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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die Hauptpost Zürich ist mehr als perfekt, sehr gepflegt, ganz gut digital ausgerüstet, Website und E-mails perfekt gegliedert, sauber strukturiert, klar verständlich, ganz sauberes Zürich Mobilliar,... Toon meer

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Neue Homepage ist eine KATASTROPHE !! Man muss deshalb den Kundendienst anrufen (0848 888 888) sehr teure Telefonnummer !! KI raubt uns wertvolle Zeit und den letzten Nerv !! Man müsste P... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Swiss Post Cargo - Paketzustellung unvollständig (von 41Kg nur ca. 5-10 zugestellt) Dann hab ich den Kundendienst kontaktiert. Den hat das überhaupt nicht interessiert. Status zugestellt. BASTA. W... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Im Nachbarort gibt es eine neue Post, doch sie schaut eher wie eine Station für Selberaufgeber und -abholer aus. Die Schalterbeamtin muss mit dem Arm winken um überhaupt gesehen zu werden in dem b... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Logistieke dienstverlening
  2. ook in
  3. Koeriersbedrijf
  4. Post- en pakketbezorging

Geschreven door het bedrijf

Wir bewegen die Schweiz mit vertrauenswürdigen physischen und digitalen Leistungen. Die Post bietet Privat- und Geschäftskunden Dienstleistungen rund um den Versand von Briefen, Paketer und Güter. Über ein dichtes Filialnetz und zahlreiche digitale Dienste ermöglicht die Post einen einfachen und flexiblen Zugang zu ihren Leistungen in der ganzen Schweiz.


Contactgegevens

  • Wankdorfallee 4, 3030, Bern, Zwitserland

  • post.ch

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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2,9

Alle reviews

(3.336)

651 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

APP zwang

leider kann man digitale Briefmarken nur noch über die APP erwerben, anstatt einfach per sms oder über das Internet.

22 oktober 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Unbeschreiblicher Kundenservice

Ich bin jetzt seit über 50 Minuten in der Warteschleife. Das kann es ja wirklich nicht sein. Wenn ich bei meiner Firma so einen Kundendienst hätte, könnte ich meinen Laden gleich dicht machen.
Für all die Gebühren und Extras die man mittlerweile bei der "Pest" bezahlen muss, ist das eine absolute Frechheit. Leider hat man keine Alternativen.

21 oktober 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr guter Service

Sehr guter Service! Der Pöstler ist freundlich und sorgfältig. Wenn es regnet, legt er mein Paket direkt vor meine Tür, damit es trocken bleibt. Vielen Dank! ⭐⭐⭐⭐⭐

21 oktober 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die Hauptpost Zürich ist sehr gut.

Die Hauptpost Zürich ist mehr als perfekt, sehr gepflegt, ganz gut digital ausgerüstet, Website und E-mails perfekt gegliedert, sauber strukturiert, klar verständlich, ganz sauberes Zürich Mobilliar, kompetente und nette Mitarbeiter. Merci, dass ich hier reinschreiben darf auf Ihren fantastischen PC Systemen. Danke für die tiptop Arbeit, bitteschön. Freundlichst Rolf Bösch

19 oktober 2026
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Que quelqu’un leur apprenne à travailler

De la grosse m*rde… pendant 3 jours j’ai essayé de faire détourner mon colis vers un automate MyPost24. Messages d’erreurs, application qui fonctionne pas. J’ai appelé, allé directement à la poste. On me dit « non il faut attendre ». J’y vais de nouveau aujourd’hui pour qu’on me dise « c’est trop tard ». Maintenant, je dois attendre à la maison que le facteur arrive avant d’aller au travail. Pourquoi est-ce si compliqué de faire son travail correctement?????

20 oktober 2026
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Nur noch Kopfschütteln

Nur noch Kopfschütteln, 8 E mail für
1 Paket zu teil doppelt. Was für Schlümpfe arbeiten da in den Büros. Hätte ich so unser Geschäfte geführt werden wir schnell Konkurs gegangen.

19 oktober 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pakete und Einschreiben kommen nicht an

Pakete kommen nicht an, Auslandspost landet in Holland statt in Österreich, Einschreiben von Chur nach Chur geht nach Zürich und verschwindet dann spurlos!

