Jätte bra hjälp på kund service av Amanda som hjälpte mig när en ficklampa jag köpte var trasigt. Fick snabb hjälp och snabbt en ny produkt.👍👍👍
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Hej, köpte en "spion kamera" av prylstaden som jag inte fick ordning på, kanske väl "teknisk" för mig, men, jag fick en fantastisk support från prylstaden och hjälp att hitta en kamera som passade m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Har bara bra erfarenheter från prylstaden. Beställde ett gäng olika varor och fick varorna levererade inom två arbetsdagar. Fick en vara utbytt mot en annan pga att varan jag köpt inte fanns hemma och... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Prylstaden har bytt ut innehållet och lagt i en äldre modell i projektor 4K U002 lådan. Den äldre modellen har ingen uppkoppling till wifi och saknar det stora emblemet AUN på ovansidan som tydligt s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Noviteitenwinkel
- ook in
- Computers en accessoires winkel
- Eurowinkel
- Gesloten televisiecircuit winkel
- Huisautomatiseringsbedrijf
- Internetwinkel
Over www.prylstaden.se
Geschreven door het bedrijf
- För en tryggare vardag Prylstaden har ett väldigt stort sortiment och uppdaterar ofta med nya och innovativa produkter. Vi har ett stort fokus på Övervakningskameror, i synnerhet IP Kameror Vi är experter på övervakning och ger er gärna kostnadsfri rådgivning och konsultation om vilken övervakningslösning ni behöver för att utföra det jobb ni önskar. Ibland behöver man diskret övervakning och där är det bäst med Spionkameror, som vi har Sveriges största sortiment av.
3G Kameror
GSM & MMS Kameror
Vi har även Sveriges största utbud av: GPS Trackers & Spårsändare
Vi har även en hel del:
Bilkameror
Åtelkameror
Backkameror
Bildiagnostik
Felkodsläsare
Foxwell felkodsläsare
Spionprylar
Avlyssningsutrustning
GSM Buggar
Smartwatches / Smartklockor
Contactgegevens
Box 160, 16126, Bromma, Zweden
- info@prylstaden.se
- prylstaden.se
4,1
Goed
2K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 77% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fick problem med Icarsoft MAX BT efter…
Fick problem med Icarsoft MAX BT efter 10 månader men fick snabbt och trevligt bemötande, bra service och den utbytt mot en ny!
Mycket nöjd med Prylstadens produkter och service.
18 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van www.prylstaden.se
Hej Jörgen!
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Vi är glada att vi kunde hjälpa till snabbt och att du är nöjd med servicen.
Tack för din rekommendation! :)
Vänliga hälsningar,
Prylstaden
Fick snabb och personlig hjälp av…
Fick snabb och personlig hjälp av Anders som hjälpte mig avlösa ett problem! Tack!
6 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van www.prylstaden.se
Hej Per,
Tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att du fick snabb och personlig hjälp.
Hör gärna av dig igen om du behöver hjälp med något framöver.
Vänliga hälsningar,
Prylstaden
Antwoord van www.prylstaden.se
Hi!
Thank you so much for your review.
We are really glad to hear you're happy with both our service and products, that means a lot to us!
Looking forward to helping you again soon!
Best regards,
Prylstaden
Bra service utan tjafs
Min son fick en drönare i födelsedagspresent, tyvärr gick den snabbt sönder (måndagsexemplar) men Anders på Prylstaden löste situationen väldigt serviceinriktat och snabbt, vi fick en ny utan problem.
Så bra service, kommer absolut beställa fler saker härifrån!
Bra priser och som sagt, fin service.
30 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van www.prylstaden.se
Hej Sara!
Stort tack för ditt fina omdöme.
Det betyder mycket att höra att ni är nöjda, trots att det blev strul med drönaren i början.
Vi gör alltid vårt bästa för att lösa sådana situationer snabbt och smidigt och det är roligt att höra att det uppskattas.
