لم يتم استلام الجهاز ابدا وموضح لي انه تم استلامه رغم اني استرديته من قبل شركة الشحن قبل ان استلمه شخصيا الموضوع مر عليه سنه ونصف ومحد يرد على الايميل ابدا عشان يحلون مشكلتي والنصب اللي صاير وتما... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Hello Sofia, Thank you for your update and for initiating the refund successfully. I appreciate your support. Please send me the ARN (Acquirer Reference Number) as soon as it become... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I ordered iPhone 12 order number#512876 paid full, it's been weeks chatbot is useless emailed several times what is the joke here? Either you refund or send the product immediately. The stats only... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
تعامل جيد جدا من الاخ. احمد. لاكن سيءجدا جدا جدا من البرنامج. اطالب ب سند ارجاع من 7 ايام لم ياتني رد اذا وصلك تقيمي اخ احمد اتمنى ان تخدمني بهاذا الخصوص اريد استرجاع ولم يتم الرد.وتمت الموافقه ع... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Elektronicawinkel
- Mobiele telefoon winkel
- Computers en accessoires winkel
- Computerwinkel
- Elektronicabedrijf
- Online marktplaats
Geschreven door het bedrijf
Looking for a smart way to get awesome electronics without burning a hole in your wallet? Well, you've just hit the jackpot with Popsy! 🎉 Here's the scoop: Popsy is the New Way to buy Electronics, the place where your tech dreams meet crazy-good prices. Imagine getting your hands on smartphones, tablets, and laptops from the top brands, all at jaw-dropping discounts – up to 70% off, to be exact! Why should you choose Popsy? Simple. We're all about you and your budget. Our gadgets are not just affordable; they're also quality-checked and come with a solid 12-month warranty. That means you're getting the real deal without the hefty price tag. But here's the best part – when you buy from Popsy, you're not just treating yourself; you're also helping the planet. Yep, we're big on recycling and reducing electronic waste. So, it's like getting cool stuff while being an eco-hero. How awesome is that? Ready to score big on gadgets and be a superhero for the planet? Dive into Popsy – where the prices are low, the gadgets are high, and you're in for a win-win deal. Trust us; you won't want to miss this! See you at Popsy! 🌟
Contactgegevens
3141 Anas Bin Malik - 8292 Al Malqa District, 13521, Riyadh, Saudi-Arabië
- support@popsy.app
- popsy.app
2,9
Gemiddeld
653 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 96% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Popsy
Hi,
We’re really happy you had such a great experience with Popsy.
We put a strong focus on quality checks and Popsy warranty to ensure every order meets high standards.
— Mohammed, Popsy Support Team
4 days ago
4 days ago
🚨 تحذير للجميع 🚨
🚨 تحذير للجميع 🚨
هذه الشركة عملية احتيال كاملة هذا بخصوص الطلب ٥٠٩٤٠٧ لكي تستعيد اموالك عليك مراسلة البنك وارسال كافة الصور لملاحقتهم قضائيا. لقد أخذوا أموالي ثم ادعوا زوراً أن مشكلتي "حُلت" وأغلقوا الطلب. لم أسترد أي شيء! يستمرون في إرسال رسائل بريد إلكتروني فارغة وإضاعة وقت العملاء.
شركة بوبسي غير أمينة ومخادعة، ويجب تجنبها بأي ثمن. لا تثقوا بهم. أناشد الجميع بشدة مقاطعة هذه الشركة - إنهم يسرقون العملاء ويختبئون وراء وعود كاذبة.
14 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Popsy
مرحبًا أستاذ عزّات،
نود توضيح أننا قمنا بالفعل بإرسال تفاصيل تتبّع الشحنة عبر البريد الإلكتروني، ويمكنك مراجعتها هناك حيث أن الطلب في طريقه إليك وسيصل خلال الفترة القريبة.
كما نؤكد أننا تواصلنا معك مسبقًا عبر البريد الإلكتروني بخصوص هذا الطلب، ونحن نقوم بمتابعة الشحنة بشكل مباشر وحثيث للتأكد من وصولها بدون أي تأخير.
إذا لم يظهر لك البريد أو احتجت إعادة إرسال رابط التتبع أو أي توضيح إضافي، يرجى إبلاغنا وسنقوم بمساعدتك فورًا.
مع التحية،
فريق دعم Popsy
Antwoord van Popsy
Hi Rashikbal,
We’re sorry to hear you’d like to cancel your order.