Ich muss jetzt einfach mal meinen Frust loswerden. So viele Fehler, wie in den letzten Wochen und Monaten passiert sind, das deutet doch ganz einfach auf schwerwiegende Mängel hin.
Vor ein paar Monaten musste ich dringend ein Paket von Chur Lacuna nach Österreich senden. Das Paket kam einfach nie an. Nach etwa 10 Tagen und einer sehr gehässigen Dame auf der Post Lacuna wurde eine Nachforschung in die Wege geleitet. Das Paket wurde schliesslich in Holland gefunden. Es wurde dann nach Österreich umgeleitet. Dauer: etwa 4 Wochen anstatt ein paar wenigen Tagen.
Dann erwartete ich mehrmals Pakete an meinen früheren Wohnsitz in Oerlikon. Die kamen nie an. Die Post konnte uns nicht sagen, weshalb. Zweimal wurde versucht, mir ein Paket zuzusenden, nie kam etwas an.
Jetzt dieses Einschreiben. Es wäre sehr wichtig gewesen (und finanziell entscheidend), dass das Einschreiben bei der SVA Chur im September ankommt. Wieder Postfiliale Lacuna Chur, wieder fand der Brief seinen kurzen Weg nicht zur SVA Chur. Irgendwie landete er in Zürich, und da blieb er dann auch und wurde nicht mehr gefunden. Aufgrund der zu späten Zustellung entgehen einem Familienmitglied von mir ca. CHF 1500 für den Monat September unwiderruflich.
Ich würde gerne auf die Konkurrenz ausweichen, da ich absolut kein Vertrauen mehr in die Schweizer Post habe. Aber haben wir denn überhaupt Konkurrenzunternehmen für Privatkunden?
Früher war die Post günstig und gut...
...jetzt ist sie teuer, unzuverlässig und die Angestellten sehr unfreundlich. Besonders in der Filiale Chur Lacuna.

29 september 2026
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Attention Arnaque !

La poste mobile suisse vends des pack travel et world qui sont une vaste Arnaque !!
Vendu sous l'appelation "internet illimité"n'oubliez pas de lire votre contrat car ils vous donne 5Gb (oui 5gb illimitée!!!!???)
J'ai êtes piégé par leurs pratique en faisant confiance a l'employee postale.
Uniquement pour vendre leur pack supplémentaires hors de prix.
Les méthodes mafieuses ne sont pas l'apanage de l'Italie.
Et ils vont essayer de vous faire signer un contrat de 2 ans qui est impossible a résilier.
Arnaque pur et dur ....Fuyez!

18 oktober 2026
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Gottlob bin ich weg von der Post

Die Post weiss genau und ausgeklügelt, wie man langjährige Kunden vergrault und terrorisiert. Ich bin dankbar für jeden Tag, an dem ich aus diesem Psychoverein ausgestiegen bin. Post: 2h warten um dein Problem zu VERSCHLIMMERN.
Meine neue Bank: 2 Minuten warten. Super nett begrüsst und verabschiedet! Leute. RENNT WEG. Für eure Gesundheit! Die Bezahlung im Coop geht sogar 5x schneller als bei der Pest. ähhh Post

12 oktober 2026
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Lieferung angekündigt - nicht geliefert

Bitte hören sie einfach auf Zeitfenster anzugeben. Sie halten es nicht ein. Und dann wird vertröstet - heute werde es später. Neues Zeitfenster. Dann bekomme ich 15min vor Ende des zweiten Zeitfensters eine Info, dass das Paket gleich hier sei.

Aber es kommt einfach nichts. Keine Info mehr und nichts. Es ist mir egal, ob sie das Paket mit einem E-Fahrzeug liefern. Liefern sie es einfach, wie von ihnen angekündigt! Bitte schulen sie ihre Mitarbeitenden wie sie die Kästchen bedienen können. Danke, dass sie mich heute für vier Stunden blockiert haben, weil die Annahme des Pakets eine Unterschrift benötigt.

Das ist richtig unprofessionell..

Edit: Drei Tage später und immer noch nicht da. Via Post KI-Telefon und KI-Chat gibt es nur "es ist unterwegs" Infos. Und man soll in "Meine Sendungen" nachschauen. Nur, dort kommt eine Fehlermeldung. Meine Güte ist das nervig..

16 oktober 2026
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