Vänliga hälsningar,
Prylstaden
Handkontroller NES/SNES
Köpte handkontroller för NES respektive SNES med USB-anslutning. Älskar NES-kontrollen, hur bra kvalité som helst för låga pengar. SNES-kontrollen känns inte lika premium, men funkar precis lika bra ändå. Min förväntan var att detta skulle vara kinesisk dropshipping med en månads väntetid, minst. Blev kontaktad dagen efter köpet och fick frågan om det gick bra att byta färg på en kontrollerna, till en som fanns på hyllan. Tog emot hela ordern en dag senare. Imponerad och supernöjd!
15 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van www.prylstaden.se
Hej!
Tack för ditt fina omdöme.
Kul att höra att du är nöjd med produkterna och att leveransen gick snabbt och smidigt!
Vi försöker alltid överträffa förväntningarna, så det är extra roligt att du blev positivt överraskad.
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar,
Prylstaden
Bästa kundtjänsten
Allt var super och underbar kundtjänst jag fick efter att jag ville lämna tillbaka produkten. Fått superhjälp av den jag hade kontakt med. Bästa kundtjänsten som jag varit med om.
26 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van www.prylstaden.se
Hej!
Tack för ditt fina omdöme.
Vad roligt att höra att du är nöjd med hjälpen du fick vid retur!
Vi strävar alltid efter att göra processen så smidig och personlig som möjligt, så det värmer att du upplevde vår kundtjänst som den bästa du varit med om.
Vänliga hälsningar,
Prylstaden
Otroligt bra kundservice
Otroligt bra kundservice. Hade en produkt som var slut i lager. Fick snabb återkoppling med flertalet bra lösningar. Rekommenderas
23 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van www.prylstaden.se
Hej Erik!
Tack för ditt omdöme.
Vi är glada att höra att du är nöjd med vår service och uppskattar verkligen din rekommendation.
Återkom om det skulle vara något mer i framtiden.
Vänliga hälsningar,
Prylstaden
10 av 10 till kundtjänst
Ett företag som förstår hur viktig kundtjänst är, tack Lukas för snabb och trevlig service!
9 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van www.prylstaden.se
Hej!
Tack för ditt fina omdöme.
Vi håller med dig och är medvetna om hur viktigt det är med bra service och vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar,
Prylstaden
Blev problem med telefonnr av någon…
Blev problem med telefonnr av någon anledning så jag fick aldrig någon avi men det löste dom snyggt så fick mina grwjer och är supernöjd med servicen! Possitivt från mig! Tack
16 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van www.prylstaden.se
Hej!
Tack för ditt fina omdöme.
Vi är glada att höra att du är nöjd, trots strulet med telefonnumret. Det betyder mycket för oss att du uppskattar hur vi löste det.
Vi strävar alltid efter att ge den bästa möjliga servicen!
Vänliga hälsningar,
Prylstaden
Hade slut i lagret på produkten jag…
Hade slut i lagret på produkten jag sökte, Men kunde snabbt höra av sig och erbjuda en ersättare
16 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van www.prylstaden.se
Hej!
Tack för ditt fina omdöme.
Vi är glada att vi kunde hjälpa dig smidigt med ett byte när varan du hade beställt var slut i lager.
Vänliga hälsningar,
Prylstaden
Utmärkt service
Utmärkt service! Uppskattar att som företag ta kontakt med kunden direkt när varan inte finns i lager. Gick enkelt och smidigt att byta till en liknande vara och den kom fram snabbt.
10 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van www.prylstaden.se
Hej!
Stort tack för dina vänliga ord.
Vi uppskattar verkligen att du lyfter fram vår kommunikation och flexibilitet.
Det är viktigt för oss att våra kunder känner sig trygga och väl omhändertagna, även när något inte går som planerat.
Härligt att höra att allt löste sig smidigt!
Vänliga hälsningar,
Prylstaden
Support
Hade kontakt med Anders som gav mycket bra och snabb support. Kan verkligen rekommendera Prylstaden!
12 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van www.prylstaden.se
Hej!
Tack för ditt fina omdöme.
Vi är glada att vi kunde hjälpa dig snabbt och effektivt.
Din rekommendation betyder mycket för oss!
Vänliga hälsningar,
Prylstaden
Köpte en spelkonsol x6
Köpte en spelkonsol x6. Tyvärr så blev det något tekniskt fel på den redan efter 10min. Kontaktade prylstaden och bifogade en film där anders kunde konstatera att konsolen var trasig. Inget krångel utan han skickade nästan omgående en ny enhet. Nu håller jag tummarna att denna ska fungera längre.
