Jätte bra hjälp på kund service av Amanda som hjälpte mig när en ficklampa jag köpte var trasigt. Fick snabb hjälp och snabbt en ny produkt.👍👍👍
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Hej, köpte en "spion kamera" av prylstaden som jag inte fick ordning på, kanske väl "teknisk" för mig, men, jag fick en fantastisk support från prylstaden och hjälp att hitta en kamera som passade m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Har bara bra erfarenheter från prylstaden. Beställde ett gäng olika varor och fick varorna levererade inom två arbetsdagar. Fick en vara utbytt mot en annan pga att varan jag köpt inte fanns hemma och... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Prylstaden har bytt ut innehållet och lagt i en äldre modell i projektor 4K U002 lådan. Den äldre modellen har ingen uppkoppling till wifi och saknar det stora emblemet AUN på ovansidan som tydligt s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Noviteitenwinkel
- ook in
- Computers en accessoires winkel
- Eurowinkel
- Gesloten televisiecircuit winkel
- Huisautomatiseringsbedrijf
- Internetwinkel
Over www.prylstaden.se
Geschreven door het bedrijf
- För en tryggare vardag Prylstaden har ett väldigt stort sortiment och uppdaterar ofta med nya och innovativa produkter. Vi har ett stort fokus på Övervakningskameror, i synnerhet IP Kameror Vi är experter på övervakning och ger er gärna kostnadsfri rådgivning och konsultation om vilken övervakningslösning ni behöver för att utföra det jobb ni önskar. Ibland behöver man diskret övervakning och där är det bäst med Spionkameror, som vi har Sveriges största sortiment av.
3G Kameror
GSM & MMS Kameror
Vi har även Sveriges största utbud av: GPS Trackers & Spårsändare
Vi har även en hel del:
Bilkameror
Åtelkameror
Backkameror
Bildiagnostik
Felkodsläsare
Foxwell felkodsläsare
Spionprylar
Avlyssningsutrustning
GSM Buggar
Smartwatches / Smartklockor
Contactgegevens
Box 160, 16126, Bromma, Zweden
- info@prylstaden.se
- prylstaden.se
4,1
Goed
2K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 77% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fick ett svar på mitt tidigare inlägg…
Fick ett svar på mitt tidigare inlägg av Lukas. Min bil var för gammal?? Nu är det så att jag testat på ett antal av mina + kompisars. Olika europeiska standard bilar med varierande årsmodeller. Från år 2013 till 2019. Inte speciellt gamla och inte heller "exotiska" som du skrev i Mailet. Kan köpa att det inte är fel på produkten- MEN byt då mot en produkt som utför vad ni PÅSTÅR att den utför. Som jag skrev tidigare KÖPLAGEN omfattar även prylstaden
22 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van www.prylstaden.se
Hejsan Stefan,
Vi beklagar verkligen eventuella problem som ni har upplevt med vår produkt på ert fordon. Vi vill gärna hjälpa er att hitta en lämplig lösning för detta problem och vi ser att vi har tidigare kontaktat er angående detta. Tack för att ni valde vår produkt och vi arbetar för att säkerställa att ni är nöjd med er upplevelse.
Mvh Prylstadens kundtjänst
Bra kundservice!
Jag fick fel produkt skickad. När jag hörde av mig fick jag svar inom några timmar och ny produkt skickades ut direkt! Snyggt skött och väldigt nöjd kund!
22 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van www.prylstaden.se
Hejsan Moa,
Det är fantastiskt att höra att du fick en snabb och positiv upplevelse av vår kundtjänst trots att du fick fel produkt skickad. Vi beklagar det inträffade, men det gläder oss att höra att vi kunde lösa problemet snabbt och enkelt. Tack för ditt positiva omdöme och vi ser fram emot att fortsätta ge dig den bästa möjliga kundupplevelsen i framtiden!
Mvh Prylstadens kundtjänst
Felkodläsare
Köpte en Foxwell 680 Pro felkodläsare som inte fungerar som utlovat,kontaktade Lukas om problemet,nu har det gått två månader och jag har ännu inte fått någon lösning på problemet,jag har mejlat flera gånger utan att få något svar.Väldigt besviken.
18 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van www.prylstaden.se
Hejsan Anders!
Jag beklagar verkligen den negativa upplevelsen du har haft med din Foxwell 680 Pro felkodläsare och bristen på stöd. Som kund har du rätt att förvänta dig en fungerande produkt och en tillförlitlig kundsupport. Därför har vi gjort ditt ärende till vår högsta prioritet och tagit kontakt med er för att lösa problemet.
Mvh Prylstadens kundtjänst
😃😃
Lukas grav snabb service och var trevligt! +snabb leverans dagen efter
8 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van www.prylstaden.se
Hejsan Linus,
Tack för din feedback! Vi är glada att höra att vi kunde ge dig snabb och trevlig service samt att du fick din leverans dagen efter beställning. Vi ser fram emot att ha dig som kund igen :)
Vänliga hälsningar, kundtjänsten på Prylstaden.