Please contact us at support@popsy.app
with your order number, and our team will assist you right away with the cancellation. We’re here to make the process as smooth as possible for you.
— Mohammed, Popsy Support Team
Antwoord van Popsy
شكرًا جزيلًا لك يا خليل على كلماتك الجميلة! 🙏
سعداء جدًا بثقتك في Popsy، وكلامك يعطينا دافع نستمر ونقدم الأفضل دائمًا.
وجودك معنا يهمنا كثير، وإن شاء الله نكون دائمًا عند حسن ظنك 💙
— Mohammed, Popsy Support Team
جميل جدا وإن شاء الله عند حسن الظن
2 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Popsy
هلا وغلا أبو خالد 🌟
سعداء جدًا بثقتك فينا، وإن شاء الله نكون دائمًا عند حسن الظن! 🙏
نحرص في Popsy نقدم تجربة شراء سهلة وآمنة مع فحص جودة دقيق وضمان موثوق.
حياك دائمًا ضمن مجتمع بوبسي 💙
محمد – فريق دعم Popsy
اسوء واسوء تجربة مرت في حياتي مع الموقع…
اسوء واسوء تجربة مرت في حياتي مع الموقع الزفت هذا
مايردو علي بسرعه وماطلوني ٣ شهور وبعدين رجعو لي المبلغ
ناقص ٥٠ الله لايسامحهم فيها
والله والله ماتستاهلو مني ولا ريال على التاخيييييير والمماطله وعدم الرد وفي الاخر مرسلين تابلت تبغو تورطوني فيه وكمان تبغوني استلمه الله يجعل الخمسين نار في بطونكم ياعيال الكلب
مااقول غير حسبي عليكم الله وربي يجعل الخمسين ريال نار في بطونكم وان شالله عن قريب اسمع بتقفيل شركتكم الزباله هذي
1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Popsy
عزيزي علي، نأسف جدًا على التجربة التي مررت بها ونتفهم تمامًا مدى الإحباط بسبب التأخير.
نؤكد أنه تم إلغاء الطلب وإعادة المبلغ لك، مع توضيح أن مبلغ الـ50 ريال هو رسوم مرتبطة بسياسة الاسترجاع عند رفض استلام الشحنة بعد شحنها، وقد تم شرح ذلك لك خلال التواصل السابق. وبخصوص الجهاز الذي تم شحنه، كان ذلك قبل تأكيد الإلغاء النهائي، ولذلك تم إيقاف العملية لاحقًا.
نحن نحرص دائمًا على التواصل مع عملائنا وحل أي مشكلة بشكل عادل وواضح، ويسعدنا مراجعة أي تفاصيل إضافية معك عبر support@popsy.app لضمان رضاك الكامل.
محمد - فريق دعم بوبسي
I ordered iPhone 12 order number#512876… (Solved)
I ordered iPhone 12 order number#512876 paid full, it's been weeks chatbot is useless emailed several times what is the joke here? Either you refund or send the product immediately. The stats only shows ready to ship omg this is crazy.
(Update)
Support team replied to my email after trust pilot review. I was issued full refund.
28 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Popsy
Hi Ahnaf,
We’re really sorry for the frustration this caused — we understand how disappointing the delay must have been.
Your order for the refurbished iPhone 12 was already cancelled and fully refunded to your original payment method. Depending on your bank, the amount should reflect within a few working days. We also sent the refund confirmation by email for your reference.
If you still don’t see the refund or need any help, please reach out to us at support@popsy.app and we’ll sort it out for you right away.
Mohammed – Popsy Support Team
Thise is a better than another sopping…
Thise is a better than another sopping app let's see how it works for us
26 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Popsy
Thanks for your feedback! 😊 We’re glad to hear you’re finding Popsy a better shopping app so far.
We hope you’ll continue to enjoy the experience—especially our refurbished electronics, quality checks, and Popsy warranty.
If you need anything along the way, our team is always here to help!
– Mohammed, Popsy Support Team
Poor customer service such a disappointment
Poor customer service
My order number 7a82bb23-512c-4b25-b802-f8cf7539a9f1 which I paid the full amount. It has been 3 months until now I didn't receive my order and the support team, I don't get any reply anymore to my mails. Simply I just want to know what's going on and why they cheating on people's money like this. I need my order or my money back. 3 months is a such a long time to wait to get a single laptop. Such a disappointment
25 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Popsy
Hi Lakshika,
This is Mohammed from Popsy Support Team, and I’m really sorry for the frustration and long wait you experienced with your laptop order.