8 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van www.prylstaden.se
Hej Daniel!
Tack för ditt fina omdöme och för att du tog dig tid att dela din upplevelse.
Vi är verkligen ledsna att den första spelkonsolen inte fungerade som den skulle, men glada att vi kunde lösa det snabbt för dig.
Tveka inte på att höra av dig om du skulle ha några fler frågor eller funderingar.
Vänliga hälsningar,
Prylstaden
Inga problem att få en ny produkt när…
Inga problem att få en ny produkt när den första var trasig vid leverans. Snabbt och trevligt bemötande av kundtjänst.
4 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van www.prylstaden.se
Hej Erika!
Tack för ditt fina omdöme.
Det glädjer oss att höra att du fick snabb hjälp och att vår kundtjänst kunde lösa problemet smidigt.
Vänliga hälsningar,
Prylstaden
Mer än nöjd
Mer än nöjd! Extremt snabb återkoppling!
Hade beställt fel vara men Anders på kundtjänst styrde och löste problemet så jag får varan jag önskar och det med bravur. Tack Anders!
3 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van www.prylstaden.se
Hej Carl!
Tack för ditt fina omdöme.
Vad roligt att höra att du är mer än nöjd, det betyder mycket för oss.
Vi strävar alltid efter att ge personlig och effektiv service.
Välkommen tillbaka när du behöver oss igen!
Vänliga hälsningar,
Prylstaden
Kompetent och bra kundservice som…
Kompetent och bra kundservice från Anders som känner sina produkter och kan ge rekommendationer utifrån dina behov.
28 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van www.prylstaden.se
Hej Olle!
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme!
Vi uppskattar att du är nöjd med kundservicen och att du fått hjälp som varit anpassad efter dina behov. Det är precis så vi vill att det ska kännas.
Vänliga hälsningar,
Prylstaden
Ett stort engagemang väldigt bra service
26 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van www.prylstaden.se
Tack så mycket för dina fina ord!
Vi är glada att vårt engagemang och service uppskattas.
Det är precis sådant som motiverar oss att fortsätta leverera på topp varje dag.
Vi ser fram emot att hjälpa dig igen framöver!
Vänliga hälsningar,
Prylstaden
Lukas på kundservice engagerade sig mer…
Lukas på kundservice engagerade sig mer än man kan begära när jag ville ångra en redan gjord beställning. Letade bland alla för avsändning registerade och lastade paket tills han hittade det och stoppade försändelsen och meddelade Klarna. Sparade mig mycket besvär. Tack.
21 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van www.prylstaden.se
Hej Bengt!
Tack för ditt fina omdöme.
Vi är glada att vi kunde hjälpa dig lösa situationen smidigt. Det betyder mycket för oss att du upplevde vår kundservice som engagerad och hjälpsam. Vi strävar alltid efter att göra det enkelt och tryggt att handla hos oss.
Vänliga hälsningar,
Prylstaden
Kundfokus på riktigt!
Kundfokus på riktigt!
Mer är nöjd med det professionella och engagerade bemötande som jag fått. Här handlar män gärna igen.
27 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van www.prylstaden.se
Hej Thomaz!
Tack för ditt fina omdöme.
Vi blir verkligen glada av att höra att vårt engagemang och bemötande gör skillnad.
Att du känner dig välkommen att handla oss igen betyder mycket och det är precis den känslan vi vill förmedla till varje kund.
Vänliga hälsningar,
Prylstaden
Mycket bra bemötande i…
Mycket bra bemötande i eftermarknadsservice och fick en avvikelse åtgärdad. Är helnöjd kund
1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van www.prylstaden.se
Hej Olof!
Tack för ditt fina omdöme.
Vi är glada att du är helnöjd och att vår eftermarknadsservice kunde hjälpa dig på ett bra sätt. Att åtgärda avvikelser snabbt och smidigt är något vi strävar efter varje dag och det är alltid lika roligt att höra att det uppskattas.
Vänliga hälsningar,
Prylstaden
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.