Primark Reviews 

Bij de kassa op de 3e verdieping van Primark Utrecht was niemand aanwezig. Er stond niet aangegeven waar je kunt afrekenen. Uiteindelijk wijst iemand me naar de 2e verdieping.
Dat staat een ploeg personeel bij de kassa om aan iedereen uit te leggen dat ze een verdieping lager moeten zijn wegens personeelstekort.
Op de eerste verdieping wederom zo'n ploeg met dezelfde boodschap.
Op de begane grond is de kassa open, en daar staat een ellenlange wachtlijsten. Zeer ontmoedigend !
Ik heb mijn boodschappen demonstratief achtergelaten, en ben onverrichterzake vertrokken.

Van mijn krijgen geen 1 ster. Filiaal Arnhem totaal niet klantvriendelijk.
zonder kassabon kan je tegenwoordig niet meer ruilen, voorheen kon dit nog met een bankafschrift zolang de kaartjes nog maar aan de artikelen zat. Terug in de tijd schijnbaar en geen digitaal tijdperk waar ze in leven. Ik wilde geen geld terug alleen een maatje groter. Daarnaast beweert de medewerker dat iedere winkel op deze manier het werkt. Ik weet wel beter, ik heb al andere ervaringen in andere winkels. En daar staat de klantvriendelijkheid boven aan en wordt je met respect behandeld. Het ondertoontje van fijn dag mevrouw is alles zeggend. Voor mijn geen Primark meer.

Primark personeel loopt ongeïnteresseerd rond, hebben allemaal een headset op waardoor je als klant.. moet brullen om iets te kunnen vragen.. waar je een onbeschofte antwoord krijgt..

Rotterdam centrum .Zeer slecht .Zaterdag om 11 uur geprobeerd iets af te rekenen maar er waren maar 4 kassa’s open en een hele lange rij. Toen een klant met problemen die na een kwartier nog stond te discussieren maar geen kassa erbij . Ik ben weggegaan en kom hier nooit meer!

Was niet mogelijk om een ongedragen artikel incl bon en prijskaartje 2 dagen buiten zichttermijn te ruilen voor een andere maat of artikel. Andere winkelketens gaan hier veel klantvriendelijker mee om. Zeker omdat ik geen geld terug wens.

De primark nepnagels zijn echt slecht. Ze passen slecht en als je ze op hebt geplakt, krijg je ze er bijna niet af. ‘5 minuten weken in aceton’. Ik ben begonnen om 20:30 met mijn rechterhand en die was om 22:00 pas klaar. Sinds die tijd zit links in de week en ook hier is het een drama. Het is 22:38 en ik heb nog 2 vingers te gaan. Balen. Nooit meer nepnagels.

Kon mijn product niet terugbrengen, omdat het prijs kaartje ontbrak. Bij andere (wellicht wat duurdere winkels waar meer winstmarge is) is dit geen probleem en kan je gewoon met de bon ruilen of je product terugbrengen. Niet service gericht maar vooral op de kleine regeltjes. Niet oplossend gericht gedacht.
Beetje zonde. Wel vriendelijke persoon, maar niet klantgerichte instelling. (of regels)

Zeer slechte winkel. Op de eerste verdieping zijn de kassa's en de paskamers gesloten. Ben weer naar buiten gelopen naar een andere winkel. Ik ga daar nooit meer heen.

zonder kassabon kan je tegenwoordig niet meer ruilen/retourneren, voorheen kon dit nog met een bankafschrift zolang de kaartjes nog maar aan de artikelen zat. Terug in de tijd schijnbaar en geen digitaal tijdperk waar ze in leven.

Extreem slecht. Ik kom er al vanaf dat de winkel er is ik heb een sport legging gehaald sta bij de kassa ik wil de broek ruilen tegen Slippers ik haal de broek uit de tas en trek het kaartje mee er af zegt dat domme wijf achter de kassa dat ik hem niet meer kan ruilen want het kaartje is er nu af en dat kunne ze niet meer terug nemen ik mag tog hopen dat je er letterlijk in stikt gaat ze eindelijk de manager er bij halen die komt even en zegt sorry kaartje is er af staat duidelijk op de bon ik kon niet eens zegge dat het net was gebeurd met uit de tas halen

Het is maar goed dat de kassières per uur betaald worden was het per kledingstuk zouden ze verrekte weinig verdienen! Nederlands praten homaar! Wel met elkaar in een taal dat je denk waar the f komen die vandaan! Ze weigeren gewoon nederlands te praten!

Ik heb ze meer dan 10 keer gebeld bij alle websites Rotterdam den haag en Zoetermeer of ze nemen niet op of ze hangen op

Wat een slechte service zeg die klantenservice online.

Herhaaldelijk dezelfde mails en je komt geen steek verder!
Doe wat aan jullie personeel, school ze bij!

Alles wat ik koop, is binnen een paar dagen kapot. Ook al doe ik er heel zuinig mee.
Prijzen zijn wel ok, maar met deze kwaliteit niet.

Geen enkel ster waard! van alle kanten heel slecht. Geen respect voor de klant, ging gisteren de kassa's een na een dicht terwijl waren er nog veel klanten in de rij. Ik vraag me af, wat doet zo'n directeur dan in een winkel!!!!!

MAAK DIE STOMME BROEKEN LANGER. Ik ben 184 en al die broeken van jullie komen nog net over mn onderbroek om het zo maar te zeggen. Doe er is wat aan er zijn ook lange vrouwen

Ik vind een artikel retour pinnen veel te lang duren. Je wacht dagen op je geld.

Primark, maar een beetje vroeg gegaan gezien de te verwachten drukte, maar ik stond in een rij van 30 mensen en 2 open kassa’s. >25 minuten wachten…voortaan toch maar weer naar C&A!

Primark verkoopt schoenen die na enkele dagen al stuk zijn. (In dit geval converse-style sneakers).

Wie bewaart er nog bonnetjes? Ik niet. Ik vertrouwde erop dat winkels geen ROMMEL verkopen (kartonnen schoenen).

Vervolgens mag ik alleen eenzelfde paar uitkiezen. Whatever. KOOP GEEN SCHOENEN BIJ DE PRIMARK!

Beste primark marketingafdeling: Deze slechte review kost jullie meer dan de 8 euro teruggeven aan mij. Kijk eens naar winkels als de Action of de Kruidvat, die nemen spullen uit service gewoon terug op basis van het verhaal van de klant.

Niet alleen omdat ze klanten willen behouden, maar omdat ze weten dat de troep verkopen. Zelfkennis zou ook jullie sieren.

WAARDELOOS ECHT WAARDELOOS.
IK BEN NOG NOOIT ZO BEHANDELD IK HEB EEN AANKOOP GEDAAN VORIGE WEEK. HET VERKEERDE BONNETJE WEG GEGOOID. IK HEB GEPIND HEB HET NETJES GEVRAAGD. JE KAN ZIEN DAT HET EEN AANKOOP IS VAN EEN PAAR DAGEN GELEDEN. PRIJSKAART ZIT ER AAN VAST. MAAR NEE TROEP BEHANDELING