I’ve checked your order #7a82bb23-512c-4b25-b802-f8cf7539a9f1, and it has already been cancelled and fully refunded back to your original payment method.
We always aim to ensure clear communication and timely delivery, so we truly regret this experience. If you need any further confirmation or help, please reach out to us at support@popsy.app and we’ll take care of it right away.
Best regards,
Mohammed - Popsy Support Team
Very bad apps i ordered then 1 Month i…
Very bad apps i ordered then 1 Month i wait didn't come order then i try to cancel they refund me after one more week so horrible
7 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Popsy
Hello Ibrahim, and thanks for sharing your experience.
We’re really sorry for the delay you faced with your order.
After a full investigation with FedEx, we found that the shipment was unfortunately lost in transit and could not be delivered. We immediately offered to reship your order, but since you preferred to cancel, we processed your refund right away.
At Popsy, we are a customer-first marketplace for refurbished electronics, and we always try to act quickly and proactively when issues like this happen. We truly regret the inconvenience this caused you, and we appreciate your understanding.
Best regards,
Sara - Popsy Support Team
Problem Resolved!
What happen Popsy?
My order was placed last April 12,2026 and until today April 21 my order status still "ready to ship" and I cannot ask or follow up to anybody only chat-boot. Even your email cannot reach.
Please give me a good reply with my order 511941-
Regarding this order
I got reply and the problem has been resolve.
Thanks for your prompt reply!
21 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Popsy
Hi Jason,
Thank you for the update—we’re really glad to hear everything has been resolved. We appreciate your patience and understanding while we worked on your order #511941.
Following your request, your order has now been successfully cancelled, and a full refund has been processed. You should receive the refunded amount through your original payment method within the standard processing timeframe of your bank or payment provider.
If you ever need help again with your refurbished electronics order, our team is always here to support you.
Sara – Popsy Support Team
اسوا موقع في التعامل
اسوا موقع في الكون ذا التجربه 0٪ 100 لا يجرب انا طلبت الجوال وماجاني شاحن و كرتون جوال واحده اسمه عبدالله و الثاني احمد الي في الواتس مايردو عليكم ترا اذا انحشرو الزبده حسبي الله ونعم الوكيل فيكم
6 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Popsy
أهلًا راجح،
نأسف جدًا على تجربتك ونفهم استياءك. نحب نوضح أن جميع منتجاتنا من الأجهزة المجددة يتم عرضها بشكل شفاف في صفحة المنتج، ومذكور فيها أن الجوال لا يأتي مع شاحن، وذلك لنقدر نوفر أفضل سعر ممكن لعملائنا.
إذا كان عندك أي ملاحظة أو حاب نساعدك بشكل مباشر، تواصل معنا عبر support@popsy.app وراح نخدمك بأسرع وقت.
محمد
فريق دعم Popsy
خذمه مقززه طالب من يوم عشره واليوم تريخ…
انا خالد ومن تجربه لي اليوم التطبيق التضليل وا يعتمد على تلاعب انا طالب طلب من يوم 10 ولا تم التواصل معي ولا ارجاء مالي فاء رفعت تذكره من البنك بسرقت اموالي لا انصح احد الشرا منهم ابد رقم طلبي لي التاكد 511619 انهو تطبيق يعتمد على عدم الرد وا عدم
الجديه تم التواصل معي اليوم بشكل جدي بعد تعب وبلغات مستمره حتا ارشيف الادله ينحذف وا تلاعب في البويصلات وكان الطلب طلع وكل ما اطلب تحديث ويعيدون الطلب ترجع نفس المشكله حسبي الله ونعم الوكيل
الا الان لم يتم ارجاع نقودي ولا تعويضي عن عشره ايام كذب وطلب وهمي
لم يتم تعديل التقيم الا بعد عودت اموالي وا التعويض الكامل الا الان لم يصلني شي لا تسون نفسكم مهتمين لولا الشكاوي ما رديتم نفس العاده 10 ماطله وتبو تقيم لا احد يتعامل مع بوبسي تطبيق غير ناجح اطالب بتعويض عن سحب مالي اشره ايام بدون اي استفاده غير المماطله وا التضليل الشركة ماطلت في إعادة المبلغ لمدة 11 يوماً، ولم ترسل إيصالاً إلا بعد ضغط شديد بالأمس، وحتى هذه اللحظة لم تصل الأموال للحساب، بالإضافة لرفضهم دفع تعويض مالي وعدوني به كتابياً مقابل هذا التأخير"*
18 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Popsy
أهلًا خالد، نعتذر لك مرة أخرى عن التجربة غير المرضية والتأخير الذي حصل—نتفهم تمامًا سبب انزعاجك.
