Merci pour votre précieux retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec PONANT.
Nous espérons vous accueillir à nouveau à bord très prochainement.
Bien cordialement
L’équipe PONANT
Très belle expérience lors de la grande boucle australe
Très belle expérience lors de la croisière La grande boucle australe. Nous avons eu la chance d’observer plusieurs espèces de manchots, des baleines à bosse, des orques et de nombreux oiseaux. La Géorgie du Sud est vraiment magnifique — un lieu sauvage et spectaculaire que je recommande vivement !
16 februari 2026
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Antwoord van PONANT
Cher Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec PONANT.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à bord.
Bien cordialement
L'équipe PONANT
Voyage exceptionnel
Voyage exceptionnel
Tout est organisé à la perfection
On se sent en famille
16 februari 2026
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Antwoord van PONANT
Chère Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec PONANT.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à bord.
Bien cordialement
L'équipe PONANT
L’antarctique ça se merite
L’antarctique, depuis la France, ça se mérite , mais quelle joie d’être parmi les manchots et les baleines.
23 februari 2026
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Antwoord van PONANT
Chère Madame,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec PONANT.
Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions de nous avoir choisis pour votre voyage.
Cordialement, l'équipe PONANT
Très belle croisière en Caraibes
Croisière Exceptionnelle dans un très beau bateau avec des Paysages remarquables
10 februari 2026
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Cher Monsieur,
Merci pour votre précieux retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec PONANT.
Nous espérons vous accueillir à nouveau à bord très prochainement.
Bien cordialement
L’équipe PONANT
Evasion de rêve
depuis le départ, j'étais dans une ambiance de beauté, de calme et de satisfaction de tous les sens.
Impressions qui m'ont suivies jusqu'à mon chez moi.
20 februari 2026
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Antwoord van PONANT
Chère Madame,
Merci infiniment pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre voyage vous a apporté tant de plaisir.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles découvertes.
Cordialement
L'équipe PONANT
La "French Touch" inimitable et inégalable.
Ce qui vous différencie des autres compagnies qui arrivent sur ce marché des croisières de "luxe", c'est votre "French Touch", vos petites attentions permanentes, votre ambiance équipage toujours disponibles et inégalable, votre service commercial hyper efficace et convivial, la qualité du service à bord (hôtelier et restaurant). C'est pour ces raisons que nous continuons avec vous. Continuez à nous faire rêver et encore merci pour ce que vous faites.
6 februari 2026
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Antwoord van PONANT
Cher Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour les cinq étoiles que vous nous avez attribuées. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez choisi de voyager avec PONANT. Cordialement,
L'équipe PONANT
Un tres bel itinéraire
Un tres bel itinéraire . Des baignades dans des conditions inédites au milieu de l’océan indien avec des conditions de sécurité parfaites. Un voyage tout en couleurs grâce à ces très beaux bateaux d’exploration ponant et leurs équipages très sympathiques et professionnels
Un aperçu de la Tanzanie suivi d’un post séjour en petit groupe accompagné par Amandine le top, elle est vraiment parfaite ! Ce post complète très bien cette croisière. Sur terre on se rend vraiment compte que l’on est sur le continent africain. Les visites et arrêts bien choisis seul l’hôtel trop éloigné de toutes les visites
2 februari 2026
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Antwoord van PONANT
Merci beaucoup,Cher Monsieur, pour votre avis élogieux !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre croisière avec PONANT et que notre personnel a su répondre à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à bord pour une autre expérience inoubliable
Bien cordialement
L'équipe PONANT
Special and fabulous…
Apart from a very special and fabulous cruise, we really enjoyed and appreciated the wonderful and caring crew. Each and every one of them were so friendly and knowledgeable.
We loved the lectures educating us about Antarctica. The entertainment was awesome also. Everything about the whole experience.
26 januari 2026
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Antwoord van PONANT
Dear Customer,
thank you very much for your 5-star rating.
We are delighted to hear that you enjoyed your experience with PONANT.
We look forward to welcoming you back on board.
Yours sincerely
The PONANT team
Croisière exceptionnelle et exclusive
Il s'agissait de notre quatrième croisière avant le Ponant mais c'était notre première expérience en expédition.
Nous avons pu aller dans des endroits magnifiques très exclusifs dans des conditions exceptionnelles notamment Aldabra et son groupe d'îles.
Nous gardons un souvenir exceptionnel de nos baignades au milieu de nulle part sur un banc de sable.
Tout l'équipage du Bellot était au top et toujours aux petits soins pour les passagers. Un bonheur total !
2 februari 2026
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Antwoord van PONANT
Chère Madame,
Merci infiniment pour ce retour si élogieux !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre voyage à bord du Bellot vous a apporté tant de plaisir.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez choisi de voyager avec PONANT.
Cordialement,
L'équipe PONANT
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