Kjøpte en airfryer som begynte å vise feilkoder. Tok kontakt for rundt et år siden uten at noe skjedde. Tok kontakt igjen nå og da sendte de meg en ny airfryer uten problemer. Er godt fornøyd med utfa... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Kjøpte en frozen drink maskin . Virket 2 ganger og deretter feilkode motor . Henvendye meg ril kundeservice og de skulle finne løsninge denne ula etter lange uler og mange mail skulle det løses denne... Toon meer
Kjøpte 8 in one hårføner. Virket greit de to første gangene. Deretter begynte den å ryke ved bruk. Ble et dyrt bomkjøp da kvaliteten ikke står i forhold til prisen. Min anmeldelse under dette produkt... Toon meer
Etter mange ubesvarte henveldelser svarte de omsider etter 3-4 uker, om det skyldes ferie lukking eller noe annet kan ikke jeg si. Når de først svarte så ordnet de opp i problemet pronto, veldig b... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Premiumtek.no er en rask voksende nettbutikk som er opptatt av kvalitet på varer og kundebehandling. Etterspørselen av våre produkter har vært så stor at vi i år har startet opp i Danmark og Sverige med henholdsvis Elektronik.dk & Elektronik.se. Premiumtek.no har agentur på Kyvol-produkter i Norge.
Contactgegevens
Dalavegen 1, 6856, Sogndal, Noorwegen
- 90958442
- kundeservice@premiumtek.no
- premiumtek.no
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 2% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fornøyd
Fornøyd, det går kjapt og er enkel å bruke. Fornøyd.
Dårligste kundeservice eg nokengang har vore bort i !
Gjalt et produkt eg kjøpte der som i mine øye har vore defekt siden eg kjøpte det uten at eg var bevisst over det. Ble berre verre og så leste eg i henholdt til forbruker loven kan du klage på det innen 2år fra kjøpsdato etter eg informerte meg litt rundt dette. kontaktet eg "kundeservice" først og fremst ingen telefonummer å finne! På mail fekk eg ikkje skikkelig svar så ble det lovd de sku få orden på det i løpet av få dager når eg sende vudeo/bilde av feilen... som de selvfølgelig ikkje fekk lastet ned pga. ditten og datten! Purrer i fleire omganger uten noe som helst response. Etter nesten 2 måneder gadd de ikkje mer og sende beskjed på mail at dette e normal og maskinen e kontruert slik... frekaste eg noen gang har opplevd av noe som kaller seg for kundeservice!!! aldri mer ska eg handle der og varsle alle som tenkte å handle der. IKKJE støtt slike banditter!!!
Godt fornøyd med airfryeren,meget…
Godt fornøyd med airfryeren,meget praktisk med 2 skuffer ..
Hårføneren sluttet å virke etter et år
Hårføneren sluttet å virke etter et år, brukt ca 12-15 ganger. Mannen har kontaktet kundeservice flere ganger uten å få svar.
Kan brukes til alt
Bra vare til fin pris og rask levering.
Bra vare til fin pris og rask levering.
Jeg kjøpte slush maskinen som du også…
Jeg kjøpte slush maskinen som du også kan lage soft is. Har ikke fått brukt maskinen for den virker ikke. Sendte mail dagen etter jeg fikk den og ennå har de ikke ordnet opp. Dette er ett svindel firma som ikke ta kundene seriøst. Jeg sendte mailen den 23 desember og ennå har de ikke ordnet opp i dette.
Kjempe useriøst.
Trygg handel
Bestilte 8-in-1 Hairstyler. God oppdatering på kor vara til ei kvar tid er. Levert som avtalt.
Verste kundeservice jeg har opplevd.
Verste kundeservice jeg har opplevd.
Har kjøpt en eltannbørste fra Laifen som ikke virker. Sender en mail til premiumtek den 26.12.25 med video og ordrenr. Purrer opp i Januar. Og det har jeg gjort ca 6 ganger til. Nå er vi i februar 2026, og ingenting har skjedd.
De tar ikke ansvar!!
Anbefaler absolutt ingen å handle fra dette firma.
Veldig god service
Veldig god service. Reklamerte på en airfryer og fikk tilsendt ny etter bare noen dager. Mailkommunikasjonen var effektiv og innen rimelig tid. En enkel og positiv reklamasjonsprosess.
Handlet en Kyvol robotstøvsuger
Handlet en Kyvol robotstøvsuger, fikk tidlig problemer med denne ved at den måtte resteres for at børstene skulle slutte å gå. Klagde tidlig. Fortsatte å resette denne mens jeg prøvde å få kontakt med kundeservice. Etter lang tid fikk jeg tilsendt batteri, prøvde å flere ganger forsikre meg om at det var trygt for meg som kunde å bytte dette batteriet, fikk bekreftelse på mail at det ikk gjorde noe. Andre turen på nytt batteri så luktet det svidd, viste seg at hele motoren til støvsugeren brant opp. Googlet Kyvol og kom inn på en amerikansk side, der stod det at ved bytte av batteri så ville maskinen bli ødelagt. Sendte mail x10, med screenshot og forklaring på problemet, men aldri fått noe svar. Så aldri nytt produkt, en løsning eller pengene tilbake. Kommer ALDRI til å handle fra en så useriøs plass igjen. Pågått i flere år før jeg måtte krype til korset å kjøpe en ny på Power.
Elendig kundebehandling.
Kjøpte en ganske dyr hårføner som sluttet å virke da det hadde gått rett over 2 år. Selv om forbrukerkjøpsloven sier reklamasjonsrett på 5 år, er de ikke villige til å ordne opp. Når jeg henviser til forbrukerkjøpsloven sluttet de bare å svare. Elendig kundebehandling.
Reklamasjon på airfryer
Reklamerte på en airfryer som var rett over 1 år gammel, som ‘fungerte’ som normalt men avga ingen varme. Sendte inn video av feilen slik dem svarte at jeg skulle gjøre, en mandags kveld kl 21:28. Fikk svar på mailen samme kveld kl 21:37 med at reklamasjonen var godkjent og ny airfryer ville bli sendt i posten. Tirsdag morgen 06:10 var pakken registrert i appen og levert i Pakkeboks onsdagen etter. Super rask! og upåklagelig bra service :)
Kyvol
Er fornøyd med Kyvolens design og volum .har fått testet den noen få ganger men, er skuffet over appen.! Savner norsk språk på oppskriften og syntes det var lite oppskrifter.
Kundeservice er ikke tilstede, men feilfri produkter er bra.
Har handlet flere produkter her. Intill noe ikke fungerer så har erfaringen vært god. Kjøpte like før jul en hårføner med veggfeste. Har sendt mail om at lim til veggfeste var størkenet ved mottak. Har ikke fått noe respons selv etter purring.
Fornøyd med kjøpet
Fornøyd med kjøpet. Rask sending og ingen problemer.
Jeg er super fornøyd så langt
Jeg er super fornøyd så langt. Men har ikke fått prøvd den nok til å sette 5 stjerner. 🤩
Veldig god hjelp å få om uhellet er ute .
Fikk raskt hjelp , veldig gode å positive tilbakemeldinger fra servicen . Veldig glad å fornøyd
Fantastisk hårføner 🙌🏻 Skjønner hypen…
Fantastisk hårføner 🙌🏻 Skjønner hypen på den. Anbefales 👌🏻
Produktet er bra, men returmulighet og reklame er veldig misvisende
Produktet er bra. Men Reklamen som sier at du kan prøve den før du betaler er bare tull . I praksis betyr det vist bare at du kan se på den, liker du ikke utseende kan du returnere den.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