نؤكد لك أن طلبك رقم 511619 تم إلغاؤه بالكامل، وتمت إعادة المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية، وقد أرسلنا لك إثبات التحويل عبر بريدك الإلكتروني. في بعض الحالات قد يستغرق ظهور المبلغ بضعة أيام عمل حسب البنك.
في Popsy، كمنصة متخصصة في الأجهزة الإلكترونية المُجددة، نحرص على الشفافية وتقديم خدمة موثوقة، وما حدث لا يعكس مستوى الخدمة الذي نلتزم به. نرجو منك التحقق من بريدك والبنك، وإذا لم يظهر المبلغ، تواصل معنا مباشرة وسنقوم بالمتابعة حتى يتم الحل الكامل.
سارة - فريق دعم Popsy
Good and perfect condition ,good customer care
Good customer service
15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Popsy
Hi Jamil,
Thank you so much for your kind words! We’re really happy to hear that you’re satisfied with the condition of your device and our customer care.
At Popsy, we always aim to deliver high-quality refurbished electronics backed by reliable customer service and support. We’re glad to have you as part of the Popsy community and look forward to serving you again soon 😊
Sara - Popsy Support Team
Antwoord van Popsy
شكراً جزيلاً لك أستاذ عبدالرحمن على كلماتك الجميلة 🌟
سعيدين جداً أن كل الأمور كانت رائعة معك، ونتطلع دائماً لخدمتك مرة أخرى قريباً.
سيئة جدا جدا جدا
سيئة جدا جدا جدا ، طالب جوال ايفون 12 ودافع 1.034﷼
ولي 3 اسابيع ولا وصل لي الجوال هذا غير مقبول ولا يوجد اي حل لذلك + تجاهل من قبل ادارة popsy والقسم الخاص بي الشحنه!يعني عمل غير دقيق وغير قابل من شركة بوبسي يعني معاناه يعاني منها العميل في كل شيء.
26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Popsy
نأسف جدًا على هذه التجربة غير المرضية مع طلبك لجوال iPhone 12، ونتفهم تمامًا مدى الإحباط من تأخر الشحن 🙏
بعد تواصلك معنا، تم شحن الطلب مباشرة من طرفنا وتم تسليمه بنجاح لك. نعتذر عن أي تأخير حصل في البداية والذي كان خارج عن إرادتنا.
نحن في Popsy نحرص دائمًا على تقديم تجربة موثوقة في شراء الأجهزة المجددة مع فحص جودة دقيق وتوصيل سريع. إذا احتجت أي مساعدة إضافية، فريقنا جاهز لخدمتك فورًا عبر support@popsy.app
Ruba - Popsy Support Team 💙
this employer is very good and this…
this employer is very good and this employers behaviour too good and amusing.
12 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Popsy
Thank you for your review Nibhrit!
Much appreciated!
،🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍
21 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Popsy
🤍🤍🤍 شكراً من القلب يا بلال على هالتقييم الجميل!
سعداء جداً إن تجربتك معنا كانت مميزة، وهذا اللي نسعى له دائماً 😊
نتمنى نخدمك مرة ثانية قريب ونكون دائماً عند حسن ظنك 🤍
Warning to others
Warning to others: I have been waiting since Feb 12 for my order from Popsy. My emails are being ignored and there is no delivery in sight. This is unacceptable service for a two-month delay.
12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Popsy
Hi Jay-em,
We’re really sorry for the delay you experienced — we completely understand how frustrating a two-month wait can be. Your order was cancelled and fully refunded as soon as we confirmed the issue, and we’ve taken steps to prevent this from happening again.
If there’s anything further we can do for you, please reach out to us anytime at support@popsy.app — we’re here to help.
Mohammed
Popsy Support Team
😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Popsy
Hi Ali,
We’re really sorry for the frustration you’re experiencing and we understand how concerning this must feel. At Popsy, we stand behind every order with strict quality checks.
Please contact us at support@popsy.app with your order ID so we can locate your case and resolve it immediately.
Best regards,
Abdullah - Popsy support team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.