The AI guy was helpful in selecting the correct size air conditioner. The unit was ready for pick up a day earlier 👍. The only “bad” thing was the finding the location where we had to pick it up.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vi fik en helt igennem god og personlig service - og vigtigst af alt - også en meget kvalificeret rådgivning i forhold til de produkter, vi skulle kigge på. Det er en stjernemedarbejder Power har i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kæmpe ros til Hjalte fra Power i Odense for særlig god kundeservice! Jeg havde reserveret en outletvare fra hjemmesiden, som desværre ikke længere var tilgængelig. På trods af misforståelsen blev... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ingen løsninger hos Power En ekspedient udleverede en anden telefon end den der blev bedt om. Vi opdager det først da kassen åbnes og henvender os straks samme aften. Næste dag kører vi derud for at... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Contactgegevens
Ørbækvej 75, 5220, Odense SØ, Denemarken
- 70338080
3,9
Goed
7K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Click and collect oplevelse
Click and collect how power er på ingen måder smart eller tidssparende.
Man skal stadig ind og stå i kø i de forskellige afdelinger for at få hentet sine ting. Det er ikke samlet hos kassen.
Det er meget hurtigere at finde varerne i butikken og gå til kassen.
Deres AI bot på hjemmesiden er en dårlig joke. Den lover ting som ikke kan lade sig gøre.
7 juni 2026
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej,
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse med vores Click & Collect.
Jeg kan godt forstå din frustration over, at processen ikke opleves som hverken smart eller tidsbesparende, når man stadig skal stå i kø i forskellige afdelinger for at få udleveret sine varer. Når man vælger Click & Collect, skal det naturligvis være en hurtigere og nemmere løsning end at handle direkte i butikken.
Jeg er også ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med vores chatbot på hjemmesiden, og at den har givet forventninger, som ikke kunne indfries. Det er bestemt ikke meningen.
Din feedback omkring både Click & Collect og vores online kundeservice bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Jakob i Power i Odense
Jakob i Power i Odense rosengårdscentret, betjente os i dag og det var helt tydeligt, at han vidste hvad han snakkede om. Vi stillede mange spørgsmål angående pc og gamer computer. Han gjorde sig umage for at forklare så enkelt og forståeligt som muligt for os, så vi kunne tage det rigtige valg. Han prøvede ikke at prakke os noget urimelig dyrt på, men forklarede ud fra vores behov, både fordele og ulemper.
Dejligt med en medarbejder der rent faktisk ved hvad han taler om.
6 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej Charlotte,
Tusind tak for de flotte ord og for at dele din oplevelse fra Odense.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik grundig og ærlig vejledning, og at rådgivningen tog udgangspunkt i jeres behov.
Vi sætter stor pris på den slags feedback, og det er skønt at høre, at besøget gjorde det lettere at træffe det rigtige valg.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Det må i kunne gøre bedre Power..
Jeg havde bestilt og betalt en printer via hjemmesiden uden problemer. Jeg valgte at afhente den i Odense, da de havde den på lager der.
Jeg trækker et nr. ved kassen, og venter på at det bliver min tur.
Da det bliver min tur, får jeg at vide at jeg skal hente den i computerafdelingen. Og jeg går derfor tilbage i butikken for at trække et nyt nr. ved den afdeling.
Der var desværre rimelig lang ventetid, og jeg måtte stå i et godt stykke tid før det blev min tur.
Da det endelig blev min tur, blev den udleveret og det gik forholdsvis hurtigt.
Men da jeg så skal ud af butikken, skal jeg endnu en gang trække et nr. ved kassen for at fremvise min kvittering og printer. Uheldigvis står der en masse andre i kø, og jeg skal endnu en gang vente længe før jeg jeg kan komme ud af butikken.
Det må i da kunne gøre bedre Power?
Jeg købte og betalte den netop hjemmefra, for at det kunne gå hurtigt.
I min optik giver click & Collect ikke rigtig nogen mening, når i kører det på den måde.
Ud over det, så har I altid god service, produkter og priser. Så jeg håber i kan tage dette til eftertragtning, og få lavet lidt om på metoden for jeres click & Collect.
6 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej Lene
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse med Click & Collect i Odense.
Jeg kan godt forstå din frustration over, at noget som burde have været hurtigt og nemt, endte med flere køer og ventetid flere forskellige steder i butikken. Når man på forhånd har bestilt og betalt sin printer, er forventningen naturligvis, at afhentningen skal være så enkel og effektiv som muligt.
Jeg forstår også godt din pointe om, at Click & Collect mister noget af sin værdi, hvis processen bliver for omstændelig. Det er vigtig feedback, og vi sætter pris på, at du tager dig tid til at dele den med os.