Produkten var slut i lagret
Produkten var slut i lagret. Efter att har tagit kontakt med kundservice, erbjöd Lucas en annan produkt (lite högre upp i skala) för samma pris, som kunde skickas omgående. Svarstiden från kundtjänst var snabb, kort, klar och koncis.
1 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Suverän kundservice
Suverän kundservice! Min leverans slarvades bort av Postnord. Lucas på Prylstaden erbjöd genast en ny produkt som kom en eller två dagar senare. Stort tack! Jag var så ledsen och såg en oändlig reklamationsprocess med PostNord framför mig. Så tacksam för att jag slapp det. Stort tack//Kerstin.
12 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van www.prylstaden.se
Tack för de vänliga orden, Kerstin! Kul att vi kunde hjälpa dig och göra processen smidigare. Meddela oss om du behöver något mer i framtiden.
Vänliga hälsningar, Lukas på Prylstaden.
Trevlig personal
5 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Finns bara positivt att säga
Finns bara positivt att säga. Rikligt sortiment, enkelt att beställa, snabb leverans och dessutom välfungerande returhantering (om behovet skulle uppstå) !
2 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van www.prylstaden.se
Tack för positivt omdöme! Vi är glada att ni uppskattar sortimentet, beställningsprocessen, snabb leverans och returhanteringen. Ser fram emot att ge er en fortsatt bra shoppingupplevelse :)
Vänliga hälsningar, kundtjänsten på Prylstaden.
Rekommenderar starkt!
Gjorde nyligen min första beställning där och kan säga att det blir inte min sista!
Snabb leverans och riktigt snabba svar från kundtjänst när man frågar dem saker. Trevligt och professionellt företag, rekommenderar starkt!
31 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van www.prylstaden.se
Tack så mycket för ditt positiva omdöme! Vi är glada över att höra att du uppskattade vår snabba leverans och vår kundtjänst. Vi ser fram emot att ta hand om dina framtida beställningar.
Vänliga hälsningar, Lukas på Prylstaden.
Imponerande svarstider och väldigt hög…
Imponerande svarstider och väldigt hög kompetens. Tack!
17 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Tack för all hjälp Lukas på prylstaden…
Tack för all hjälp Lukas på prylstaden . Snabb leverans och väldigt lätta att ha och göra med då jag va tvungen och skicka tillbaka de jag beställt på grund av att jag inte behövde den . Supertrevligt bemötande. Gå in på prylstaden.se och gör en beställning nu på en gång .
16 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van www.prylstaden.se
Tack för din positiva feedback! Vi uppskattar din nöjdhet med vår smidiga returprocess och goda kundservice. Vi ser fram emot att fortsätta erbjuda dig bra produkter och service i framtiden :)
Vänliga hälsningar, Lukas på Prylstaden.
Supporten är av yppersta klass
Supporten är av yppersta klass, inte ofta jag möts av ett sånt engagemang, hjälp och seriositet
Mitt ärende handlades snabbt o effektivt
Supernöjd med varan och support delen
TACK!
Henrik
25 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Jag fick super snabb service när JAG…
Jag fick super snabb service när JAG hade missat en sak.
Produkten jag beställt fanns inte på lagret men dom erbjöd sej att skicka en dyrare produkt till samma pris
det är inte många företag som gör..
25 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Mycket bra service
Mycket bra service. Beställde 2st UFO drönare och en var defekt. Påpekade detta och de skickade genast en ny!
19 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Rekommenderas
Behövde en bra felkodsläsare och kontaktade Prylstaden och fick mycket bra support.
Leveransen kom dagen efter beställningen.
17 januari 2023
Review zonder uitnodiging
WOW ...
Precis när man tror att man omöjligt kan få en bättre service så blir man överraskat ånyo. Säger nästan aldrig det men nu "säger" jag WOW!
8 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Proffsigt bemötande på Prylstaden
Köpte en backkamera av Prylstaden. Blev lite konfunderad på om det var riktigt rätt modell jag fått. Kontaktade säljaren och fick direkt snabb och verkligt proffsig hjälp av en kille som heter Lukas. Bästa feedback jag fått på länge!
Tack Lukas du gör ett bra jobb!
4 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Snabb återkoppling och djup kunskap om…
Snabb återkoppling och djup kunskap om sina produkter som säkerställde att jag fick rätt scanner till min bil.
6 december 2022
Review zonder uitnodiging
Hade beställt en vara som skulle är en…
Hade beställt en vara som skulle är en julklapp, det visade sig att denna vara inte skulle hinna komma innan jul. När jag kontaktade kundservice hjälpte dom mig direkt med att jag fick en likande vara istället, plus att dom stod för mellanskillnaden då den var dyrare. Snabba, trevliga och hjälpsamma personer som arbetar i deras kundservice och frakten var väldigt snabb den med. Åtkommer om funktionen på varan är dålig efter jul när den använts!
23 november 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van www.prylstaden.se
Hejsan Josefin,
Tack för dem fina orden!
- Mvh Prylstadens kundtjänst
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.