Samtidig er vi glade for at høre, at du ellers oplever god service, produkter og priser hos os – det sætter vi stor pris på.
Din feedback omkring vores Click & Collect-proces bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej Dimitris,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var god og løsningsorienteret.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Køb af hvidevarer
Vi fik en god service og vejledning i de produkter vi købte
1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej Arly,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen var god, og at vejledningen omkring produkterne var hjælpsom.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej Hanne,
Mange tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med både betjening og hurtig levering.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Alt var fint.
29 mei 2026
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej Elena,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at alt var fint, og at oplevelsen levede op til forventningerne.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Power stiller formkrav til…
Power stiller formkrav til reklamationer og nægter at starte reklamationsbehabdling, selvom love siger de skal.
29 mei 2026
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej pernille,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at betjeningen og vejledningen var hurtig og nem.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej Camillus,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at besøget i Odense gav fin service og god hjælp.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele oplevelsen.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Really good sales man and really good…
Really good sales man and really good customer service
1 juni 2026
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hi Anil,
Tusind tak for de flotte ord og for den fine anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen i Odense var så god, og at både servicen og hjælpen gjorde et positivt indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Jeg fik byttet en printerpatron med…
Jeg fik byttet en printerpatron med fejl, men første ekspedient ville ikke foretage sig noget, uden jeg medbragte min printer. Plan B var så at tale med en anden ekspedient. Så lykkedes det alligevel.
3 juni 2026
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej Vagn,
Tak for anmeldelsen.
Det er godt at høre, at det til sidst lykkedes at få byttet printerpatronen.
Samtidig forstår jeg godt, at oplevelsen undervejs har været blandet, når du først fik en anden besked.
Vi sætter pris på, at du deler det, for den slags feedback er vigtig.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Denne gang håber vi at vores nye …
Denne gang håber vi at vores nye ventilator holder længere end vores Micro ovn som gik i stykker efter 8 måneder. Den havde 7 års garanti og blev selvfølgelig byttet med en ny
1 juni 2026
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej Michael,
Tak for anmeldelsen.
Det er godt at høre, at produktet med garanti blev byttet som det skulle, og vi håber også, at den nye ventilator lever op til forventningerne og holder længe.
Tak fordi du delte din oplevelse med os.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Jeg var i power Odense hvor jeg mødte…
Jeg var i power Odense hvor jeg mødte den sødeste medarbejder ved navn Martin. Han var i mødekommende og tog mig i hånden gennem hele mit forløb i butikken. Jeg køber ved ham. Giv ham dog en lønforhøjelse:)
4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej A-h Saayda,
Tusind tak for de flotte ord om oplevelsen i POWER Odense.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik så god og imødekommende hjælp i butikken, og at hele forløbet føltes trygt og rart.
Den slags feedback betyder meget, og det er skønt at høre, når en god oplevelse gør en forskel.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Det var en sjov oplevelse at få den…
Det var en sjov oplevelse at få den forkerte vare med hjem. Det kan ske for alle, vi er jo kun mennesker. Men vi kørte retur og fik den rigtige varer med hjem. Stor velkomst og hjælpsomhed fra personalet og den bedste nedsættelse i prisen 🤩
De undskyldte selvfølgelig mange gange.
2 juni 2026
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej Gitte,
Tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen endte godt, og at der blev taget godt imod jer i butikken.
Det sætter vi stor pris på, især når hjælpsomheden og den gode stemning gjorde en forskel.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Købet i sig selv var godt
Købet i sig selv var godt får bare spat af spams mails & beskeder med “høre din mening” det er mega træls
31 mei 2026
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej Viktor,
Tak for anmeldelsen.
Det er godt at høre, at købet i sig selv var en god oplevelse.
Det er samtidig forståeligt, at mange mails og beskeder om at dele sin mening kan blive trættende.
Vi sætter pris på, at det bliver nævnt, og tager feedbacken med videre.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
God og faglig betjening med et smil
God betjening af medarbejder i området som vejledte og hjalp med den bedste løsning og support. Efterfølgende hjælp i teknik til opsætning. Super kompetente medarbejdere, hjælpsomme, smilende og tålmodige.
30 mei 2026
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej Helle,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik både faglig vejledning, god support og hjælp til opsætningen. Den slags oplevelser betyder meget, og det er skønt, at besøget i Odense levede op til forventningerne.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Der er dejlig service hvor man får en…
Der er dejlig service hvor man får en varm velkomst med charme
30 mei 2026
Der var ikke nogen diskussion eller…
Der var ikke nogen diskussion eller noget som helst fik byttet vores varer så vi kunne købe en ny god oplevelse
30 mei 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.